Politique de confidentialité

Introduction et aperçu de la politique de confidentialité

Nous avons rédigé la présente politique de confidentialité (version 26.07.2023-322393026) afin de vous expliquer, conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et aux lois nationales applicables, quelles données à caractère personnel (données en abrégé) nous traitons en tant que responsable du traitement - et les sous-traitants mandatés par nous (par exemple, les prestataires) -, traiterons à l'avenir et quelles sont les options juridiques dont vous disposez. Les termes utilisés doivent être considérés comme neutres du point de vue du genre.

En bref : nous vous fournissons des informations complètes sur toutes les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons.

Les politiques de protection de la vie privée sont généralement très techniques et utilisent une terminologie juridique. La présente politique de protection de la vie privée vise toutefois à décrire les aspects les plus importants pour vous de la manière la plus simple et la plus transparente possible. Dans la mesure où cela contribue à la transparence, les termes techniques sont expliqués de manière conviviale, des liens vers d'autres informations sont fournis et des graphiques sont utilisés. Nous informons ainsi, dans un langage clair et simple, que nous ne traitons des données à caractère personnel dans le cadre de nos activités commerciales que s'il existe une base juridique pour ce faire. Cela n'est certainement pas possible avec des déclarations brèves, peu claires et juridico-techniques, comme c'est souvent le cas sur l'internet en matière de protection des données. J'espère que vous trouverez les explications suivantes intéressantes et instructives. Peut-être y trouverez-vous également des informations que vous ne connaissiez pas.

Si vous avez encore des questions, nous vous invitons à contacter l'organisme responsable mentionné ci-dessous ou dans les mentions légales, à suivre les liens existants et à consulter des informations complémentaires sur des sites tiers. Bien entendu, vous trouverez également nos coordonnées dans les mentions légales.

Champ d'application

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles traitées par notre entreprise et à toutes les données personnelles traitées par des entreprises mandatées par nous (sous-traitants). Par données personnelles, nous entendons les informations au sens de l'article 4 n° 1 du RGPD, telles que le nom, l'adresse électronique et l'adresse postale d'une personne. Le traitement des données personnelles nous permet de proposer et de facturer nos services et produits, que ce soit en ligne ou hors ligne. Le champ d'application de cette politique de confidentialité comprend

• toutes les présences en ligne (sites web, boutiques en ligne) que nous exploitons
  
• les présences sur les médias sociaux et les communications par courriel
  
• les applications mobiles pour smartphones et autres appareils
  

En bref : la présente politique de confidentialité s'applique à tous les domaines dans lesquels des données à caractère personnel sont traitées de manière structurée par l'entreprise via les canaux mentionnés. Si nous entrons en relation juridique avec vous en dehors de ces canaux, nous vous en informerons séparément si nécessaire.

Bases juridiques

Dans la politique de confidentialité suivante, nous vous fournissons des informations transparentes sur les principes et réglementations juridiques, c'est-à-dire les bases juridiques du règlement général sur la protection des données, qui nous permettent de traiter les données à caractère personnel.

Lorsqu'il s'agit du droit de l'UE, nous nous référons au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016. Vous pouvez bien entendu accéder au règlement général sur la protection des données de l'UE en ligne sur EUR-Lex, la passerelle vers le droit de l'UE, à l'adresse https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32016R0679.

Nous ne traitons vos données que si au moins l'une des conditions suivantes s'applique :

1. Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) : Vous nous avez donné votre consentement pour traiter les données dans un but spécifique. Un exemple serait le stockage des données que vous avez saisies dans un formulaire de contact.
   
2. Contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) : Nous traitons vos données afin d'exécuter un contrat ou des obligations précontractuelles avec vous. Par exemple, si nous concluons un contrat de vente avec vous, nous avons besoin d'informations personnelles à l'avance.
   
3. Obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD) : Si nous sommes soumis à une obligation légale, nous traiterons vos données. Par exemple, nous sommes légalement tenus de conserver les factures pour notre comptabilité. Celles-ci contiennent généralement des données à caractère personnel.
   
4. Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) : Dans le cas d'intérêts légitimes qui ne limitent pas vos droits fondamentaux, nous nous réservons le droit de traiter des données à caractère personnel. Par exemple, nous devons traiter certaines données afin de pouvoir exploiter notre site web de manière sûre et économique. Le traitement constitue donc un intérêt légitime.
   

D'autres conditions, telles que la réalisation d'enregistrements dans l'intérêt du public, l'exercice de l'autorité publique et la protection des intérêts vitaux, ne se présentent généralement pas chez nous. Si une telle base juridique est pertinente, elle sera indiquée à l'endroit approprié.

Outre le règlement de l'UE, les lois nationales s'appliquent également :

• En Autriche, il s'agit de la loi autrichienne sur laprotection des données (Datenschutzgesetz), en abrégé DSG.
  
• En Allemagne, il s'agit de la loi fédérale sur laprotection des données (Bundesdatenschutzgesetz), en abrégé BDSG.
  

Si d'autres lois régionales ou nationales s'appliquent, nous vous en informerons dans les sections suivantes.

Coordonnées du responsable de la protection des données

Si vous avez des questions sur la protection des données, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de la personne responsable ou du responsable du traitement :

YVE-BIO GmbH

Auf dem Brühl 1

72658 Bempflingen

Courriel : office@yve-bio.com

Période de stockage

Nous avons pour principe général de ne conserver les données personnelles que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Cela signifie que nous supprimons les données personnelles dès que la raison du traitement des données n'existe plus. Dans certains cas, nous sommes légalement obligés de conserver certaines données stockées même après que l'objectif initial a cessé d'exister, par exemple à des fins comptables.

Si vous souhaitez que vos données soient supprimées ou si vous voulez révoquer votre consentement au traitement des données, les données seront supprimées dès que possible, à condition qu'il n'y ait pas d'obligation de continuer à les stocker.

Nous vous informerons ci-dessous de la durée spécifique du traitement des données en question, si nous disposons d'informations supplémentaires.

Droits conformément au règlement général sur la protection des données

Conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, nous vous informons des droits suivants dont vous disposez pour garantir un traitement équitable et transparent des données :

• Conformément à l'article 15 du DSGVO, vous avez le droit de savoir si nous traitons des données vous concernant. Si c'est le cas, vous avez le droit de recevoir une copie des données et de connaître les informations suivantes :
  
  • la finalité du traitement
    
  • les catégories, c'est-à-dire les types de données traitées ;
    
  • qui reçoit ces données et, si les données sont transférées à des pays tiers, comment la sécurité peut être garantie ;
    
  • la durée de conservation des données ;
    
  • l'existence d'un droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement et d'un droit d'opposition au traitement ;
    
  • la possibilité d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (les liens vers ces autorités sont indiqués ci-dessous) ;
    
  • l'origine des données si nous ne les avons pas collectées auprès de vous ;
    
  • si un profilage est effectué, c'est-à-dire si les données sont automatiquement évaluées pour établir un profil personnel vous concernant.
    
• Vous disposez d'un droit de rectification des données conformément à l'article 16 du RGPD, ce qui signifie que nous devons corriger les données si vous trouvez des erreurs.
  
• Vous avez le droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») conformément à l'article 17 du GDPR, ce qui signifie spécifiquement que vous pouvez demander la suppression de vos données.
  
• Conformément à l'article 18 du GDPR, vous avez le droit à la limitation du traitement, ce qui signifie que nous pouvons seulement stocker les données mais ne pas les utiliser ultérieurement.
  
• Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit à la portabilité des données, ce qui signifie que nous vous fournirons vos données dans un format standard sur demande.
  
• Conformément à l'article 21 du DSGVO, vous avez le droit de vous opposer, ce qui implique une modification du traitement après l'application de la loi.
  
  • Si le traitement de vos données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) (intérêt public, exercice de l'autorité publique) ou sur l'article 6, paragraphe 1, point f) (intérêt légitime), vous pouvez vous opposer au traitement. Nous vérifierons alors dans les meilleurs délais si nous pouvons légalement donner suite à cette objection.
    
  • Si les données sont utilisées à des fins de publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce type de traitement. Nous ne pourrons alors plus utiliser vos données à des fins de marketing direct.
    
  • Si les données sont utilisées pour établir un profil, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce type de traitement. Nous ne pourrons alors plus utiliser vos données à des fins de profilage.
    
• Conformément à l'article 22 du RGPD, vous pouvez avoir le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (par exemple, le profilage).
  
• Vous avez le droit de déposer une plainte en vertu de l'article 77 du RGPD. Cela signifie que vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel enfreint le GDPR.
  

En bref : vous avez des droits - n'hésitez pas à contacter le responsable mentionné ci-dessus avec nous !

Si vous pensez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. Pour l'Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données, dont le site web se trouve à l'adresse suivante : https://www.dsb.gv.at/. En Allemagne, il existe un délégué à la protection des données pour chaque Land. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter le Commissaire fédéral à la protection des données et à la liberté d'information (BfDI). L'autorité locale de protection des données suivante est responsable de notre entreprise :

Autorité de protection des données de Basse-Saxe

Commissaire à la protection des données du Land : Barbara Thiel

Adresse : Prinzenstraße 5, 30159 Prinzenstraße 5, 30159 Hannover

Numéro de téléphone : 05 11/120-45 00

Adresse électronique : poststelle@lfd.niedersachsen.de

Site web : https://lfd.niedersachsen.de/startseite/

Sécurité des opérations de traitement des données

Afin de protéger les données à caractère personnel, nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles. Nous cryptons ou pseudonymons les données à caractère personnel chaque fois que cela est possible. Ainsi, nous rendons aussi difficile que possible l'extraction d'informations personnelles par des tiers à partir de nos données.

L'article 25 du GDPR fait référence à la « protection des données par conception technique et par défaut favorable à la protection des données », ce qui signifie que des garanties et des mesures de sécurité appropriées doivent toujours être mises en place, tant au niveau des logiciels (par exemple, les formulaires) que du matériel (par exemple, l'accès aux salles de serveurs). Le cas échéant, nous décrivons ci-dessous les mesures spécifiques.

Cryptage TLS avec https

Les termes TLS, cryptage et https semblent très techniques, ce qu'ils sont en effet. Nous utilisons le protocole HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) pour transférer des données en toute sécurité sur l'internet.

Cela signifie que la transmission de toutes les données de votre navigateur à notre serveur web est entièrement sécurisée - personne ne peut « écouter ».

Nous avons ainsi introduit une couche supplémentaire de sécurité et répondons aux exigences en matière de protection de la vie privée par le biais de la technologie ( article 25, paragraphe 1, du règlement GDPR). L'utilisation de TLS (Transport Layer Security), qui est un protocole de cryptage pour le transfert sécurisé de données sur Internet, nous permet de garantir la protection des informations confidentielles.

Vous pouvez reconnaître l'utilisation de cet outil de protection au petit symbole de verrouillage, qui se trouve dans le coin supérieur gauche de votre navigateur, à gauche de l'adresse internet (par exemple examplepage.uk), ainsi qu'à l'affichage des lettres https (au lieu de http) dans notre adresse internet.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le cryptage, nous vous recommandons d'effectuer une recherche Google sur « Hypertext Transfer Protocol Secure wiki » pour trouver de bons liens vers des informations complémentaires.

Les communications

Aperçu des communications

? ??? Parties concernées : Toute personne qui communique avec nous par téléphone, par courrier électronique ou par formulaire en ligne.

? ??? Données traitées : par exemple, le numéro de téléphone, le nom, l'adresse électronique ou les données saisies dans les formulaires. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sous la forme de contact correspondante

? ??? Objectif : gérer la communication avec les clients, les partenaires commerciaux, etc.

? ??? Durée de conservation : pour la durée de l'analyse commerciale et des exigences légales.

⚖️ Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (contrat), article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêts légitimes).

Si vous nous contactez et communiquez avec nous par téléphone, courriel ou formulaire en ligne, vos données personnelles peuvent être traitées.

Les données seront traitées pour la gestion et le traitement de votre demande et pour la transaction commerciale connexe. Les données sont conservées pendant cette période ou aussi longtemps que la loi l'exige.

Personnes concernées

Les processus susmentionnés concernent toutes les personnes qui cherchent à entrer en contact avec nous par le biais des canaux de communication que nous mettons à leur disposition.

Téléphone

Lorsque vous nous appelez, les données d'appel sont enregistrées sous une forme pseudonymisée sur l'appareil terminal concerné, ainsi que par l'opérateur de télécommunications utilisé. En outre, des données telles que votre nom et votre numéro de téléphone peuvent être envoyées par courrier électronique et stockées pour répondre à vos demandes. Ces données seront effacées dès que l'activité commerciale aura pris fin et que les exigences légales permettront leur effacement.

Courriel

Si vous communiquez avec nous par courrier électronique, vos données sont stockées sur le terminal concerné (ordinateur, ordinateur portable, smartphone, ...) ainsi que sur le serveur de courrier électronique. Les données sont supprimées dès que l'activité commerciale a pris fin et que les exigences légales permettent leur effacement.

Formulaires en ligne

Si vous communiquez avec nous au moyen d'un formulaire en ligne, vos données sont stockées sur notre serveur web et, le cas échéant, transmises à notre adresse électronique. Les données seront effacées dès que le cas commercial aura pris fin et que les exigences légales permettront leur effacement.

Bases juridiques

Le traitement des données repose sur les bases juridiques suivantes :

• Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentement) : Vous nous donnez votre consentement pour stocker vos données et continuer à les utiliser aux fins de l'analyse de rentabilité ;
  
• Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (contrat) : Pour l'exécution d'un contrat avec vous ou un sous-traitant tel qu'un fournisseur de services téléphoniques, ou si nous devons traiter les données pour des activités précontractuelles, telles que la préparation d'une offre ;
  
• Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intérêts légitimes) : Nous souhaitons traiter les demandes de nos clients et les communications commerciales de manière professionnelle. Ainsi, certaines installations techniques telles que les programmes de courrier électronique, les serveurs Exchange et les opérateurs de réseaux mobiles sont nécessaires pour assurer l'efficacité de nos communications.
  

Cookies

Vue d'ensemble des cookies

? ??? Parties concernées : les visiteurs du site web

? ??? Objectif : en fonction du cookie concerné. Vous trouverez plus de détails ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui installe le cookie.

? ??? Données traitées : en fonction du cookie utilisé. Vous trouverez de plus amples informations ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui met en place le cookie.

? ??? Durée de stockage : peut varier de quelques heures à quelques années, en fonction du cookie utilisé.

⚖️ Base juridique : Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentement), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intérêts légitimes)

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Notre site web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.

Nous expliquons ci-après ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés, afin que vous puissiez mieux comprendre la politique de confidentialité qui suit.

Chaque fois que vous surfez sur l'internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs les plus courants sont, par exemple, Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés « cookies ».

Il est important de noter que les cookies sont de petits assistants très utiles. Presque tous les sites web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe également d'autres cookies pour d'autres usages. Les cookies HTTP sont de petits fichiers que notre site web stocke sur votre ordinateur. Ces fichiers sont automatiquement placés dans le dossier des cookies, qui est le « cerveau » de votre navigateur. Un cookie se compose d'un nom et d'une valeur. En outre, pour définir un cookie, un ou plusieurs attributs doivent être spécifiés.

Les cookies stockent certaines données utilisateur vous concernant, telles que la langue ou les paramètres personnels de la page. Lorsque vous rouvrez notre site web pour le visiter à nouveau, votre navigateur renvoie ces informations « liées à l'utilisateur » à notre site. Grâce aux cookies, notre site web sait qui vous êtes et vous propose les paramètres qui vous sont familiers. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, tandis que dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

Le graphique suivant montre une interaction possible entre un navigateur web tel que Chrome et le serveur web. Le navigateur web demande un site web et reçoit un cookie en retour du serveur. Le navigateur l'utilise à nouveau dès qu'une autre page est demandée.

Il existe des cookies de première partie et des cookies de tierce partie. Les cookies de première partie sont créés directement par notre site, tandis que les cookies de tierce partie sont créés par des sites web partenaires (par exemple Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car il stocke des données différentes. La durée d'expiration d'un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des logiciels et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants. Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations de votre PC.

Voici un exemple de fichiers de cookies :

Nom : _ga

Valeur : GA1.2.1326744211.152322393026-9

Objectif : différenciation entre les visiteurs du site web

Date d'expiration : après 2 ans

Un navigateur doit prendre en charge ces tailles minimales :

• Au moins 4096 octets par cookie
  
• Au moins 50 cookies par domaine
  
• Au moins 3 000 cookies au total
  

Quels sont les types de cookies ?

Les cookies exacts que nous utilisons dépendent des services utilisés, qui seront décrits dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité. Tout d'abord, nous nous concentrerons brièvement sur les différents types de cookies HTTP.

