
Parrainez vos amis - profitez doublement !
Faites profiter vos amis de nos filtres à eau - et assurez-vous vous-même de superbes avantages !
Votre engagement est doublement payant : 10 % de réduction pour vos amis - et un bon d'achat de 20 % pour vous !
"Parrainez maintenant vos amis et assurez-vous des avantages !"
vers le compte client

"Voilà comment faire : Copier le lien et le partager
- Connectez-vous à votre compte client et allez dans la section "Parrainer des amis".
- Copiez votre lien de parrainage personnel et envoyez-le à vos amis par e-mail, Messenger ou sur les réseaux sociaux.
- Conseil : plus vous parrainez d'amis, plus vous pouvez collecter de bons d'achat !

"Un ami bénéficie d'une réduction de 10 %"
- Dès que votre ami ouvre le lien et ajoute un filtre à eau sur pied à son panier, le bon de réduction de 10 % apparaît automatiquement.
- Votre ami profite directement de sa réduction - sans aucune démarche supplémentaire !
- Remarque : Les amis ne peuvent pas combiner le bon d'achat avec d'autres actions.

"Votre remerciement : un bon d'achat de 20 %".
- 14 jours après la commande de votre ami(e), nous lui envoyons automatiquement un e-mail avec votre bon d'achat de 20 %.
- Le bon est valable sur tout l'assortiment et n'a pas de date d'expiration !
- Vous pouvez saisir le code du bon dans le panier ou à la caisse.
Questions fréquentes sur l'action "Parrainer des amis" (FAQ)
Pour que le bon d'achat soit activé automatiquement, votre ami doit démarrer le processus de commande via votre lien de recommandation personnel. Les raisons suivantes peuvent être à l'origine du fait que le bon d'achat n'était pas visible - et voici comment y remédier :
Lien de recommandation non utilisé :
Le bon d'achat n'est activé que si votre ami accède directement à notre boutique via votre lien.
Remède : partagez à nouveau le lien et indiquez qu'il doit être utilisé directement, sans saisir manuellement l'URL.Cookies désactivés ou supprimés :
Notre système utilise des cookies pour enregistrer la recommandation. Sans cookies, le bon ne peut pas être attribué.
Solution : assurez-vous que les cookies sont activés dans le navigateur et qu'ils ne sont pas supprimés avant la fin de la commande.Session expirée :
Si le lien a été cliqué mais que la commande n'a été finalisée que plus tard, la connexion peut avoir expiré.
Remède : Votre ami devrait cliquer à nouveau sur le lien et terminer la commande en une seule fois.Problèmes techniques (par ex. ad-blocker) :
Les extensions de navigateur telles que les ad-blockers ou autres outils similaires peuvent perturber la connexion.
Solution : recommander d'utiliser le lien dans un autre navigateur ou avec des extensions désactivées.
Conseil :
Veuillez vous assurer que votre ami démarre toujours le processus de commande via le lien de recommandation et que les cookies sont activés dans son navigateur ou qu'il accepte les cookies sur notre site. Si le bon d'achat ne fonctionne toujours pas, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner le cas.