Il existe 4 types de cookies différents :

Les cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base d'un site web. Ils sont nécessaires lorsqu'un utilisateur met par exemple un produit dans son panier d'achat, puis continue à naviguer sur différents sites web et revient plus tard pour passer à la caisse. Ces cookies garantissent que le panier ne sera pas supprimé, même si l'utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.

Cookies à but précis

Ces cookies recueillent des informations sur le comportement de l'utilisateur et sur les messages d'erreur qu'il reçoit. En outre, ces cookies enregistrent le temps de chargement du site web ainsi que son comportement dans différents navigateurs.

Cookies ciblés

Ces cookies assurent une meilleure convivialité. Ainsi, des informations telles que les emplacements précédemment saisis, la taille des polices ou les données des formulaires sont conservées.

Cookies publicitaires

Ces cookies sont également connus sous le nom de cookies de ciblage. Ils ont pour but de fournir à l'utilisateur des publicités personnalisées. Cela peut être très pratique, mais aussi assez ennuyeux.

Lors de votre première visite sur un site web, il vous est généralement demandé lequel de ces types de cookies vous souhaitez accepter. En outre, cette décision sera bien sûr également stockée dans un cookie.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et que vous n'avez pas peur de la documentation technique, nous vous recommandons de consulter https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la demande de commentaires de l'Internet Engineering Task Force (IETF) intitulée « HTTP State Management Mechanism » (mécanisme de gestion de l'état HTTP).

Finalité du traitement par les cookies

La finalité dépend en fin de compte du cookie concerné. Vous trouverez plus de détails ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui définit le cookie.

Quelles sont les données traitées ?

Les cookies sont de petits assistants pour les tâches les plus diverses. Malheureusement, il n'est pas possible de dire quelles données sont généralement stockées dans les cookies, mais dans la politique de confidentialité ci-dessous, nous vous informons sur les données qui sont traitées ou stockées.

Période de stockage des cookies

La période de stockage dépend du cookie concerné et est précisée ci-dessous. Certains cookies sont effacés après moins d'une heure, tandis que d'autres peuvent rester sur un ordinateur pendant plusieurs années.

Vous pouvez également influer vous-même sur la durée de stockage. Vous pouvez à tout moment effacer manuellement tous les cookies dans votre navigateur (voir également « Droit d'opposition » ci-dessous). En outre, les cookies basés sur le consentement ne seront effacés qu'après que vous aurez retiré votre consentement. La légalité du stockage restera inchangée jusqu'à cette date.

Droit d'opposition - comment puis-je effacer les cookies ?

Vous pouvez décider vous-même comment et si vous voulez utiliser des cookies. Quel que soit le service ou le site web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de les effacer, de les désactiver ou de ne les accepter que partiellement. Vous pouvez par exemple bloquer les cookies de tiers mais autoriser tous les autres cookies.

Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été enregistrés dans votre navigateur, ou si vous souhaitez modifier ou effacer les paramètres des cookies, vous trouverez cette option dans les paramètres de votre navigateur :

Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données des sites web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Si vous ne souhaitez généralement pas recevoir de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est sur le point d'être placé. Cela vous permet de décider manuellement d'autoriser ou de refuser l'installation de chaque cookie. Cette procédure varie en fonction du navigateur. Il est donc préférable que vous recherchiez les instructions dans Google. Si vous utilisez Chrome, vous pouvez par exemple utiliser les termes de recherche « supprimer les cookies Chrome » ou « désactiver les cookies Chrome » dans Google.

Base juridique

La « directive sur les cookies » existe depuis 2009. Elle stipule que le stockage de cookies nécessite votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Dans les pays de l'UE, les réactions à ces directives varient toutefois considérablement. En Autriche, cette directive a été transposée à l'article 96, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications (TKG). En Allemagne, les lignes directrices sur les cookies n'ont pas été transposées en droit national. Au lieu de cela, cette directive a été largement mise en œuvre dans la section 15 (3) de la loi sur les télémédias (TMG).

Pour les cookies absolument nécessaires, même si aucun consentement n'a été donné, il existe des intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) qui, dans la plupart des cas, sont de nature économique. Nous souhaitons offrir à nos visiteurs une expérience utilisateur agréable sur notre site web. Pour ce faire, certains cookies sont souvent absolument nécessaires.

Cela se fait exclusivement avec votre consentement, à moins que des cookies absolument nécessaires ne soient utilisés. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Dans les sections suivantes, vous trouverez plus de détails sur l'utilisation des cookies, à condition que le logiciel utilisé utilise des cookies.

Données clients

Aperçu des données clients

????Parties concernées : Clients ou partenaires commerciaux et contractuels

? ??? Objet : Exécution d'un contrat pour la fourniture de services convenus ou avant la conclusion d'un tel contrat, y compris les communications associées.

? ??? Données traitées : nom, adresse, coordonnées, adresse électronique, numéro de téléphone, informations relatives au paiement (telles que factures et coordonnées bancaires), données contractuelles (telles que durée et objet du contrat), adresse IP, données relatives à la commande.

? ??? Durée de conservation : les données seront effacées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à nos activités commerciales et qu'il n'y aura plus d'obligation légale de les traiter.

⚖️ Bases juridiques : Intérêts légitimes (Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR), Contrat (Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR)

Qu'est-ce que les données relatives aux clients ?

Afin de pouvoir offrir nos services et nos prestations contractuelles, nous traitons également les données de nos clients et de nos partenaires commerciaux. Ces données comprennent toujours des données à caractère personnel. Les données des clients sont toutes les informations qui sont traitées sur la base d'accords contractuels ou précontractuels afin que les services proposés puissent être fournis. Les données relatives aux clients sont donc toutes les informations que nous collectons et traitons au sujet de nos clients.

Pourquoi traitons-nous les données des clients ?

Les raisons pour lesquelles nous collectons et traitons les données des clients sont multiples. La raison principale est que nous avons simplement besoin de données spécifiques pour fournir nos services. Parfois, par exemple, votre adresse électronique peut suffire. Mais si vous achetez un produit ou un service, il se peut que nous ayons également besoin de données telles que votre nom, votre adresse, vos coordonnées bancaires ou d'autres données contractuelles. Ces données seront ensuite utilisées à des fins de marketing et d'optimisation des ventes afin d'améliorer le service global que nous offrons à nos clients. Une autre raison importante du traitement des données est notre service à la clientèle, qui est très important pour nous. Nous voulons que vous puissiez nous contacter à tout moment pour poser des questions sur nos offres. C'est pourquoi nous pouvons avoir besoin de certaines données telles que votre adresse électronique au minimum.

Quelles sont les données traitées ?

Seule la classification des données permet de savoir exactement quelles données sont enregistrées. Dans l'ensemble, cela dépend toujours des services que vous recevez. Dans certains cas, vous nous communiquez uniquement votre adresse électronique afin que nous puissions vous contacter ou répondre à vos questions. Dans d'autres cas, vous pouvez acheter l'un de nos produits ou services. Dans ce cas, nous pouvons avoir besoin de beaucoup plus d'informations, telles que vos coordonnées, les détails de votre paiement et les détails du contrat.

Voici une liste des données potentielles que nous pouvons recevoir et traiter :

• Nom
  
• Adresse de contact
  
• Adresse électronique
  
• votre numéro de téléphone
  
• Votre date d'anniversaire
  
• Données de paiement (factures, coordonnées bancaires, historique des paiements, etc.)
  
• Données relatives au contrat (durée, contenu)
  
• Données d'utilisation (sites web visités, données d'accès, etc.)
  
• Métadonnées (adresse IP, informations sur l'appareil)
  

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Nous effaçons les données clients correspondantes dès que nous n'en avons plus besoin pour remplir nos obligations et objectifs contractuels, et dès que les données ne sont plus nécessaires pour d'éventuelles obligations de garantie et de responsabilité. Cela peut être le cas, par exemple, lorsqu'un contrat commercial prend fin. Par la suite, le délai de prescription est généralement de trois ans, bien que des délais plus longs puissent être possibles dans certains cas. Bien entendu, nous respectons également les exigences légales en matière de conservation. Vos données clients ne seront en aucun cas transmises à des tiers sans votre consentement explicite.

Base juridique

La base juridique du traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, lettre a, du RGPD (consentement), l'article 6, paragraphe 1, lettre b, du RGPD (mesures contractuelles ou précontractuelles), l'article 6, paragraphe 1, lettre f, du RGPD (intérêts légitimes) et, dans des cas particuliers (p. ex. services médicaux), l'article 9, paragraphe 2, lettre b, du RGPD (intérêts légitimes). 9 (2) lit. GDPR (traitement de catégories spéciales).

Dans le cas de la protection des intérêts vitaux, le traitement des données est effectué conformément à l'article 9, paragraphe 2, lettre c. du GDPR. À des fins de soins de santé, de médecine du travail, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le secteur de la santé ou le secteur social, ou pour l'administration de systèmes et de services dans le secteur de la santé ou le secteur social, le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément à l'article 9, paragraphe 2, point h), du RGPD (traitement de catégories spéciales). 9 Para. 2 lit. h. GDPR. Si vous fournissez volontairement des données appartenant à ces catégories spéciales, le traitement a lieu sur la base de l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.

Inscription

Aperçu de l'enregistrement

? ??? Parties concernées : Toute personne qui s'inscrit pour créer un compte chez nous et qui se connecte pour utiliser ce compte.

? ??? Données traitées : Les données personnelles telles que l'adresse électronique, le nom, le mot de passe et d'autres données collectées lors de l'enregistrement, de la connexion et de l'utilisation du compte.

? ??? Finalité : Pour la fourniture de nos services, ainsi que pour communiquer avec les clients dans le cadre de nos services.

????Période de conservation : Aussi longtemps que le compte de l'entreprise associé aux textes existe, plus une période de 3 ans en général.

⚖️ Bases légales : Article 6, paragraphe 1, lettre b, du RGPD (contrat), article 6, paragraphe 1, lettre a, du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, lettre f, du RGPD (intérêts légitimes).

Si vous vous inscrivez chez nous et fournissez des données personnelles, ces données peuvent être traitées, éventuellement avec votre adresse IP. Vous trouverez ci-dessous ce que nous entendons par le terme assez large de « données à caractère personnel ».

Veuillez ne saisir que les données dont nous avons besoin pour l'enregistrement. Si vous vous inscrivez au nom d'un tiers, ne saisissez que les données pour lesquelles vous avez obtenu l'accord de la partie pour laquelle vous vous inscrivez. Si possible, utilisez un mot de passe sécurisé que vous n'utilisez nulle part ailleurs et une adresse électronique que vous vérifiez régulièrement.

Dans les pages suivantes, nous vous informerons sur le type exact de traitement des données que nous effectuons. Après tout, nous voulons que vous vous sentiez à l'aise avec les services que nous vous proposons !

Qu'est-ce qu'une inscription ?

Lorsque vous vous inscrivez, nous conservons certaines de vos données afin de vous permettre de vous connecter facilement en ligne et d'utiliser votre compte. Un compte chez nous présente l'avantage de vous éviter de devoir tout réintroduire à chaque fois. Cela vous permet de gagner du temps et de l'énergie et, en fin de compte, d'éviter tout problème dans la fourniture de nos services.

Pourquoi traitons-nous les données à caractère personnel ?

En bref, nous traitons les données à caractère personnel pour vous permettre d'enregistrer et d'utiliser votre compte. Si nous ne le faisions pas, vous devriez à chaque fois saisir toutes vos données, attendre notre approbation et les saisir à nouveau. Ce processus fastidieux ne nous irriterait probablement pas seulement nous, mais aussi beaucoup de nos chers clients.

Quelles sont les données traitées ?

Toutes les données que vous avez fournies lors de l'enregistrement ou de la connexion et toutes les données que vous pouvez saisir dans le cadre de la gestion des données de votre compte.

Lors de l'enregistrement, nous traitons les types de données suivants :

• Prénom
  
• Nom de famille
  
• l'adresse électronique
  
• Nom de l'entreprise
  
• Rue + numéro de maison
  
• Résidence
  
• Code postal
  
• Pays
  

Lors de votre inscription, nous traitons toutes les données que vous saisissez, telles que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, ainsi que les données collectées en arrière-plan, telles que les informations relatives à votre appareil et les adresses IP.

Lors de l'utilisation de votre compte, nous traitons toutes les données que vous saisissez lors de l'utilisation du compte, ainsi que toutes les données créées lors de l'utilisation de nos services.

Durée de stockage

Nous conservons les données saisies au moins aussi longtemps que le compte associé aux données existe chez nous et est utilisé - et aussi longtemps qu'il existe des obligations contractuelles entre vous et nous. En cas de résiliation du contrat, nous conservons les données jusqu'à ce que les droits correspondants soient prescrits. En outre, nous conservons vos données tant que nous sommes soumis à des obligations légales de conservation, le cas échéant. Ensuite, nous conservons les documents comptables (factures, documents contractuels, relevés de compte, etc.) du contrat pendant 10 ans (§ 147 AO) et d'autres documents commerciaux pertinents pendant 6 ans (§ 247 HGB) à compter de la date d'acquisition.

Droit d'opposition

Vous vous êtes inscrit, vous avez saisi des données et vous souhaitez révoquer le traitement des données ? Ce n'est pas un problème. Comme vous pouvez le voir ci-dessus, vous conservez ce droit en vertu du règlement général sur la protection des données, y compris lors de l'enregistrement, de la connexion ou de la création d'un compte chez nous et après. Contactez le délégué à la protection des données ci-dessus pour exercer vos droits. Si vous avez déjà un compte chez nous, vous pouvez facilement consulter et gérer vos données et textes dans votre compte.

Base juridique

En complétant le processus d'enregistrement, vous concluez un accord précontractuel avec nous, avec l'intention de conclure un contrat d'utilisation de notre plateforme (bien qu'il n'y ait pas d'obligation de paiement automatique). Vous consacrez du temps à la saisie des données et à l'enregistrement et, en contrepartie, nous vous offrons nos services après que vous vous êtes connecté à notre système et que vous avez consulté votre compte client. Nous remplissons également nos obligations contractuelles. Enfin, nous devons être en mesure d'envoyer un courrier électronique aux utilisateurs enregistrés pour les informer de changements importants. L'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (mise en œuvre de mesures précontractuelles, exécution d'un contrat) s'applique.

Le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement, par exemple lorsque vous fournissez volontairement plus de données qu'il n'est absolument nécessaire ou lorsque nous vous demandons si nous pouvons vous envoyer de la publicité. L'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement) s'applique dans ce cas.

Nous avons également un intérêt légitime à savoir qui sont nos clients, afin de pouvoir les contacter si nécessaire. Nous avons également besoin de savoir qui utilise nos services et s'ils sont utilisés conformément à nos conditions d'utilisation, c'est-à-dire que l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêts légitimes) s'applique en l'espèce.

Remarque : les sections suivantes doivent être cochées par les utilisateurs (le cas échéant) :

Enregistrement avec les noms réels

Étant donné que nos activités commerciales exigent que nous sachions qui sont nos clients, l'enregistrement n'est possible qu'avec votre vrai nom (nom complet) et non avec un pseudonyme.

Enregistrement avec des pseudonymes

Vous pouvez utiliser un pseudonyme pour l'enregistrement, ce qui signifie que vous ne devez pas vous enregistrer avec votre vrai nom. Cela garantit que votre nom réel ne peut pas être traité par nous.

Stockage de l'adresse IP

Lors de l'enregistrement, de la connexion et de l'utilisation du compte, nous stockons votre adresse IP pour des raisons de sécurité afin de pouvoir déterminer l'utilisation légitime.

Profil public

Les profils des utilisateurs sont visibles publiquement, c'est-à-dire que certaines parties des profils peuvent également être consultées sur Internet sans qu'il soit nécessaire d'entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe.

Authentification à deux facteurs (2FA)

L'authentification à deux facteurs (2FA) offre une sécurité supplémentaire lors de la connexion, car elle vous empêche de vous connecter sans smartphone, par exemple. Cette mesure technique visant à sécuriser votre compte vous protège contre la perte de données ou l'accès non autorisé, même en cas de fuite de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. Lors de la procédure d'enregistrement, de la connexion ou dans le compte lui-même, vous pouvez savoir si le système 2FA est utilisé.

Hébergement web

Hébergement web Aperçu

? ??? Parties concernées : les visiteurs du site web

? ??? Objectif : hébergement professionnel du site web et sécurité des opérations

? ??? Données traitées : Adresse IP, heure de la visite du site web, navigateur utilisé et autres données. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fournisseur d'hébergement web concerné.

? ??? Période de stockage : dépend du fournisseur respectif, mais généralement 2 semaines.

⚖️ Base juridique : Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que l'hébergement web ?

De nos jours, chaque fois que vous visitez un site web, certaines informations - y compris des données à caractère personnel - sont automatiquement créées et stockées, y compris sur ce site web. Ces données doivent être traitées avec la plus grande parcimonie possible et uniquement pour de bonnes raisons. Par site web, nous entendons l'ensemble des sites web de votre domaine, c'est-à-dire tout ce qui va de la page d'accueil à la dernière sous-page (comme celle-ci). Par domaine, nous entendons exemple.uk ou exemplepage.com.

Lorsque vous souhaitez afficher un site web à l'écran, vous utilisez un programme appelé « navigateur web ». Vous connaissez probablement le nom de certains navigateurs web : Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari.

Le navigateur web doit se connecter à un autre ordinateur qui stocke le code du site web : le serveur web. L'exploitation d'un serveur web est compliquée et prend du temps, c'est pourquoi elle est généralement confiée à des fournisseurs professionnels. Ils proposent un hébergement web et garantissent ainsi un stockage fiable et sans faille des données du site web.

Lorsque le navigateur de votre ordinateur établit une connexion (ordinateur de bureau, ordinateur portable, smartphone) et que des données sont transférées vers et depuis le serveur web, des données à caractère personnel peuvent être traitées. En effet, votre ordinateur stocke des données et le serveur web doit également conserver ces données pendant un certain temps afin de pouvoir fonctionner correctement.

Illustration :

Pourquoi traitons-nous des données à caractère personnel ?

Les finalités du traitement des données sont les suivantes :

1. Hébergement professionnel du site web et sécurité opérationnelle
   
2. Maintenir la sécurité opérationnelle et informatique
   
3. Évaluation anonyme des schémas d'accès afin d'améliorer notre offre et, le cas échéant, d'engager des poursuites ou de faire valoir des droits.
   

Quelles sont les données traitées ?

Même lorsque vous visitez notre site web, notre serveur web, c'est-à-dire l'ordinateur sur lequel ce site web est sauvegardé, enregistre généralement automatiquement des données telles que

• l'adresse complète (URL) du site web consulté (par exemple https://www.examplepage.uk/examplesubpage.html?tid=322393026)
  
• le navigateur et sa version (par exemple Chrome 87)
  
• le système d'exploitation utilisé (par exemple Windows 10)
  
• l'adresse (URL) de la page visitée précédemment (referrer URL) (p. ex. https://www.examplepage.uk/icamefromhere.html/)
  
• le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel le site web est consulté (par exemple COMPUTERNAME et 194.23.43.121)
  
• la date et l'heure
  
• dans les fichiers journaux du serveur web.
  

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

En règle générale, les données mentionnées ci-dessus sont stockées pendant deux semaines et sont ensuite automatiquement effacées. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers, mais nous ne pouvons pas exclure qu'elles soient consultées par les autorités en cas de comportement illégal.

En résumé : votre visite est enregistrée par notre fournisseur (entreprise qui gère notre site web sur des ordinateurs spéciaux (serveurs)), mais nous ne transmettons pas vos données sans votre consentement !

Base juridique

La licéité du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l'hébergement de sites web est justifiée par l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR (sauvegarde des intérêts légitimes), car l'utilisation d'un hébergement professionnel auprès d'un fournisseur est nécessaire pour présenter l'entreprise de manière sûre et conviviale sur l'internet, ainsi que pour avoir la possibilité de suivre les attaques et les réclamations, si nécessaire.

Politique de confidentialité de Facebook Messenger

Nous utilisons le service de messagerie instantanée Facebook Messenger sur notre site web. Le fournisseur du service est la société américaine Meta Platforms Inc. Pour la zone européenne, la société Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) est responsable.

Qu'est-ce que Facebook Messenger ?

Facebook Messenger est une fonction de messagerie instantanée développée par Facebook, qui vous permet d'envoyer et de recevoir des messages textuels, des appels vocaux et vidéo, des photos et d'autres fichiers multimédias à d'autres utilisateurs de Facebook.

Lorsque vous utilisez Facebook Messenger, vos données personnelles sont également traitées sur les serveurs de Facebook. Il s'agit non seulement de votre numéro de téléphone et des messages de chat, mais aussi des photos et vidéos envoyées, des données de profil, de votre adresse ou de votre localisation.

Pourquoi utilisons-nous Facebook Messenger ?

Nous voulons rester en contact avec vous, et la meilleure façon d'y parvenir est d'utiliser des services de messagerie tels que Facebook Messenger. D'une part, parce que le service fonctionne parfaitement et, d'autre part, parce que Facebook est toujours l'une des plateformes de médias sociaux les plus connues. Le service est pratique et permet une communication simple et rapide avec vous.

Quel est le degré de sécurité du transfert de données avec Facebook Messenger ?

Facebook traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons l'attention sur le fait que, selon la Cour de justice des Communautés européennes, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Pour le traitement des données par des destinataires situés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données vers ces pays, Facebook utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles types (= art. 46. Sec. 2 et 3 du GDPR). Les clauses contractuelles types (CCN) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même lorsqu'elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (tels que les États-Unis). Par ces clauses, Facebook s'engage à maintenir le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'application de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes à l'adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en

Les conditions de traitement des données de Facebook, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Pour en savoir plus sur les données traitées dans le cadre de l'utilisation de Facebook, consultez la politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy.

Accord sur le traitement des données (DPA) Facebook Messenger

Conformément à l'article 28 du règlement général sur la protection des données (RGPD), nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) avec Facebook. Ce qu'est exactement un DPA et surtout ce qui doit être inclus dans un DPA, vous pouvez le lire dans notre section générale « Accord de traitement des données (DPA) ».

Ce contrat est exigé par la loi car Facebook traite des données à caractère personnel en notre nom. Il précise que Facebook ne peut traiter les données qu'il reçoit de nous que selon nos instructions et qu'il doit se conformer au GDPR. Vous trouverez le lien vers l'accord de traitement des données (DPA) à l'adresse https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Politique de confidentialité de MessengerPeople

Nous utilisons également le logiciel de service à la clientèle MessengerPeople. Le fournisseur de ce service est la société allemande MessengerPeople GmbH, Seidlstrasse 8, 80335 Munich, Allemagne. Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées dans le cadre de l'utilisation de MessengerPeople dans leur politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://www.messengerpeople.com/privacy/.

Politique de confidentialité de Signal Messenger

Nous utilisons le service de messagerie Signal Messenger sur notre site web. Le fournisseur de services est la société américaine Signal Messenger LLC, 650 Castro Street, Suite 120-223 Mountain View, CA 94041, USA.

Qu'est-ce que Signal Messenger ?

Signal Messaging est une application open-source qui nous permet d'avoir une communication sécurisée et privée par le biais de messages texte, d'appels vocaux ou vidéo. L'outil a été fondé en 2014 par Moxie Marlinspike et Stuart Anderson. Signal fonctionne sur iOS, Android et sur ordinateur de bureau. Une caractéristique importante de Signal est son chiffrement de bout en bout. Ce chiffrement garantit que les messages ou les appels ne peuvent vraiment être lus, vus ou entendus que par les parties concernées. Même les développeurs de Signal ne peuvent pas décrypter les messages.

Pourquoi utilisons-nous Signal Messenger ?

Bien sûr, nous voulons rester en communication avec vous. Lorsque nous avons dû choisir un messager, notre choix s'est rapidement porté sur Signal Messenger. La sécurité des données étant une préoccupation majeure pour nous, nous apprécions grandement la communication cryptée offerte par l'outil. En outre, il existe d'autres paramètres de sécurité, tels que la suppression automatique des données ou l'authentification à deux facteurs.

Quel est le niveau de sécurité du transfert de données avec Signal Messenger ?

Signal traite les données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons l'attention sur le fait que, selon la Cour de justice des Communautés européennes, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Pour le traitement des données par des destinataires situés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, et en particulier aux Etats-Unis) ou pour le transfert de données vers ces pays, Signal utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= Art. 46. Sec. 2 et 3 GDPR). Ces clauses obligent Signal à se conformer au niveau de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes, même en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur une décision d'application de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en

Pour en savoir plus sur les données traitées dans le cadre de l'utilisation de Signal, consultez la politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://signal.org/legal/.

Politique de confidentialité de Telegram

Nous utilisons également le service de messagerie instantanée Telegram. Le fournisseur du service est la société internationale Telegram Messenger LLP, qui opère sous une adresse londonienne (71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, Royaume-Uni) et a été développée en Russie.

Qu'est-ce que Telegram ?

Telegram a été fondé en 2013 par Nikolai et Pavel Durov. Comme l'équipe de Telegram se considère comme des « nomades numériques », on ne sait jamais très bien où elle travaille. Il n'y a pas non plus d'empreinte sur le site web de Telegram.

À l'instar d'autres services de messagerie tels que WhatsApp, Telegram permet d'envoyer des messages, des photos et des vidéos, ainsi que d'autres fichiers, et de passer des appels téléphoniques. Ce service de messagerie a gagné en popularité ces dernières années. En 2022, il comptait déjà plus de 700 millions d'utilisateurs.

Si vous utilisez Telegram, des données personnelles seront également traitées et stockées sur les serveurs de Telegram. Outre les messages de chat, il s'agit de photos et de vidéos envoyées, de données de profil, d'adresse IP et de contacts synchronisés. Telegram crypte les données entre le serveur et votre appareil, mais il ne peut offrir un cryptage de bout en bout que pour les conversations secrètes. Les données stockées dans le nuage sont accessibles à l'entreprise et aux fournisseurs tiers.

Pourquoi utilisons-nous Telegram ?

De nombreuses personnes utilisent Telegram comme alternative à d'autres services de messagerie tels que WhatsApp. Nous voulons rester en contact avec vous, et la meilleure façon de le faire est d'utiliser un service de messagerie instantanée que beaucoup de nos clients utilisent également. Ce service fonctionne parfaitement, est pratique et permet de communiquer avec vous en toute simplicité.

Pour en savoir plus sur les données traitées dans le cadre de l'utilisation de Telegram, consultez la politique de confidentialité à l'adresse https://telegram.org/privacy.

Politique de confidentialité de WhatsApp

Nous utilisons le service de messagerie instantanée WhatsApp sur notre site web. Le fournisseur du service est l'entreprise américaine WhatsApp Inc, une filiale de Meta Platforms Inc (anciennement Facebook Inc. jusqu'en octobre 2021). Pour la région européenne, la société responsable est WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Qu'est-ce que WhatsApp ?

Il n'est probablement pas nécessaire de vous présenter WhatsApp en détail. La probabilité que vous utilisiez ce service de messagerie bien connu sur votre smartphone est relativement élevée. Depuis de nombreuses années, des voix s'élèvent pour critiquer WhatsApp ou sa société mère Meta Platforms en ce qui concerne leur traitement des données personnelles. Ces dernières années, la principale critique a porté sur la fusion des données des utilisateurs de WhatsApp avec celles de Facebook. Facebook a réagi en adaptant ses conditions d'utilisation en 2021. Facebook a déclaré qu'à partir de 2021, aucune donnée personnelle des utilisateurs de WhatsApp n'est actuellement partagée avec Facebook.

Toutefois, si vous utilisez WhatsApp et que vous avez consenti au traitement des données, diverses données personnelles vous concernant seront traitées par WhatsApp. Il s'agit notamment de votre numéro de téléphone, de vos messages de chat, des photos et vidéos envoyées et des données de votre profil. Les photos et les vidéos sont censées n'être stockées que temporairement, et tous les messages et appels sont cryptés de bout en bout. Ils ne devraient donc pas être accessibles par Meta lui-même. En outre, les informations de votre carnet d'adresses et d'autres métadonnées sont stockées par WhatsApp.

Pourquoi utilisons-nous WhatsApp ?

Nous voulons rester en contact avec vous, et la meilleure façon de le faire est de passer par WhatsApp. D'une part, parce que le service fonctionne parfaitement et, d'autre part, parce que WhatsApp reste l'outil de messagerie instantanée le plus utilisé dans le monde. Ce service est pratique et permet une communication simple et rapide avec vous.

Le transfert de données avec WhatsApp est-il sécurisé ?

WhatsApp traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon l'avis de la Cour de justice des Communautés européennes, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Pour le traitement des données chez des destinataires situés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et en particulier aux États-Unis) ou pour les transferts de données vers ces pays, WhatsApp utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles types (= art. 46, par. 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCN) sont des modèles d'accords fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données respectent les normes européennes en matière de protection des données, même lorsqu'elles sont transférées vers des pays tiers (tels que les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, WhatsApp s'engage à maintenir le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'application de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses contractuelles types correspondantes, entre autres, à l'adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous trouverez des informations sur les transferts de données chez WhatsApp, qui sont conformes aux clauses contractuelles types, à l'adresse suivante : https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum-20210927.

Nous espérons vous avoir fourni les informations les plus importantes sur l'utilisation et le traitement des données par WhatsApp. Pour en savoir plus sur les données traitées dans le cadre de l'utilisation de WhatsApp, consultez la politique de confidentialité de l'entreprise à l'adresse suivante : https://www.whatsapp.com/privacy.

Aperçu des Chatbots

Aperçu de la politique de confidentialité des Chatbots

? ??? Parties concernées : visiteurs du site web

? ??? Objectif : pour les demandes de contact et les communications générales entre vous et nous

? ??? Données traitées : Données telles que le nom, l'adresse, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, les données générales sur le contenu, l'adresse IP le cas échéant.

Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans les outils respectifs utilisés.

? ??? Durée de stockage : en fonction des chatbots et des fonctions de chat utilisés.

⚖️ Base juridique : Article 6, paragraphe 1, lettre a, du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, lettre f, du RGPD (intérêts légitimes), article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b, du RGPD (obligations contractuelles ou précontractuelles).

Qu'est-ce qu'un chatbot ?

Vous pouvez également communiquer avec nous via des chatbots ou des fonctions de chat similaires. Un chat offre la possibilité de s'écrire ou de se parler avec un délai très court. Un chatbot est un logiciel qui tente de répondre à votre question et, le cas échéant, vous informe des nouveautés. En utilisant ces moyens de communication, vos données personnelles peuvent également être traitées et stockées.

Pourquoi utilisons-nous des chatbots ?

Notre capacité à communiquer avec vous est importante pour nous. Après tout, nous voulons vous parler et répondre à vos questions sur notre service de la meilleure façon possible. Le bon fonctionnement de la communication est donc un élément important de notre service. Les chatbots ont le grand avantage de pouvoir répondre automatiquement aux questions les plus fréquentes. Cela nous permet de gagner du temps et vous recevrez toujours des réponses détaillées et utiles. Si le chatbot ne peut pas vous aider, vous pouvez bien sûr nous contacter directement à tout moment.

Veuillez noter que lorsque vous utilisez nos éléments intégrés, vos données peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, car de nombreux fournisseurs sont des entreprises américaines. Par conséquent, il se peut que vous ne puissiez pas revendiquer ou faire valoir vos droits concernant vos données à caractère personnel aussi facilement.

Quelles sont les données traitées ?

Vous pouvez également utiliser les services de chat sur d'autres sites web/plateformes. Dans ce cas, votre identifiant sera également stocké sur les serveurs de ce site web. Nous pouvons également être informés du nom de l'utilisateur qui a utilisé le chat et de l'heure à laquelle il l'a fait. Le contenu du chat est également stocké. La nature exacte des données stockées dépend du service concerné. En règle générale, il s'agit toutefois de données de contact telles que votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone, votre adresse IP et diverses données d'utilisation.

Si vous avez consenti à l'utilisation de la fonction de chat, ce consentement sera également stocké ou conservé avec l'enregistrement. Nous procédons ainsi afin de pouvoir présenter votre enregistrement ou votre consentement si la loi l'exige.

Le fournisseur d'une plateforme de chat peut également savoir quand vous chattez et recevoir des informations techniques sur l'appareil que vous utilisez. La nature exacte des informations stockées et traitées dépend également des paramètres de votre PC. Dans de nombreux cas, des données sur votre localisation approximative peuvent être collectées. Cela permet d'optimiser les services de chat et d'assurer une plus grande sécurité. En outre, ces informations peuvent également être utilisées pour mettre en place des mesures publicitaires et marketing personnalisées.

Si vous acceptez qu'un chatbot vous envoie des messages, vous pouvez désactiver cette activation à tout moment. Le chatbot sert également d'aide à cet effet et vous montre comment vous désinscrire de cette fonction. Toutes vos données pertinentes seront alors supprimées du répertoire des destinataires.

Nous utilisons les données susmentionnées pour pouvoir nous adresser à vous personnellement via le chatbot, pour pouvoir répondre à vos questions et demandes ou pour vous envoyer des contenus. Elles nous permettent également d'améliorer fondamentalement nos services de chat.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

La durée de traitement et de stockage des données dépend essentiellement des outils que nous utilisons. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur le traitement des données par les différents outils. Les politiques de confidentialité des fournisseurs précisent généralement quelles données sont stockées et traitées pendant combien de temps. En règle générale, les données à caractère personnel ne sont traitées que pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services. Lorsque des données sont stockées dans des cookies, la durée de stockage varie considérablement. Les données peuvent être effacées immédiatement après avoir quitté un site web, mais elles peuvent aussi être stockées pendant plusieurs années. Pour en savoir plus sur la conservation des données, vous devez donc étudier chaque cookie en détail. Dans la plupart des cas, vous trouverez également des informations utiles sur les différents cookies dans les politiques de confidentialité des différents fournisseurs.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Pour ce faire, vous pouvez utiliser notre outil de gestion des cookies ou d'autres fonctions d'exclusion. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par des cookies en gérant, désactivant ou effaçant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que les cookies peuvent être utilisés pour les services de chat, nous vous recommandons également de consulter notre politique de confidentialité relative aux cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont stockées et traitées, nous vous invitons à lire les politiques de confidentialité des outils respectifs.

Base juridique

Par le biais d'une fenêtre pop-up, nous vous demandons l'autorisation de traiter vos données dans le cadre des services de chat. Si vous donnez votre accord, cet accord constitue également la base juridique (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) pour le traitement des données. En outre, nous traitons vos demandes et gérons vos données dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles afin de remplir nos obligations précontractuelles et contractuelles ou de répondre aux demandes. La base de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre b. GDPR. En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR) pour une communication rapide et fluide avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons ces outils que si vous avez donné votre consentement.

Médias sociaux

Aperçu de la politique de confidentialité pour les médias sociaux

? ??? Parties concernées : visiteurs du site web

? ??? Objectif : présentation et optimisation des services, maintien du contact avec les visiteurs, les parties intéressées, etc. ainsi que la publicité.

? ??? Données traitées : données telles que numéros de téléphone, adresses électroniques, données de contact, données sur le comportement des utilisateurs, informations sur votre appareil et votre adresse IP.

Vous trouverez plus de détails à ce sujet directement sur l'outil de média social utilisé.

? ??? Durée de conservation : en fonction des plateformes de médias sociaux utilisées.

⚖️ Bases légales : Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentement), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que les médias sociaux ?

En plus de notre site web, nous sommes également actifs sur diverses plateformes de médias sociaux. Pour nous permettre de cibler les utilisateurs intéressés via les réseaux sociaux, des données utilisateur peuvent être traitées. En outre, des éléments des plateformes de médias sociaux peuvent être intégrés directement dans notre site web. C'est par exemple le cas lorsque vous cliquez sur un bouton dit « social » sur notre site web et que vous êtes redirigé directement vers notre présence sur les médias sociaux. Les médias dits sociaux sont des sites web et des applis sur lesquels les membres inscrits peuvent produire et échanger des contenus avec d'autres membres, que ce soit ouvertement ou dans certains groupes et réseaux.

Pourquoi utilisons-nous les médias sociaux ?

Depuis des années, les plateformes de médias sociaux sont le lieu où les gens communiquent et entrent en contact en ligne. Grâce à notre présence dans les médias sociaux, nous pouvons mieux faire connaître nos produits et services aux personnes intéressées. Les éléments de médias sociaux intégrés à notre site web vous permettent de passer rapidement et sans problème à nos contenus de médias sociaux.

Les données conservées et traitées lorsque vous utilisez un canal de médias sociaux sont principalement utilisées pour effectuer des analyses web. L'objectif de ces analyses est de pouvoir développer des stratégies de marketing et de publicité plus précises et plus personnelles. Les données évaluées sur votre comportement sur une plateforme de médias sociaux peuvent aider à tirer des conclusions appropriées sur vos intérêts. En outre, des profils d'utilisateurs peuvent être créés. Ainsi, les plateformes peuvent également vous présenter des publicités personnalisées. Pour ce faire, des cookies sont généralement placés dans votre navigateur, qui stocke des données sur votre comportement d'utilisateur.

Nous partons généralement du principe que nous restons responsables en vertu de la loi sur la protection des données, même lorsque nous utilisons les services d'une plateforme de médias sociaux. Toutefois, la Cour de justice de l'Union européenne a statué que, au sens de l'art. 26 GDPR, l'opérateur de la plateforme de médias sociaux peut, dans certains cas, être responsable conjointement avec nous. Si tel est le cas, nous le signalerons séparément et travaillerons sur la base d'un accord connexe. Vous trouverez ci-dessous l'essentiel de l'accord pour la plateforme concernée.

Veuillez noter que lorsque vous utilisez des plateformes de médias sociaux ou nos éléments intégrés, vos données peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, étant donné que de nombreux canaux de médias sociaux, tels que Facebook ou Twitter, sont des entreprises américaines. Par conséquent, il se peut que vous ne soyez plus en mesure de revendiquer ou de faire valoir facilement vos droits concernant vos données à caractère personnel.

Quelles sont les données traitées ?

La nature exacte des données stockées et traitées dépend du fournisseur de la plateforme de médias sociaux. Mais il s'agit généralement de données telles que les numéros de téléphone, les adresses électroniques, les données que vous saisissez dans les formulaires de contact, les données d'utilisateur telles que les boutons sur lesquels vous cliquez, ce que vous aimez ou qui vous suivez, quand vous avez visité quelles pages, ainsi que des informations sur votre appareil et votre adresse IP. La plupart de ces données sont stockées dans des cookies. Si vous avez un profil sur le canal de médias sociaux que vous visitez et que vous êtes connecté, les données peuvent être liées à votre profil.

Toutes les données collectées via les plateformes de médias sociaux sont également stockées sur les serveurs des fournisseurs. Cela signifie que seuls les fournisseurs ont accès aux données et peuvent vous fournir des informations appropriées ou procéder à des modifications pour vous.

Si vous souhaitez savoir exactement quelles données sont stockées et traitées par les fournisseurs de médias sociaux et comment vous pouvez vous opposer au traitement des données, nous vous recommandons de lire attentivement la politique de confidentialité de l'entreprise concernée. Nous vous recommandons également de contacter directement le fournisseur si vous avez des questions sur l'enregistrement et le traitement des données ou si vous souhaitez faire valoir des droits correspondants.

Durée du traitement des données

Dans la mesure où nous disposons d'informations supplémentaires à ce sujet, nous vous informons ci-dessous de la durée du traitement des données. La plateforme de médias sociaux Facebook, par exemple, conserve les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à ses propres fins. Toutefois, les données des clients qui sont synchronisées avec vos propres données d'utilisateur sont effacées dans un délai de deux jours. En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Cette période de conservation peut toutefois être dépassée si la loi l'exige, par exemple dans le cas d'une comptabilité.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers tels que les éléments de médias sociaux intégrés. Vous pouvez le faire via notre outil de gestion des cookies ou via d'autres fonctions d'exclusion. Vous pouvez également empêcher la collecte de données par le biais de cookies en gérant, désactivant ou effaçant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que les cookies peuvent être utilisés avec des outils de médias sociaux, nous vous recommandons également de lire notre politique de confidentialité sur les cookies. Si vous souhaitez savoir quelles données vous concernant sont stockées et traitées, nous vous conseillons de lire les politiques de confidentialité des outils respectifs.

Base juridique

Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement sert de base juridique au traitement des données (art. 6 para. 1 lit. a GDPR). En règle générale, si vous avez donné votre consentement, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à maintenir une communication rapide et de qualité avec vous et d'autres clients et partenaires commerciaux. Néanmoins, nous n'utilisons ces outils que si vous y avez consenti. La plupart des plateformes de médias sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre politique de confidentialité en matière de cookies et de consulter la politique de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Dans la section suivante, vous trouverez des informations sur des plateformes de médias sociaux spécifiques - pour autant que ces informations soient disponibles.

Politique de confidentialité de Facebook

Aperçu de la politique de confidentialité de Facebook

? ??? Parties concernées : visiteurs du site web

? ??? Objectif : optimisation des services

? ??? Données traitées : données telles que les données clients, les données sur le comportement de l'utilisateur, les informations sur l'appareil et l'adresse IP.

Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité ci-dessous.

? ??? Période de stockage : jusqu'à ce que les données ne servent plus les objectifs de Facebook.

⚖️ Bases juridiques : Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentement), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que les outils Facebook ?

Nous utilisons des outils Facebook sélectionnés sur notre site web. Facebook est un réseau de médias sociaux de l'entreprise Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Grâce à cet outil, nous pouvons vous proposer, ainsi qu'à toute personne intéressée par nos produits et services, les meilleures offres possibles.

Si vos données sont collectées et transmises via nos éléments Facebook intégrés ou via notre page Facebook (fanpage), nous en sommes tous deux responsables, ainsi que Facebook Ireland Ltd. Toutefois, en cas de traitement ultérieur, Facebook est seul responsable de ces données. Nos engagements communs ont également été définis dans un accord accessible au public à l'adresse suivante : https://www.facebook. com / legal / controller_addendum . Cet accord stipule par exemple que nous devons vous informer clairement de l'utilisation des outils Facebook sur notre site web. Nous sommes également tenus de veiller à ce que les outils soient intégrés en toute sécurité sur notre site web et qu'ils soient conformes aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Facebook, quant à lui, est notamment responsable de la sécurité des données de ses produits. Si vous avez des questions sur la collecte et le traitement des données par Facebook, vous pouvez contacter directement l'entreprise. Si vous nous adressez votre question, nous sommes tenus de la transmettre à Facebook.

Nous vous donnons ci-après un aperçu des différents outils de Facebook, ainsi que des données qui sont transmises à Facebook et de la manière dont vous pouvez les effacer.

Outre de nombreux autres produits, Facebook propose également ce que l'on appelle les « Facebook Business Tools ». Il s'agit du nom officiel donné par Facebook à ses outils, mais il n'est pas très répandu. C'est pourquoi nous avons décidé de les appeler simplement « outils Facebook ». Ils comprennent les éléments suivants :

• Facebook-Pixel
  
• Plugins sociaux (par exemple, le bouton « J'aime » ou « Partager »)
  
• Connexion Facebook
  
• Kit de compte
  
• API (interface de programmation d'applications)
  
• SDK (kits de développement logiciel)
  
• Intégrations de plateforme
  
• Plugins
  
• Codes
  
• Spécifications
  
• Documentations
  
• Technologies et services
  

Ces outils permettent à Facebook d'étendre ses services et de recevoir des informations sur les activités des utilisateurs en dehors de Facebook.

Pourquoi utilisons-nous des outils Facebook sur notre site web ?

Nous ne voulons présenter nos services et nos produits qu'aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Les publicités (Facebook Ads) nous permettent d'atteindre exactement ces personnes. Cependant, pour pouvoir présenter des publicités adaptées aux utilisateurs, Facebook a besoin d'informations supplémentaires sur les besoins et les souhaits des personnes. C'est pourquoi des informations sur le comportement des utilisateurs (et leurs coordonnées) sur notre site web sont fournies à Facebook. Facebook peut ainsi collecter de meilleures données sur les utilisateurs et afficher des publicités adaptées à nos produits et services. Grâce aux outils de Facebook, il est possible de créer des campagnes publicitaires ciblées et personnalisées.

Facebook appelle « données d'événement » les données relatives à votre comportement sur notre site web et les utilise pour des services d'analyse. Facebook peut ainsi créer en notre nom des « rapports de campagne » sur l'efficacité de nos campagnes publicitaires. En outre, les analyses nous permettent de mieux comprendre comment vous utilisez nos services, notre site web ou nos produits. Par conséquent, certains de ces outils nous aident à optimiser votre expérience d'utilisateur sur notre site web. Avec les plugins sociaux, par exemple, vous pouvez partager le contenu de notre site directement sur Facebook.

Quelles sont les données stockées par les outils Facebook ?

Lors de l'utilisation d'outils Facebook, des données personnelles (données clients) peuvent être envoyées à Facebook. Selon les outils utilisés, des données clients telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP peuvent être transmises.

Facebook utilise ces informations pour comparer les données avec celles dont il dispose sur vous (si vous êtes membre de Facebook). Toutefois, avant que les données des clients ne soient transmises à Facebook, un « hachage » est effectué. Cela signifie qu'un enregistrement de données, quelle que soit sa taille, est transformé en une chaîne de caractères, ce qui a également pour but de crypter les données.

En outre, non seulement les données de contact, mais aussi les « données d'événement » sont transférées. Ces données sont les informations que nous recevons à votre sujet sur notre site web. Elles nous permettent, par exemple, de savoir quelles sous-pages vous visitez ou quels produits vous achetez chez nous. Facebook ne divulgue pas les informations obtenues à des tiers (tels que des annonceurs), sauf si l'entreprise dispose d'une autorisation explicite ou est légalement obligée de le faire. En outre, les « données d'événements » peuvent être liées aux informations de contact, ce qui permet à Facebook de proposer des publicités améliorées et personnalisées. Enfin, après le processus de mise en correspondance mentionné ci-dessus, Facebook supprime les données de contact.

Pour proposer des publicités optimisées, Facebook n'utilise les données relatives aux événements que si elles ont été combinées à d'autres données (collectées par Facebook d'une autre manière). Facebook utilise également les données relatives aux événements à des fins de sécurité, de protection, de développement et de recherche. Un grand nombre de ces données sont transmises à Facebook par le biais de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des données ou des informations dans les navigateurs. Selon les outils utilisés et selon que vous êtes ou non membre de Facebook, un nombre différent de cookies est placé dans votre navigateur. Dans les descriptions des différents outils Facebook, nous aborderons plus en détail les cookies Facebook. Vous trouverez également des informations générales sur l'utilisation des cookies Facebook à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/policies/cookies.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Facebook stocke fondamentalement les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus utiles pour ses propres services et produits. Facebook dispose de serveurs pour stocker ses données dans le monde entier. Toutefois, les données des clients sont effacées dans les 48 heures suivant leur mise en correspondance avec les données de leurs propres utilisateurs.

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur conservation ?

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'information, de rectification, de transfert et de suppression de vos données.

Les données collectées ne sont entièrement supprimées que lorsque vous supprimez l'ensemble de votre compte Facebook. La suppression de votre compte Facebook se déroule comme suit :

1) Cliquez sur « Paramètres » en haut à droite de Facebook.

2) Cliquez ensuite sur « Vos informations Facebook » dans la colonne de gauche.

3) Cliquez ensuite sur « Désactivation et suppression ».

4) Choisissez « Supprimer définitivement le compte », puis cliquez sur « Continuer la suppression du compte ».

5) Entrez votre mot de passe, cliquez sur « continuer » et ensuite sur « Supprimer le compte ».

La conservation des données que Facebook reçoit via notre site se fait notamment par le biais de cookies (par exemple avec des plugins sociaux). Vous pouvez désactiver, effacer ou gérer tous les cookies et certains d'entre eux dans votre navigateur. La manière de procéder varie en fonction du navigateur que vous utilisez. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données des sites web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Si vous ne souhaitez pas autoriser les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est sur le point d'être installé. Vous avez ainsi la possibilité de décider de l'autorisation ou de la suppression de chaque cookie.

Base juridique

Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et stockées par les outils intégrés de Facebook, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). En règle générale, vos données sont également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) afin de maintenir une communication rapide et efficace avec vous ou avec d'autres clients et partenaires commerciaux. Néanmoins, nous n'utilisons ces outils que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre politique de confidentialité concernant les cookies et de consulter la politique de confidentialité ou la politique de Facebook en matière de cookies.

Facebook traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice des Communautés européennes, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Facebook utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et surtout aux États-Unis) ou pour le transfert de données vers ces pays (= article 46, paragraphes 2 et 3, du GDPR). Ces clauses obligent Facebook à se conformer au niveau de protection des données de l'UE lorsqu'il traite des données pertinentes en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur une ordonnance d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez consulter l'ordonnance et les clauses ici : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Nous espérons vous avoir permis de comprendre les informations les plus importantes concernant l'utilisation des outils Facebook et le traitement des données. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Facebook utilise vos données, nous vous recommandons de lire les politiques de données à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Politique de confidentialité de la connexion Facebook

Nous avons intégré l'outil pratique Facebook Login à notre site web. Grâce à lui, vous pouvez facilement vous connecter à notre site avec votre compte Facebook, sans avoir à créer un nouveau compte d'utilisateur. Si vous décidez de vous inscrire via le Facebook Login, vous serez redirigé vers le réseau de médias sociaux Facebook. Vous pourrez alors vous connecter avec vos données d'utilisateur Facebook. En utilisant cette méthode de connexion, des données sur vous et votre comportement d'utilisateur sont enregistrées et transmises à Facebook.

Pour enregistrer ces données, Facebook utilise différents cookies. Nous vous présentons ci-après les principaux cookies qui sont placés dans votre navigateur ou qui existent déjà lorsque vous vous connectez à notre site via le Facebook Login :

Nom : fr

Valeur : 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j...1.0.Bde09j

Objectif : Ce cookie est utilisé pour que le plugin social fonctionne de manière optimale sur notre site web.

Date d'expiration : après 3 mois

Nom : datr

Valeur : 4Jh7XUA23j 4Jh7XUA2322393026SEmPsSfzCOO4JFFl

Objectif : Facebook installe le cookie « datr » lorsqu'un navigateur web accède au site facebook.com. Ce cookie permet d'identifier les activités de connexion et de protéger les utilisateurs.

Date d'expiration : après 2 ans

Nom : _js_datr _js_datr

Valeur : supprimé

Objectif : Facebook définit ce cookie de session à des fins de suivi, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou si vous êtes déconnecté.

Date d'expiration : après la fin de la session

Remarque : Les cookies que nous avons mentionnés ne représentent qu'une petite partie des cookies dont dispose Facebook. Les autres cookies comprennent par exemple _ fbp, sb ou wd. Il n'est pas possible de dresser une liste exhaustive, car Facebook dispose d'une multitude de cookies qu'il utilise de manière variable.

D'une part, Facebook Login permet un processus d'inscription rapide et facile. D'autre part, il nous donne la possibilité de partager des données avec Facebook. Nous pouvons ainsi mieux adapter notre offre et nos campagnes publicitaires à vos besoins et à vos intérêts. Les données que nous recevons de Facebook par ce biais sont des données publiques telles que

• votre nom Facebook
  
• votre photo de profil
  
• votre adresse électronique enregistrée
  
• vos listes d'amis
  
• les clics sur les boutons (par exemple le bouton « J'aime »)
  
• votre date de naissance
  
• votre langue
  
• lieu de résidence
  

En contrepartie, nous fournissons à Facebook des informations sur vos activités sur notre site web. Il s'agit notamment d'informations sur l'appareil terminal que vous avez utilisé, les sous-pages que vous avez visitées ou les produits que vous avez achetés chez nous.

En utilisant Facebook Login, vous acceptez le traitement des données. Vous pouvez résilier cet accord à tout moment. Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par Facebook, nous vous recommandons de lire la politique de données de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/policy.php.

Si vous êtes inscrit sur Facebook, vous pouvez modifier vos paramètres publicitaires à tout moment à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_se ttings_screen.

Politique de confidentialité des plugins sociaux de Facebook

Nous avons installé des plugins sociaux de Facebook Inc. sur notre site web. Ces boutons sont reconnaissables au logo classique de Facebook, au bouton « J'aime » (main avec le pouce levé) ou à une étiquette « plugin Facebook ». Un plugin social est une petite partie de Facebook qui est intégrée dans notre page. Chaque plugin a sa propre fonction. Les fonctions les plus utilisées sont les célèbres boutons « J'aime » et « Partager ».

Facebook propose les plugins sociaux suivants :

• "Bouton »Enregistrer
  
• bouton « J'aime », Partager, Envoyer et Citer
  
• Plugin de page
  
• Commentaires
  
• Plugin Messenger
  
• Messages intégrés et lecteur vidéo
  
• Plugin de groupe
  

À l'adresse https://developers.facebook.com/docs/plugins, vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des différents plugins. Nous utilisons les plugins sociaux d'une part pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur sur notre site, et d'autre part parce que Facebook peut ainsi optimiser ses publicités.

Si vous avez un compte Facebook ou si vous avez déjà visité facebook.com, Facebook a déjà placé au moins un cookie dans votre navigateur. Dans ce cas, votre navigateur envoie des informations à Facebook via ce cookie dès que vous visitez notre site web ou que vous interagissez avec des plugins sociaux (par exemple le bouton « J'aime »).

Les informations reçues seront supprimées ou anonymisées dans un délai de 90 jours. Selon Facebook, ces données comprennent votre adresse IP, les sites web que vous avez visités, la date, l'heure et d'autres informations relatives à votre navigateur.

Afin d'empêcher Facebook de collecter de nombreuses données et de les associer à vos données Facebook lors de votre visite sur notre site web, vous devez vous déconnecter de Facebook lorsque vous visitez notre site web.

Si vous n'êtes pas connecté à Facebook ou si vous n'avez pas de compte Facebook, votre navigateur envoie moins d'informations à Facebook car vous avez moins de cookies Facebook. Néanmoins, des données telles que votre adresse IP ou le site web que vous visitez peuvent être transmises à Facebook. Nous tenons à préciser que nous ne savons pas quelles sont les données exactes qui sont collectées. Toutefois, sur la base de nos connaissances actuelles, nous souhaitons essayer de vous informer au mieux sur le traitement des données. Vous pouvez également prendre connaissance de la manière dont Facebook utilise les données dans la politique de données de l'entreprise à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Au moins les cookies suivants sont installés dans votre navigateur lorsque vous visitez un site web avec des plugins sociaux de Facebook :

Nom : dpr

Valeur : aucune information

Objectif :Ce cookie est utilisé pour faire fonctionner les plugins sociaux sur notre site web.

Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : fr

Valeur : 0jieyh4322393026c2GnlufEJ9..Bde09j...1.0.Bde09j

Objectif :Le cookie est également nécessaire au bon fonctionnement des plugins.

Date d'expiration : après 3 mois

Remarque : ces cookies ont été installés après notre test et peuvent être placés même si vous n'êtes pas membre de Facebook.

Si vous êtes inscrit sur Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres pour les publicités à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_se ttings_screen. Si vous n'êtes pas un utilisateur de Facebook, vous pouvez aller sur https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ et gérer votre publicité en ligne basée sur l'utilisation. Vous avez alors la possibilité de désactiver ou d'activer les fournisseurs.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données par Facebook, nous vous recommandons de consulter les politiques de données de l'entreprise à l'adresse https://www.facebook.com/policy.php.

Politique de confidentialité d'Instagram

Aperçu de la politique de confidentialité d'Instagram

? ??? Parties concernées : visiteurs du site web

? ??? Objectif : optimiser notre service

? ??? Données traitées : comprend des données sur le comportement de l'utilisateur, des informations sur votre appareil et votre adresse IP.

Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité ci-dessous.

? ??? Période de stockage : jusqu'à ce qu'Instagram n'ait plus besoin des données pour ses objectifs.

⚖️ Base juridique : Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentement), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intérêts légitimes).

Qu'est-ce qu'Instagram ?

Nous avons intégré des fonctions d'Instagram à notre site web. Instagram est une plateforme de médias sociaux de l'entreprise Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, États-Unis. Depuis 2012, Instagram est une filiale de Facebook Inc. et fait partie des produits de Facebook. L'intégration des contenus d'Instagram sur notre site web est appelée embedding. Grâce à cela, nous pouvons vous montrer des contenus d'Instagram tels que des boutons, des photos ou des vidéos directement sur notre site web. Si vous ouvrez des sites web de notre présence en ligne, qui ont une fonction Instagram intégrée, les données sont transmises à, ainsi que stockées et traitées par Instagram. Instagram utilise les mêmes systèmes et technologies que Facebook. Par conséquent, vos données seront traitées par toutes les entreprises de Facebook.

Dans ce qui suit, nous souhaitons vous donner un aperçu plus détaillé des raisons pour lesquelles Instagram collecte des données, de quelles données il s'agit et de la manière dont vous pouvez contrôler le traitement des données. Instagram appartenant à Facebook Inc. nous avons reçu ces informations d'une part dans les lignes directrices d'Instagram et d'autre part dans la politique de données de Facebook.

Instagram est l'un des réseaux de médias sociaux les plus célèbres au monde. Instagram combine les avantages d'un blog avec ceux des plateformes audiovisuelles telles que YouTube ou Vimeo. Sur « Insta » (c'est ainsi que de nombreux utilisateurs appellent la plateforme), vous pouvez télécharger des photos et de courtes vidéos, les éditer avec différents filtres et les partager avec d'autres réseaux sociaux. De plus, si vous ne souhaitez pas être actif sur Instagram, vous pouvez simplement suivre d'autres utilisateurs intéressants.

Pourquoi utiliser Instagram sur notre site web ?

Instagram est une plateforme de médias sociaux dont le succès est monté en flèche au cours des dernières années. Naturellement, nous avons également réagi à cet essor. Nous souhaitons que vous vous sentiez le plus à l'aise possible sur notre site web. C'est pourquoi nous attachons une grande importance à la diversité des contenus. Grâce aux fonctionnalités intégrées d'Instagram, nous pouvons enrichir notre contenu avec des contenus Instagram utiles, drôles ou passionnants. Instagram étant une filiale de Facebook, les données collectées peuvent également nous servir à faire de la publicité personnalisée sur Facebook. Ainsi, seules les personnes réellement intéressées par nos produits ou services peuvent voir nos publicités.

Instagram utilise également les données collectées à des fins de suivi et d'analyse. Nous recevons des statistiques résumées et donc un meilleur aperçu de vos souhaits et intérêts. Il est important de mentionner que ces rapports ne vous identifient pas personnellement.

Quelles sont les données stockées par Instagram ?

Lorsque vous arrivez sur l'un de nos sites auxquels sont intégrées des fonctions Instagram (c'est-à-dire des photos ou des plugins Instagram), votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs d'Instagram. Ainsi, des données sont envoyées, enregistrées et traitées par Instagram. Cela se produit toujours, que vous ayez un compte Instagram ou non. En outre, il s'agit d'informations sur notre site web, votre ordinateur, vos achats, les publicités que vous voyez et sur la façon dont vous utilisez notre offre. La date et l'heure de votre interaction sont également stockées. Si vous avez un compte Instagram ou si vous êtes connecté, Instagram enregistre nettement plus de données sur vous.

Facebook fait la distinction entre les données relatives aux clients et les données relatives aux événements. Nous supposons que c'est également le cas pour Instagram. Les données clients sont par exemple des noms, des adresses, des numéros de téléphone et des adresses IP. Ces données ne sont transmises à Instagram que si elles ont été préalablement « hachées ». Ainsi, un ensemble de données est transformé en une chaîne de caractères qui crypte toutes les données de contact. En outre, les « données d'événement » susmentionnées (données sur votre comportement d'utilisateur) sont également transmises. Il est également possible que les données de contact soient combinées avec les données d'événement. Les données collectées sont mises en correspondance avec les données qu'Instagram possède déjà sur vous.

En outre, les données collectées sont transmises à Facebook par le biais de petits fichiers texte (cookies) qui sont généralement installés dans votre navigateur. Selon la fonction Instagram utilisée, et si vous avez vous-même un compte Instagram, la quantité de données qui est stockée varie.

Nous partons du principe que le traitement des données sur Instagram fonctionne de la même manière que sur Facebook. Par conséquent, si vous avez un compte sur Instagram ou si vous avez visité www.instagram.com, Instagram a installé au moins un cookie. Dans ce cas, votre navigateur utilise le cookie pour envoyer des informations à Instagram, dès que vous tombez sur une fonction d'Instagram. Au plus tard 90 jours (après l'appariement), les données sont supprimées ou anonymisées. Bien que nous ayons étudié en profondeur le traitement des données par Instagram, nous ne pouvons pas dire avec certitude quelles sont les données exactes qu'Instagram collecte et conserve.

Dans ce qui suit, nous vous présentons une liste des moindres cookies placés dans votre navigateur lorsque vous cliquez sur une fonction Instagram (par exemple, un bouton ou une photo Insta). Dans notre test, nous supposons que vous n'avez pas de compte Instagram, car si vous étiez connecté à votre compte Instagram, votre navigateur placerait beaucoup plus de cookies.

Les cookies suivants ont été utilisés dans notre test :

Nom : csrftoken

Valeur : « »

Objectif : Ce cookie est très probablement défini pour des raisons de sécurité afin d'empêcher la falsification des demandes. Nous n'avons pas pu trouver plus d'informations à ce sujet.

Date d'expiration : après un an

Nom : mid

Valeur : « » : « »

Objectif : Instagram place ce cookie pour optimiser ses propres offres et services au sein et en dehors d'Instagram. Le cookie attribue un identifiant unique à l'utilisateur.

Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : fbsr_322393026124024

Valeur : aucune information

Objectif : Ce cookie stocke la demande de connexion des utilisateurs de l'application Instagram.

Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : rur

Valeur : ATN

Objectif : Il s'agit d'un cookie Instagram qui garantit la fonctionnalité sur Instagram.

Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : urlgen

Valeur : « {« 194.96.75.33 » : 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe322393026”

Objectif : ce cookie est utilisé à des fins de marketing par Instagram.

Date d'expiration : après la fin de la session

Remarque : nous ne prétendons pas que cette liste est exhaustive. Les cookies qui sont placés dans chaque cas individuel, dépendent des fonctions intégrées ainsi que de votre utilisation d'Instagram.

Combien de temps et où ces données sont-elles stockées ?

Instagram partage les informations obtenues dans le cadre des entreprises Facebook avec des partenaires externes et des personnes avec lesquelles vous êtes globalement connecté. Le traitement des données se fait conformément à la politique interne de Facebook en matière de données. Vos données sont réparties sur les serveurs de Facebook à travers le monde, en partie pour des raisons de sécurité. La plupart de ces serveurs se trouvent aux États-Unis.

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur conservation ?

Grâce au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'information, de rectification, de transfert et de suppression de vos données. En outre, vous pouvez gérer vos données dans les paramètres d'Instagram. Si vous souhaitez supprimer complètement vos données sur Instagram, vous devrez supprimer définitivement votre compte Instagram.

Et voici comment un compte Instagram peut être supprimé :

Ouvrez d'abord l'application Instagram. Ensuite, naviguez vers votre page de profil, sélectionnez les trois barres en haut à droite, choisissez « Paramètres », puis cliquez sur « Aide ». Maintenant, vous serez redirigé vers le site web de l'entreprise, où vous devez cliquer sur « Gérer votre compte », puis sur « Supprimer votre compte ».

Lorsque vous supprimez complètement votre compte, Instagram supprime les publications telles que vos photos et vos mises à jour de statut. Les informations que d'autres personnes ont partagées à votre sujet ne font pas partie de votre compte et ne sont donc pas supprimées.

Comme indiqué précédemment, Instagram stocke principalement vos données par le biais de cookies. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies dans votre navigateur. Selon votre navigateur, la gestion de ces cookies varie quelque peu. Nous vous montrons ici les instructions des navigateurs les plus pertinents.

Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données des sites web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

En règle générale, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est sur le point d'être installé. Vous pouvez ensuite décider individuellement de l'autorisation de chaque cookie.

Base juridique

Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) . En règle générale, vos données sont également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 para. 1 lit. f GDPR) pour maintenir une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons les éléments de médias sociaux intégrés que si vous avez donné votre accord. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre politique de confidentialité concernant les cookies et de jeter un coup d'œil à la politique de confidentialité ou à la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Instagram et Facebook traitent également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous aimerions noter que, selon la Cour de justice de l'Union européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Pour le traitement des données par des destinataires établis dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et surtout aux États-Unis) ou pour les transferts de données vers ces pays, Facebook utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= article 46, paragraphes 2 et 3, du GDPR). Ces clauses obligent Facebook à se conformer au niveau de protection des données de l'UE lorsqu'il traite des données pertinentes en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur un décret d'application de la Commission européenne. Vous trouverez l'ordonnance et les clauses à l'adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en

Nous avons essayé de vous donner les informations les plus importantes sur le traitement des données par Instagram. On https://help.instagram.com/519522125107875

vous pouvez examiner de plus près les directives d'Instagram en matière de données.

Politique de confidentialité de Pinterest

Aperçu de la politique de confidentialité de Pinterest

? ??? Parties concernées : visiteurs du site web

? ??? Objectif : optimisation des services

? ??? Données traitées : données telles que les données sur le comportement de l'utilisateur, les informations sur l'appareil, l'adresse IP et les termes de recherche.

Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité ci-dessous.

? ??? Période de stockage : jusqu'à ce que Pinterest n'ait plus besoin des données pour ses objectifs.

⚖️ Bases juridiques : Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentement), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intérêts légitimes).

Qu'est-ce que Pinterest ?

Sur notre site web, nous utilisons des boutons et des widgets du réseau de médias sociaux Pinterest, de la société Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Pour la zone européenne, l'entité responsable de tous les aspects de la vie privée est la société irlandaise Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande).

Pinterest est un réseau social spécialisé dans les représentations graphiques et les photographies. Son nom est composé des deux mots « pin » et « interest ». Les utilisateurs peuvent échanger des idées sur différents hobbies et intérêts via Pinterest et consulter des profils avec des images de manière ouverte ou dans des groupes définis.

Pourquoi utiliser Pinterest ?

La plateforme de médias sociaux Pinterest existe depuis quelques années déjà et reste l'une des plateformes les plus visitées et les plus appréciées. Pinterest est particulièrement adapté à notre secteur, car la plateforme est surtout connue pour ses images belles et intéressantes. C'est pourquoi nous sommes bien sûr également représentés sur Pinterest et souhaitons mettre notre contenu sous les feux de la rampe à d'autres endroits que notre site web. Les données collectées peuvent également être utilisées à des fins publicitaires, afin que nous puissions montrer des messages publicitaires aux personnes qui sont précisément intéressées par nos services ou nos produits.

Quelles sont les données traitées par Pinterest ?

Pinterest peut stocker ce que l'on appelle des données de journal. Celles-ci comprennent des informations sur votre navigateur, votre adresse IP, l'adresse de notre site web et vos activités sur celui-ci (par exemple, lorsque vous cliquez sur le bouton Enregistrer ou Épingler), ainsi que votre historique de recherche, la date et l'heure de la demande, ainsi que des données sur les cookies et les appareils. Si vous interagissez avec une fonction intégrée de Pinterest, des cookies stockant diverses données peuvent également être installés dans votre navigateur. La plupart des données de journal susmentionnées, ainsi que les paramètres linguistiques prédéfinis et les données de parcours sont stockés dans des cookies. Pinterest considère les données de parcours comme des informations sur le comportement de votre site web.

Si vous avez vous-même un compte Pinterest et que vous êtes connecté, les données collectées via notre site peuvent être liées à votre compte et utilisées à des fins publicitaires. Si vous interagissez avec nos fonctions Pinterest intégrées, vous serez généralement redirigé vers la page Pinterest. Vous trouverez ci-dessous une sélection exemplaire de cookies qui peuvent ensuite être placés dans votre navigateur.

Nom : _auth

Valeur : 0

Objectif : Le cookie est utilisé pour l'authentification. Une valeur telle que votre « nom d'utilisateur » peut par exemple y être stockée.

Date d'expiration : après un an

Nom : _pinterest_referrer _pinterest_referrer

Valeur : 1

Objectif : Ce cookie stocke l'information selon laquelle vous êtes arrivé sur Pinterest via notre site web. L'URL de notre site web est donc conservée.

Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : _pinterest_sess _pinterest_sess

Valeur : ... 9HRHZvVE0rQlUxdG89

Objectif : Ce cookie est utilisé pour se connecter à Pinterest et contient des identifiants d'utilisateur, des jetons d'authentification et des horodatages.

Date d'expiration : après un an

Nom : _routing_id _routing_id

Valeur : « 8d850ddd-4 « 8d850ddd-4fb8-499c-961c-77efae9d4065 322393026 -8 »

Objectif : Ce cookie contient une valeur assignée qui est utilisée pour identifier une destination de routage spécifique.

Date d'expiration : après un jour

Nom : cm_sub

Valeur : denied

Objectif : Ce cookie stocke les identifiants des utilisateurs et les horodatages.

Date d'expiration : après un an

Nom : csrftoken

Valeur : 9e49145c82a93d34fd933b0fd8446165 322393026-1

Objectif : Ce cookie est certainement placé pour des raisons de sécurité afin d'éviter les demandes falsifiées. Nous n'avons toutefois pas trouvé d'informations plus précises.

Date d'expiration : après un an

Nom : sessionFunnelEventLogged

Valeur : 1

Objectif : Nous n'avons pas encore pu trouver plus d'informations sur ce cookie.

Date d'expiration : après un jour

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

Pinterest stocke fondamentalement les données collectées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins de l'entreprise. Dès que le stockage de ces données n'est plus nécessaire, par exemple pour le respect des réglementations légales, les données sont soit effacées, soit anonymisées, de sorte que vous ne puissiez plus être identifié en tant que personne. Les données peuvent également être stockées sur des serveurs américains.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers tels que Pinterest. Vous pouvez le faire via notre outil de gestion des cookies ou via d'autres fonctions d'opt-out. Vous pouvez également empêcher la conservation des données par les cookies en gérant, désactivant ou effaçant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que les cookies peuvent être utilisés avec des éléments Pinterest intégrés, nous vous recommandons également de lire notre politique générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir lesquelles de vos données sont stockées et traitées, vous devez lire les politiques de confidentialité des outils respectifs.

Base juridique

Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (art. 6 para. 1 lit. a GDPR). En règle générale, vos données sont également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à maintenir une communication rapide et de qualité avec vous ou avec d'autres clients et partenaires commerciaux. Néanmoins, nous n'utilisons cet outil que si vous y avez consenti. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre politique de confidentialité sur les cookies et de jeter un coup d'œil à la politique de confidentialité ou à la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Pinterest traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice des Communautés européennes, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Pinterest utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et surtout aux États-Unis) ou le transfert de données dans ces pays (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du GDPR). Ces clauses obligent Pinterest à se conformer au niveau de protection des données de l'UE lorsqu'elle traite des données pertinentes en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur un décret d'application de la Commission européenne. Vous trouverez l'ordonnance et les clauses ici : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Nous espérons pouvoir vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Pinterest. Pour en savoir plus sur les directives de Pinterest en matière de protection de la vie privée, consultez le site https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.

Politique de confidentialité de Twitter

Aperçu de la politique de confidentialité de Twitter

? ??? Parties concernées : visiteurs du site web

? ??? Objectif : optimiser notre service

? ??? Données traitées : comprend des données sur le comportement de l'utilisateur, des informations sur votre appareil et votre adresse IP.

Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité ci-dessous.

? ??? Période de stockage : Twitter supprime les données collectées sur d'autres sites web au bout de 30 jours au maximum.

⚖️ Bases juridiques : Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentement), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Twitter ?

Nous avons intégré des fonctions de Twitter sur notre site web. Il s'agit, par exemple, de tweets intégrés, de lignes de temps, de boutons ou de hashtags. Twitter est un service de messages courts et une plateforme de médias sociaux de la société Twitter Inc, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande.

À notre connaissance, dans l'Espace économique européen et en Suisse, la simple intégration de la fonction Twitter ne transmet à Twitter aucune donnée à caractère personnel ni aucune donnée relative à vos activités sur le web. Ce n'est que lorsque vous interagissez avec les fonctions de Twitter, par exemple en cliquant sur un bouton, que des données peuvent être envoyées à Twitter et y être enregistrées et traitées. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement des données et n'en sommes pas responsables. Dans cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous donner un aperçu des données que Twitter enregistre, de ce que Twitter fait de ces données et de la manière dont vous pouvez vous protéger en grande partie contre la transmission de données.

Pour certains, Twitter est un service d'information, pour d'autres, une plateforme de médias sociaux, et pour d'autres encore, un service de microblogging. Tous ces termes sont justifiés et signifient à peu près la même chose.

Les particuliers comme les entreprises utilisent Twitter pour communiquer avec des personnes intéressées par le biais de messages courts. Twitter n'autorise que 280 caractères par message. Ces messages sont appelés « tweets ». Contrairement à Facebook, par exemple, le service n'est pas axé sur le développement d'un réseau d'« amis », mais s'efforce d'être considéré comme une plateforme d'information ouverte et mondiale. Sur Twitter, vous pouvez également avoir un compte anonyme et les tweets peuvent être supprimés par l'entreprise ou par les utilisateurs eux-mêmes.

Pourquoi utilisons-nous Twitter sur notre site web ?

Comme beaucoup d'autres sites web et entreprises, nous essayons d'utiliser différents canaux pour offrir nos services et communiquer avec nos clients. Twitter est un « petit » service d'information vraiment utile, c'est pourquoi il nous est devenu cher. Nous tweetons ou retweetons régulièrement des contenus passionnants, drôles ou intéressants. Nous comprenons que vous n'ayez pas le temps de suivre toutes les chaînes les unes après les autres, car vous avez certainement bien d'autres choses à faire. C'est pourquoi nous avons également intégré des fonctions Twitter à notre site web. Vous pouvez ainsi découvrir nos activités Twitter « sur place » ou accéder à notre page Twitter par un lien direct. Grâce à cette intégration, nous souhaitons renforcer le service et la convivialité de notre site web.

Quelles sont les données stockées par Twitter ?

Vous trouverez des fonctions Twitter intégrées sur certaines de nos pages secondaires. Si vous interagissez avec le contenu de Twitter, par exemple en cliquant sur un bouton, Twitter peut collecter et enregistrer des données. Cela peut se produire même si vous n'avez pas de compte Twitter. Twitter appelle ces données des « données de connexion ». Elles comprennent des données démographiques, des identifiants de cookies de navigateur, l'identifiant de votre smartphone, des adresses électroniques hachées et des informations sur les pages que vous avez visitées sur Twitter et les actions que vous y avez effectuées. Bien entendu, Twitter conserve davantage de données si vous possédez un compte Twitter et que vous êtes connecté. Cette conservation s'effectue généralement par le biais de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont généralement installés dans votre navigateur et qui transmettent diverses informations à Twitter.

Nous allons maintenant vous montrer quels cookies sont placés si vous n'êtes pas connecté à Twitter mais que vous visitez un site web avec des fonctions Twitter intégrées. Cette liste est donnée à titre d'exemple. Nous ne prétendons pas que cette liste soit exhaustive, car l'éventail des cookies change constamment et dépend de vos actions individuelles avec le contenu de Twitter.

Les cookies suivants ont été utilisés dans notre test :

Nom : personalization_id

Valeur : “v1_cSJIsogU51SeE322393026”

Objectif : Ce cookie stocke des informations sur la façon dont vous utilisez le site web et sur la publicité qui vous a conduit à Twitter.

Date d'expiration : après 2 ans

Nom : lang

Valeur : en

Objectif : Ce cookie stocke votre langue par défaut ou préférée.

Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : guest_id

Valeur : en : 322393026v1%3A157132626

Objectif : Ce cookie est utilisé pour vous identifier en tant qu'invité.

Date d'expiration : après 2 ans

Nom : fm

Valeur : 0

Finalité : Malheureusement, nous n'avons pas pu déterminer la finalité de ce cookie.

Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : external_referer

Valeur : 0 3223930262beTA0sf5lkMrlGt

Objectif : Ce cookie recueille des données anonymes, telles que la fréquence et la durée de vos visites sur Twitter.

Date d'expiration : après 6 jours

Nom : eu_cn

Valeur : 1

Objectif : Ce cookie stocke l'activité de l'utilisateur et est utilisé à des fins publicitaires par Twitter.

Date d'expiration : après un an

Nom : ct0

Value: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966

Objectif : Nous n'avons malheureusement pas trouvé d'informations sur ce cookie.

Date d'expiration : après 6 heures

Nom : _twitter_sess _twitter_sess

Value: 53D%253D–dd0248322393026-

Objectif : Ce cookie vous permet d'utiliser des fonctions du site web de Twitter.

Date d'expiration : après la fin de la session

Remarque : Twitter travaille également avec des tiers. C'est pourquoi nous avons reconnu les trois cookies de Google Analytics _ga, _gat, _gid dans notre test.

D'une part, Twitter utilise les données collectées pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs et ainsi améliorer ses propres services et offres publicitaires. D'autre part, les données sont également utilisées pour des mesures de sécurité internes.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Lorsque Twitter recueille des données sur d'autres sites web, celles-ci sont supprimées, résumées ou dissimulées d'une autre manière au bout de 30 jours au maximum. Les serveurs de Twitter se trouvent dans différents centres de serveurs aux États-Unis. On peut donc supposer que les données recueillies sont collectées et stockées en Amérique. Lors de nos recherches, nous n'avons pas pu déterminer clairement si Twitter possède également des serveurs en Europe. En règle générale, Twitter peut conserver les données collectées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus utiles à l'entreprise, jusqu'à ce que vous les supprimiez ou jusqu'à ce qu'un délai légal de suppression ait été atteint.

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur conservation ?

Dans sa politique de confidentialité, Twitter insiste à plusieurs reprises sur le fait qu'il n'enregistre pas les données provenant de visites de sites web externes, à condition que vous ou votre navigateur vous trouviez dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Toutefois, si vous interagissez directement avec Twitter, l'entreprise enregistrera bien entendu vos données.

Si vous avez un compte Twitter, vous pouvez gérer vos données en cliquant sur « Plus » sous le bouton « Profil ». Cliquez ensuite sur « Paramètres et confidentialité ». Vous pouvez y gérer individuellement le traitement des données.

Si vous n'avez pas de compte Twitter, vous pouvez vous rendre sur twitter.com et cliquer sur « Paramètres ». Sous « Personnalisation et données », vous pouvez gérer les données collectées à votre sujet.

Comme indiqué ci-dessus, la plupart des données sont stockées via des cookies, que vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer dans votre navigateur. Veuillez noter que lorsque vous modifiez les paramètres des cookies dans votre navigateur, les modifications n'affectent que ce navigateur. Cela signifie que si vous utilisez un autre navigateur à l'avenir, vous devrez à nouveau gérer vos paramètres de cookies dans ce navigateur. Vous trouverez ci-dessous des instructions pour gérer les cookies dans les navigateurs les plus courants.

Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données des sites web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'il vous informe de chaque cookie. Cela vous permet de décider individuellement si vous souhaitez autoriser ou refuser un cookie.

Twitter utilise également les données à des fins de publicité personnalisée à l'intérieur et à l'extérieur de Twitter. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres sous « Personnalisation et données ». Si vous utilisez Twitter sur un navigateur, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée à l'adresse http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.

Base juridique

Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (art. 6 para. 1 lit. a GDPR) . En règle générale, vos données sont également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 para. 1 lit. f GDPR) pour maintenir une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons des éléments de médias sociaux intégrés que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre politique de confidentialité concernant les cookies et de consulter également la politique de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Twitter traite des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour européenne de justice, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Twitter utilise des clauses contractuelles types, approuvées par la Commission européenne, comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et surtout aux États-Unis) ou pour les transferts de données vers ces pays (= article 46, paragraphes 2 et 3, du GDPR). Ces clauses obligent ShareThis à se conformer au niveau de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur un décret d'application de la Commission européenne. Vous pouvez trouver l'ordonnance et les clauses ici : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Nous espérons vous avoir donné un aperçu du traitement des données par Twitter. Nous ne recevons aucune donnée de Twitter et ne sommes pas responsables de ce que Twitter fait de vos données. Si vous avez d'autres questions à ce sujet, nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité de Twitter à l'adresse https://twitter.com/en/privacy.

Qu'est-ce que le programme Amazon Associates ?

Nous utilisons le programme Amazon Associates de la société Amazon.com Inc sur notre site web. Les responsables de la déclaration de confidentialité sont Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r.l. et Amazon Media EU S.à.r.l., dont le siège est situé au 5, Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg, ainsi qu'Amazon Instant Video Germany Ltd. dont le siège est situé à Domagkstraße 28, 80807 Munich. Le responsable du traitement des données est donc Amazon Germany Services Ltd. dont le siège se trouve à Marcel-Breuer-Straße 12, 80807 Munich. En raison de l'utilisation du programme Amazon Associates, Amazon peut recevoir, stocker et traiter vos données.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous informons sur la nature de ces données, sur les raisons pour lesquelles nous utilisons le programme et sur la manière dont vous pouvez gérer ou empêcher la transmission des données.

Le programme Amazon Associates est un programme de marketing affilié de l'entreprise de livraison en ligne Amazon.co.uk. Comme tout programme d'affiliation, le programme Amazon Associates repose également sur le principe des commissions d'intermédiation. Amazon (ou nous) place des publicités ou des liens partenaires sur notre site web, ce qui nous permet de recevoir un remboursement des frais de publicité (commission) si vous cliquez sur ces liens et achetez un produit sur Amazon.

Pourquoi utilisons-nous le programme Amazon Associates sur notre site web ?

Notre objectif est de vous faire passer un moment agréable grâce à un contenu complet et utile. C'est pourquoi nous consacrons beaucoup de travail et d'énergie au développement de notre site web. Grâce au programme Amazon Associates, nous pouvons recevoir une petite rémunération pour notre travail. Bien entendu, chaque lien d'affiliation vers Amazon est en rapport avec notre thème et présente des offres susceptibles de vous intéresser.

Quelles sont les données stockées par le programme Amazon Associates ?

Dès que vous interagissez avec les produits et services d'Amazon, l'entreprise recueille vos données. Amazon fait une distinction entre les informations que vous avez activement communiquées à l'entreprise et celles qui sont collectées et conservées automatiquement. Les « informations actives » comprennent le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, l'âge, les détails de paiement ou les informations de localisation. Les « informations automatiques » sont principalement enregistrées par les cookies. Il s'agit d'informations, du comportement de l'utilisateur, de l'adresse IP, d'informations sur l'appareil (type de navigateur, système d'exploitation) ou de l'URL. En outre, Amazon enregistre également le parcours de navigation, c'est-à-dire le chemin (ordre des pages) que vous empruntez en tant qu'utilisateur pour accéder à un produit. Amazon stocke également des cookies dans votre navigateur afin de retracer l'origine d'une commande. Cela permet à l'entreprise d'identifier si vous avez cliqué sur une publicité Amazon ou un lien d'affiliation sur notre site web.

Si vous avez un compte Amazon et que vous y êtes connecté lorsque vous naviguez sur notre site web, les données collectées peuvent être attribuées à votre compte. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant d'Amazon avant de naviguer sur notre site web.

Nous vous présentons ci-après des exemples de cookies qui sont placés dans votre navigateur lorsque vous cliquez sur un lien Amazon sur notre site web.

Nom: uid

Valeur : 3230928052675285215322393026-9

Objectif : Ce cookie stocke un identifiant d'utilisateur unique et recueille des informations sur votre activité sur le site web.

Date d'expiration : après 2 mois

Nom: ad-id

Valeur : AyDaInRV1k-Lk59xSnp7h5o

Objectif : Ce cookie est fourni par amazon-adsystem.com et sert à la société à des fins publicitaires diverses.

Date d'expiration : après 8 mois

Nom: uuid2

Value: 8965834524520213028322393026-2

Objectif : Ce cookie permet de faire de la publicité ciblée et basée sur les intérêts via la plateforme AppNexus. Grâce à l'adresse IP, il collecte et conserve des données anonymes sur les publicités sur lesquelles vous avez cliqué et les sites que vous avez ouverts.

Date d'expiration : après 3 mois

Nom: session-id

Value: 262-0272718-2582202322393026-1

Objectif : Ce cookie stocke un identifiant utilisateur unique que le serveur vous attribue pour la durée d'une visite sur le site web (session). Si vous visitez à nouveau le site, les informations qui y sont enregistrées sont à nouveau récupérées.

Date d'expiration : après 15 ans

Nom: APID

Valeur : UP9801199c-4bee-11ea-931d-02e8e13f0574

Objectif : Ce cookie stocke des informations sur la façon dont vous utilisez un site web et sur les publicités que vous avez consultées avant votre visite sur le site web.

Date d'expiration : après un an

Nom: session-id-time

Value: tb:s-STNY7ZS65H5335FZEVPE|1581329862486&t:1581329864300&adb:adblk_no

Objectif : Ce cookie enregistre le temps que vous passez sur un site web à l'aide d'un identifiant unique.

Date d'expiration : après 2 ans

Nom: csm-hit

Valeur : 2082754801l

Objectif : Nous n'avons pas trouvé d'informations détaillées sur ce cookie.

Date d'expiration : après 15 ans

Note : Veuillez noter que cette liste ne présente que des exemples de cookies et ne prétend pas être exhaustive.

Amazon utilise les informations obtenues pour mieux adapter ses publicités aux intérêts de ses utilisateurs.

Combien de temps et où mes données sont-elles conservées ?

Amazon conserve les données personnelles aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux services commerciaux d'Amazon et pour des raisons juridiques. Le siège de l'entreprise étant situé aux États-Unis, toutes les données collectées sont stockées sur des serveurs américains.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur conservation ?

Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données personnelles et de les effacer. Si vous disposez d'un compte Amazon, vous pouvez gérer ou supprimer de nombreuses données collectées.

En outre, votre navigateur offre une autre possibilité de gérer le traitement et la conservation des données par Amazon en fonction de vos préférences. Vous pouvez y gérer, effacer ou supprimer les cookies. Le fonctionnement est légèrement différent d'un navigateur à l'autre. Vous trouverez ici des instructions pour les navigateurs les plus courants :

Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données des sites web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Base juridique

Si vous avez consenti à l'utilisation du programme Amazon Associates, votre consentement constitue la base juridique du traitement des données correspondantes. Conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentement) , ce consentement représente la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut être fait lorsqu'elles sont collectées par le programme Amazon Associates.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser le programme Amazon Associates pour optimiser notre service en ligne et nos mesures de marketing. La base juridique correspondante est l'art. 6 para. 1 lit.f GDPR (intérêts légitimes). Néanmoins, nous n'utilisons le programme Amazon Associates que si vous y avez consenti.

Amazon traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice des Communautés européennes, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Amazon utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et surtout aux États-Unis) ou pour le transfert de données vers ces pays (= article 46, paragraphes 2 et 3, du GDPR). Ces clauses obligent Amazon à se conformer au niveau de protection des données de l'UE lorsqu'elle traite des données pertinentes en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur une ordonnance d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez l'ordonnance et les clauses ici : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Nous espérons vous avoir apporté les informations les plus importantes sur le transfert de données dans le cadre du programme d'affiliation d'Amazon. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l'adresse suivante : https : // www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010 .

Réseaux de diffusion de contenu

Aperçu de la politique de confidentialité des réseaux de diffusion de contenu

? ??? Parties concernées : visiteurs du site web

? ??? Objectif : optimisation des performances des services (pour augmenter la vitesse de chargement des sites web)

? ??? Données traitées : données telles que votre adresse IP.

Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ainsi que dans les politiques de confidentialité individuelles.

? ??? Période de stockage : la plupart des données sont stockées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à la fourniture du service.

⚖️ Bases juridiques : Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentement), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intérêts légitimes)

Qu'est-ce qu'un réseau de diffusion de contenu ?

Sur notre site web, nous utilisons ce que l'on appelle un réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network ou CDN). Cela permet de charger notre site web rapidement et facilement, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez. En outre, vos données à caractère personnel seront également stockées, gérées et traitées sur les serveurs du fournisseur CDN concerné. Dans ce qui suit, nous décrivons plus en détail ce service et le traitement des données qui y est associé. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement de vos données dans la politique de confidentialité du fournisseur.

Chaque réseau de diffusion de contenu (CDN) est un réseau de serveurs répartis régionalement et connectés entre eux via l'internet. Grâce à ce réseau, le contenu des sites web (en particulier les fichiers très volumineux) peut être diffusé rapidement et sans heurts, même en cas de pics de chargement importants. Pour ce faire, les CDN créent une copie de notre site web sur leurs serveurs. Le site web peut être diffusé rapidement parce que ces serveurs sont répartis dans le monde entier. Le transfert de données vers votre navigateur est donc considérablement réduit par le CDN.

Pourquoi utilisons-nous un réseau de diffusion de contenu pour notre site web ?

Un site web à chargement rapide fait partie de nos services. Bien sûr, nous savons à quel point il est ennuyeux qu'un site web se charge à la vitesse d'un escargot. La plupart du temps, vous perdez patience et cliquez avant que le site ne soit complètement chargé. Mais bien sûr, nous voulons éviter cela. C'est pourquoi un site web à chargement rapide est pour nous un élément obligatoire de notre offre de sites web. Grâce à l'utilisation d'un réseau de diffusion de contenu, notre site web se charge beaucoup plus rapidement dans votre navigateur. En outre, les CDN sont particulièrement utiles lorsque vous êtes à l'étranger, car le site web est toujours livré à partir d'un serveur situé dans votre région.

Quelles sont les données traitées ?

Si vous accédez à un site web ou à son contenu et que celui-ci est mis en cache dans un CDN, ce dernier transmet la demande au serveur le plus proche de chez vous, qui fournit alors le contenu. Les réseaux de diffusion de contenu sont conçus de manière à ce que les bibliothèques JavaScript puissent être téléchargées et hébergées sur des serveurs npm et Github. Par ailleurs, les plugins WordPress peuvent également être chargés sur la plupart des CDN, à condition qu'ils soient hébergés sur WordPress.org. En outre, votre navigateur peut envoyer des données personnelles au réseau de diffusion de contenu que nous utilisons. Il s'agit de données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, la version du navigateur, le site web consulté ou l'heure et la date de la visite de la page. Ces données sont collectées et stockées par le CDN. L'utilisation de cookies pour le stockage des données dépend du réseau utilisé. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez lire la politique de confidentialité du service concerné.

Droit d'opposition

Si vous souhaitez empêcher complètement ce transfert de données, vous pouvez utiliser un bloqueur de JavaScript (voir par exemple https://noscript.net/) sur votre ordinateur. Dans ce cas, notre site web ne pourra bien entendu plus offrir ses services habituels (tels qu'une vitesse de chargement rapide).

Base juridique

Si vous avez consenti à l'utilisation d'un réseau de diffusion de contenu, votre consentement constitue la base juridique du traitement des données correspondantes. Conformément à l'art. 6 paragraphe 1 lit. a (consentement), votre consentement constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, tel qu'il peut se produire lorsqu'elles sont collectées par un réseau de diffusion de contenu.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser un réseau de diffusion de contenu pour optimiser notre service en ligne et le rendre plus sûr. La base juridique correspondante est l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intérêts légitimes). Néanmoins, nous n'utilisons cet outil que si vous y avez consenti.

Dans la mesure où ces informations sont disponibles, vous pouvez en savoir plus sur les réseaux de diffusion de contenu dans les sections suivantes.

Sécurité et anti-spam

Sécurité et anti-spam Aperçu de la politique de confidentialité

? ??? Parties concernées : visiteurs du site web

? ??? Objectif : assurer la cybersécurité

? ??? Données traitées : Données telles que votre adresse IP, votre nom ou des données techniques telles que la version du navigateur.

Vous trouverez plus de détails ci-dessous et dans les politiques de confidentialité individuelles.

? ??? Durée de conservation : Dans la plupart des cas, les données sont stockées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à la fourniture du service.

⚖️ Bases juridiques : Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêts légitimes).

Qu'est-ce qu'un logiciel de sécurité et anti-spam ?

Les logiciels dits de sécurité et anti-spam peuvent vous protéger, ainsi que nous, contre divers courriels de spam ou d'hameçonnage et d'autres cyber-attaques potentielles. Le spam comprend les courriels publicitaires provenant d'envois massifs pour lesquels vous ne vous êtes pas inscrit vous-même. Ces courriels sont également appelés « déchets de données » et peuvent entraîner des coûts. D'autres spams, comme les courriels d'hameçonnage, sont des messages qui visent à gagner la confiance par le biais de faux messages ou de faux sites web afin d'obtenir des informations personnelles. Les logiciels anti-spam protègent généralement contre les messages indésirables ou les courriels malveillants qui pourraient injecter des virus dans notre système. Nous utilisons également des systèmes généraux de pare-feu et de sécurité qui protègent nos appareils contre les attaques indésirables du réseau.

Pourquoi utilisons-nous des logiciels de sécurité et anti-spam ?

Nous accordons une grande importance à la sécurité de notre site web. Après tout, il ne s'agit pas seulement de notre sécurité, mais aussi de la vôtre. Malheureusement, les cybermenaces font désormais partie de la vie quotidienne dans le monde de l'informatique et de l'internet. Les pirates informatiques, par exemple, tentent souvent de voler des données personnelles dans les systèmes informatiques à l'aide de cyberattaques. Un bon système de défense est donc absolument nécessaire. Un système de sécurité surveille toutes les connexions entrantes et sortantes de notre réseau ou de notre ordinateur. Afin de renforcer encore la sécurité contre les cyberattaques, nous utilisons également d'autres services de sécurité externes sur nos appareils, en plus des systèmes de sécurité standardisés. Les transmissions de données non autorisées sont ainsi mieux empêchées et nous nous protégeons de la cybercriminalité.

Quelles sont les données traitées par le logiciel Security & Anti-spam ?

Les données collectées et stockées dépendent bien sûr du service concerné. Toutefois, nous nous efforçons toujours de n'utiliser que des programmes qui ne collectent que très peu de données ou qui ne stockent que les données nécessaires à l'exécution du service proposé. En général, le service peut stocker des données telles que le nom, l'adresse, l'adresse IP, l'adresse électronique et des données techniques telles que le type de navigateur ou la version du navigateur. Des données de performance et de journal peuvent également être collectées afin d'identifier à temps d'éventuelles menaces entrantes. Ces données seront traitées dans le cadre des services fournis et conformément aux lois applicables. Cela inclut également le GDPR pour les fournisseurs américains (via les clauses contractuelles standard). Dans certains cas, les services de sécurité travaillent également avec des tiers qui peuvent stocker et/ou traiter des données sur instruction et conformément aux politiques de confidentialité et autres mesures de sécurité. Les données sont généralement stockées à l'aide de cookies.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données, pour autant que nous disposions de plus amples informations à ce sujet. Par exemple, les programmes de sécurité stockent les données jusqu'à ce que vous ou nous révoquions le stockage des données. En général, les données personnelles ne sont stockées que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture des services. Malheureusement, dans de nombreux cas, nous ne disposons pas d'informations précises de la part des fournisseurs sur la durée de conservation des données.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de logiciels de sécurité tiers. Vous pouvez le faire via notre outil de gestion des cookies ou via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par le biais de cookies en gérant, désactivant ou effaçant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que les cookies peuvent également être utilisés avec des services de sécurité, nous vous recommandons de lire notre politique de confidentialité sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont stockées et traitées, vous devez lire les politiques de confidentialité des outils respectifs.

Base juridique

Nous utilisons des services de sécurité principalement sur la base de nos intérêts légitimes (Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR) dans un bon système de sécurité et la protection contre diverses cyber-attaques.

Certains traitements de données nécessitent votre consentement - en particulier l'utilisation de cookies et de fonctions de sécurité. Si vous avez accepté le traitement et le stockage de vos données par des services de sécurité intégrés, votre consentement constitue la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). La plupart des services que nous utilisons installent des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre politique de confidentialité en matière de cookies et de consulter la politique de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Vous trouverez des informations sur les outils spéciaux - le cas échéant - dans les sections suivantes.

Règles de confidentialité de Google reCAPTCHA

Présentation des règles de confidentialité de Google reCAPTCHA

? ??? Personnes concernées : visiteurs du site web

? ??? Objectif : optimisation des services et protection contre les cyberattaques

? ??? Données traitées : données telles que l'adresse IP, les informations sur le navigateur, le système d'exploitation, la localisation limitée et les données d'utilisation.

Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la politique de confidentialité ci-dessous.

? ??? Durée de stockage : en fonction des données conservées

⚖️ Bases juridiques : Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentement), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que reCAPTCHA ?

Notre objectif principal est de vous offrir une expérience aussi sûre et protégée que possible sur notre site web. Pour ce faire, nous utilisons Google reCAPTCHA de Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Grâce à reCAPTCHA, nous pouvons déterminer si vous êtes une personne réelle, en chair et en os, et non un robot ou un logiciel de spam. Par spam, nous entendons toute information électronique indésirable que nous recevons involontairement. Les CAPTCHAS classiques nécessitaient généralement que vous résolviez des énigmes de texte ou d'image pour être vérifiés. Mais grâce au reCAPTCHA de Google, vous n'avez généralement pas besoin de résoudre ces énigmes. La plupart du temps, il suffit de cocher une case pour confirmer que vous n'êtes pas un robot. Avec la nouvelle version Invisible reCAPTCHA, vous n'avez même pas besoin de cocher une case. Dans cette politique de confidentialité, vous découvrirez comment cela fonctionne exactement et quelles données sont utilisées à cette fin.

reCAPTCHA est un service de captcha gratuit de Google qui protège les sites web contre les logiciels de spam et les abus des visiteurs non humains. Ce service est surtout utilisé lorsque vous remplissez des formulaires sur l'internet. Un service captcha est un type de test de Turing automatique conçu pour garantir que des actions spécifiques sur l'internet sont effectuées par des êtres humains et non par des robots. Lors du test de Turing classique (nommé d'après l'informaticien Alan Turing), une personne fait la différence entre un robot et un être humain. Avec les captchas, un ordinateur ou un logiciel fait de même. Les captchas classiques fonctionnent avec de petites tâches qui sont faciles à résoudre pour les humains mais qui posent des difficultés considérables aux machines. Avec reCAPTCHA, vous n'avez plus à résoudre activement des énigmes. L'outil utilise des techniques de risque modernes pour distinguer les personnes des robots. La seule chose que vous devez faire est de cocher le champ de texte « Je ne suis pas un robot ». reCAPTCHA intègre un élément JavaScript dans le texte source, après quoi l'outil s'exécute en arrière-plan et analyse votre comportement d'utilisateur. Le logiciel calcule un score captcha à partir des actions de l'utilisateur. Google utilise ce score pour calculer la probabilité que vous soyez un humain, avant de saisir le captcha. reCAPTCHA et les captchas en général sont utilisés chaque fois que des robots peuvent manipuler ou abuser de certaines actions (telles que les inscriptions, les enquêtes, etc.).

Pourquoi utilisons-nous reCAPTCHA sur notre site web ?

Nous souhaitons uniquement accueillir des personnes en chair et en os sur notre site et nous voulons que les bots ou les logiciels de spam de toutes sortes restent à l'écart. C'est pourquoi nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour rester protégés et vous offrir la plus grande convivialité possible. C'est pourquoi nous utilisons Google reCAPTCHA de Google. Ainsi, nous pouvons être sûrs que nous resterons un site web « sans robots ». Grâce à reCAPTCHA, des données sont transmises à Google pour déterminer si vous êtes réellement un être humain. reCAPTCHA garantit ainsi la sécurité de notre site web et, par conséquent, la vôtre. Sans reCAPTCHA, il pourrait par exemple arriver qu'un robot enregistre autant d'adresses électroniques que possible lors de l'inscription, afin de « spammer » ensuite des forums ou des blogs avec des contenus publicitaires non désirés. Avec reCAPTCHA, nous pouvons éviter de telles attaques de robots.

Quelles sont les données stockées par reCAPTCHA ?

reCAPTCHA collecte des données personnelles sur les utilisateurs afin de déterminer si les actions sur notre site web sont effectuées par des personnes. Par conséquent, les adresses IP et autres données dont Google a besoin pour son service reCAPTCHA peuvent être envoyées à Google. Dans les États membres de l'Espace économique européen, les adresses IP sont presque toujours comprimées avant que les données ne soient envoyées à un serveur aux États-Unis. En outre, votre adresse IP ne sera pas combinée avec d'autres données de Google, à moins que vous ne soyez connecté à votre compte Google lors de l'utilisation de reCAPTCHA. Tout d'abord, l'algorithme reCAPTCHA vérifie si des cookies Google provenant d'autres services Google (YouTube, Gmail, etc.) ont déjà été placés dans votre navigateur. Ensuite, reCAPTCHA place un cookie supplémentaire dans votre navigateur et prend un cliché de la fenêtre de votre navigateur.

La liste suivante des données collectées sur le navigateur et l'utilisateur n'est pas exhaustive. Elle fournit plutôt des exemples de données qui, à notre connaissance, sont traitées par Google.

• URL de référence (l'adresse de la page d'où vient le visiteur)
  
• Adresse IP (par exemple 256.123.123.1)
  
• Informations sur le système d'exploitation (le logiciel qui permet le fonctionnement de vos ordinateurs. Les systèmes d'exploitation les plus courants sont Windows, Mac OS X ou Linux)
  
• Cookies (petits fichiers texte qui enregistrent des données dans votre navigateur)
  
• Comportement de la souris et du clavier (chaque action que vous effectuez avec votre souris ou votre clavier est enregistrée)
  
• Paramètres de date et de langue (la langue et la date que vous avez réglées sur votre PC sont enregistrées)
  
• Tous les objets JavaScript (JavaScript est un langage de programmation qui permet aux sites web de s'adapter à l'utilisateur. Les objets JavaScript peuvent collecter toutes sortes de données sous un seul nom)
  
• Résolution de l'écran (indique le nombre de pixels de l'image affichée)
  

Google peut utiliser et analyser ces données avant même que vous n'ayez coché la case « Je ne suis pas un robot ». Dans la version Invisible reCAPTCHA, il n'est même pas nécessaire de cocher la case, car l'ensemble du processus de reconnaissance se déroule en arrière-plan. En outre, Google n'a pas donné de détails sur les informations et la quantité de données qu'il conserve.

Les cookies suivants sont utilisés par reCAPTCHA : la liste suivante fait référence à la version de démonstration de reCAPTCHA de Google à l'adresse https://www.google.com/recaptcha/api2/demo.

À des fins de suivi, tous ces cookies nécessitent un identifiant unique. Voici une liste des cookies que Google reCAPTCHA a mis en place dans la version de démonstration :

Nom : IDE

Valeur : WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-322393026-8

Objectif : Ce cookie est défini par DoubleClick (qui appartient à Google) pour enregistrer et signaler les interactions d'un utilisateur avec des publicités. Il permet de mesurer l'efficacité des publicités et de prendre des mesures d'optimisation appropriées. L'IDE est stocké dans les navigateurs sous le domaine doubleclick.net.

Date d'expiration : après un an

Nom : 1P_JAR 1P_JAR

Valeur : 2019-5-14-12

Objectif : Ce cookie recueille des statistiques d'utilisation du site web et mesure les conversions. Une conversion a lieu, par exemple, lorsqu'un utilisateur devient un acheteur. Le cookie est également utilisé pour afficher des publicités pertinentes aux utilisateurs. En outre, le cookie peut empêcher un utilisateur de voir la même publicité plus d'une fois.

Date d'expiration : après un mois

Nom : ANID

Valeur : U7j1v3dZa3223930260xgZFmiqWppRWKOr

Objectif : Nous n'avons pas trouvé grand-chose à propos de ce cookie. Dans la déclaration de confidentialité de Google, le cookie est mentionné en relation avec des « cookies publicitaires » tels que « DSID », « FLC », « AID » et « TAID ». L'ANID est stocké sous le domaine google.com.

Date d'expiration : après 9 mois

Nom du site : CONSENTEMENT

Valeur : YES+AT.de+20150628-20-0

Objectif : Ce cookie stocke l'état du consentement de l'utilisateur à l'utilisation de divers services Google. CONSENT sert également à empêcher les connexions frauduleuses et à protéger les données des utilisateurs contre les attaques non autorisées.

Date d'expiration : après 19 ans

Nom : NID NID

Valeur : 0WmuWqy322393026zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q

Objectif : Google utilise le NID pour adapter les publicités à vos recherches sur Google. À l'aide de cookies, Google se souvient de vos recherches les plus fréquentes ou de vos précédentes interactions avec des annonces. Ainsi, vous recevez toujours des publicités adaptées à vos besoins. Le cookie contient un identifiant unique permettant de collecter les paramètres personnels des utilisateurs à des fins publicitaires.

Date d'expiration : après 6 mois

Nom : DV

Valeur : gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc322393026-4

Objectif : Ce cookie est utilisé lorsque vous cochez la case « Je ne suis pas un robot ». Google Analytics utilise le cookie pour la publicité personnalisée. DV recueille des informations anonymes et est également utilisé pour distinguer les utilisateurs.

Date d'expiration : après 10 minutes

Remarque : nous ne prétendons pas que cette liste est exhaustive, car Google modifie souvent le choix de ses cookies.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

En raison de l'intégration de reCAPTCHA, vos données seront transférées au serveur de Google. Malgré des demandes répétées, Google n'a pas indiqué où ces données sont stockées exactement. Toutefois, même sans confirmation de la part de Google, on peut supposer que des données telles que l'interaction avec la souris, la durée de la visite d'un site web ou les paramètres linguistiques sont stockées sur les serveurs européens ou américains de Google. En règle générale, l'adresse IP que votre navigateur transmet à Google n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google provenant d'autres services de l'entreprise.

Toutefois, les données seront fusionnées si vous êtes connecté à votre compte Google lors de l'utilisation du plug-in reCAPTCHA. La politique de confidentialité divergente de Google s'applique dans ce cas.

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur conservation ?

Si vous souhaitez empêcher la transmission à Google de données vous concernant et relatives à votre comportement, vous devez vous déconnecter complètement de Google et supprimer tous les cookies de Google avant de visiter notre site web ou d'utiliser le logiciel reCAPTCHA. En règle générale, les données sont automatiquement transmises à Google dès que vous visitez notre site web. Pour supprimer ces données, vous devez contacter le service d'assistance de Google à l'adresse https://support.google.com/?hl=en-GB&tid=322393026.

Si vous utilisez notre site web, vous acceptez que Google LLC et ses représentants collectent, traitent et utilisent automatiquement des données.

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, vos données peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) ne sont pas considérés comme sûrs au sens de la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données destinées à des pays tiers non sécurisés ne doivent pas être simplement transférées, stockées et traitées dans ces pays, à moins qu'il n'existe des garanties appropriées (telles que les clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services non européen.

Base juridique

Si vous avez consenti à l'utilisation de Google reCAPTCHA, votre consentement constitue la base juridique du traitement des données correspondantes. Conformément à l'art. 6 alinéa 1 lit. a GDPR (consentement), votre consentement est la base légale pour le traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors du traitement par Google reCAPTCHA.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser Google reCAPTCHA pour optimiser notre service en ligne et le rendre plus sûr. La base juridique correspondante est l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intérêts légitimes). Néanmoins, nous n'utilisons Google reCAPTCHA que si vous y avez consenti.

Google traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice des Communautés européennes, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Google utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et surtout aux États-Unis) ou pour le transfert de données vers ces pays (= article 46, paragraphes 2 et 3, du RGPD). Ces clauses obligent Google à respecter le niveau de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur une ordonnance d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez consulter l'ordonnance et les clauses à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.

Les conditions de traitement des données de Google Ads, qui font référence aux clauses contractuelles standard, sont disponibles à l'adresse suivante : https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/.

Pour en savoir plus sur reCAPTCHA, consultez la page des développeurs web de Google à l'adresse suivante : https://developers.google.com/recaptcha/. Google y détaille le développement technique du reCAPTCHA, mais vous chercherez en vain des informations détaillées sur les questions de stockage et de protection des données. Vous trouverez un bon aperçu de l'utilisation de base des données par Google dans la déclaration interne de protection des données à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB.

Services en nuage

Aperçu de la politique de confidentialité des services en nuage

? ??? Parties concernées : Nous, en tant qu'exploitant du site web, et vous, en tant que visiteur du site web.

? ??? Objectif : sécurité et stockage des données

? ??? Données traitées : Données telles que votre adresse IP, votre nom ou des données techniques telles que la version de votre navigateur.

Vous trouverez plus de détails ci-dessous et dans les politiques de confidentialité individuelles ou dans les politiques de confidentialité des fournisseurs.

? ??? Durée du stockage : Dans la plupart des cas, les données sont conservées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à la fourniture du service.

⚖️ Bases juridiques : Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêts légitimes).

Qu'est-ce que les services en nuage ?

En tant qu'opérateur de site web, les services en nuage nous fournissent un espace de stockage et une puissance de calcul via Internet. Les données peuvent être transmises à un système externe, où elles peuvent être traitées et stockées via l'internet. Le fournisseur de services en nuage concerné gère ces données. En fonction de ses besoins spécifiques, un particulier ou une entreprise peut choisir l'espace de stockage ou la puissance de calcul. L'accès au stockage en nuage se fait par l'intermédiaire d'une API ou de protocoles de stockage. API signifie Application Programming Interface (interface de programmation d'applications). Il s'agit d'une interface de programmation qui relie les logiciels aux composants matériels.

Pourquoi utilisons-nous les services en nuage ?

Nous utilisons les services en nuage pour plusieurs raisons. Un service en nuage nous offre la possibilité de stocker nos données en toute sécurité. En outre, nous pouvons accéder à ces données à partir de différents endroits et appareils, ce qui nous donne plus de flexibilité et simplifie nos processus de travail. Le stockage en nuage nous permet également de réaliser des économies, car nous n'avons pas à mettre en place et à gérer notre propre infrastructure pour le stockage et la sécurité des données. En stockant nos données de manière centralisée dans le nuage, nous pouvons également élargir nos champs d'application et mieux gérer nos informations.

En tant qu'opérateur de site web ou entreprise, nous utilisons les services en nuage principalement pour nos propres besoins. Nous gérons par exemple notre calendrier et stockons des documents ou d'autres informations importantes dans le nuage. Cependant, vos données personnelles peuvent également être stockées. Cela peut se produire si vous nous fournissez vos coordonnées (par exemple, votre nom et votre adresse électronique) pendant que nous stockons nos données clients auprès d'un fournisseur de services en nuage. Par conséquent, vos données que nous traitons peuvent également être stockées et traitées sur des serveurs externes. Dans la mesure où nous proposons certaines formes de contenu par le biais de services en nuage sur notre site web, des cookies peuvent également être installés à des fins d'analyse web et de publicité. En outre, ces cookies conservent vos paramètres (par exemple la langue utilisée) de sorte que vous disposerez de votre environnement web habituel lors de votre prochaine visite sur notre site web.

Quelles sont les données traitées par les services en nuage ?

La plupart des données que nous stockons dans le nuage ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier en tant que personne, mais certaines données sont des données personnelles telles que définies par le GDPR. Il s'agit souvent de données relatives aux clients, telles que le nom, l'adresse, l'adresse IP ou le numéro de téléphone, ou encore d'informations techniques sur les appareils. Des vidéos, des images et des fichiers audio peuvent également être stockés dans le nuage. La manière exacte dont les données sont collectées et stockées dépend du service concerné. Nous nous efforçons d'utiliser uniquement des services qui traitent vos données de manière très fiable et professionnelle. En général, les services tels qu'Amazon Drive ont accès aux fichiers stockés afin de pouvoir offrir leur propre service. Pour ce faire, ces services ont besoin d'un consentement (par exemple pour le droit de copier des fichiers pour des raisons de sécurité). Les données seront traitées dans le cadre des services fournis et en conformité avec les lois applicables. Cela inclut également le respect du GDPR pour les fournisseurs américains (via les clauses contractuelles standard). Dans certains cas, les services en nuage coopèrent également avec des tiers qui peuvent traiter les données sur instruction et conformément aux politiques de confidentialité et autres mesures de sécurité. À ce stade, nous tenons à souligner à nouveau que tous les services en nuage bien connus (tels qu'Amazon Drive, Google Drive ou Microsoft OneDrive) obtiennent le droit d'accéder au contenu stocké afin de pouvoir offrir et optimiser leurs propres services en conséquence.

Durée du traitement des données

Nous vous informons ci-dessous de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En général, les services en nuage stockent les données jusqu'à ce que vous ou nous révoquions le stockage des données ou effacions les données conservées. En général, les données personnelles ne sont stockées que pendant la durée nécessaire à la fourniture des services respectifs. Toutefois, l'effacement de vos données du nuage peut prendre jusqu'à plusieurs mois. Cela peut être dû au fait que les données ne sont généralement pas stockées sur un seul serveur, mais réparties sur différents serveurs.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au stockage de données dans un nuage. Si des cookies sont utilisés, vous avez également le droit de retirer votre consentement. Vous pouvez le faire via notre outil de gestion des cookies ou via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par le biais de cookies en gérant, désactivant ou effaçant les cookies dans votre navigateur. Nous vous recommandons également de lire notre politique générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont stockées et traitées, vous devez lire la politique de confidentialité du fournisseur de services en nuage concerné.

Base juridique

Nous utilisons des services en nuage principalement sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) en ce qui concerne les systèmes de sécurité et de stockage.

Certains types de traitement, en particulier l'utilisation de cookies et de fonctions de stockage, nécessitent votre consentement. Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et stockées par des services en nuage, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). La plupart des services que nous utilisons placent des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre politique de confidentialité sur les cookies et d'étudier la politique de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Vous trouverez des informations sur les outils spéciaux - s'ils sont disponibles - dans les sections suivantes.

Fournisseurs de services de paiement

Aperçu de la politique de confidentialité des prestataires de services de paiement

? ??? Parties concernées : visiteurs du site web

? ??? Objectif : permettre et optimiser le processus de paiement sur notre site web

? ??? Données traitées : données telles que le nom, l'adresse, les coordonnées bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit, mots de passe, TAN, etc.), l'adresse IP et les données contractuelles.

Vous trouverez plus de détails à ce sujet directement auprès de l'outil du fournisseur de paiement utilisé.

? ??? Durée de conservation : en fonction du fournisseur de services de paiement utilisé.

⚖️ Base juridique : Art. 6 paragraphe 1 lit. b GDPR (exécution d'un contrat)

Qu'est-ce qu'un prestataire de paiement ?

Sur notre site web, nous utilisons des systèmes de paiement en ligne qui nous permettent, ainsi qu'à vous, de disposer d'un processus de paiement sécurisé et fluide. Entre autres choses, les données personnelles peuvent également être envoyées au fournisseur de paiement respectif, où elles peuvent également être stockées et traitées. Les prestataires de services de paiement sont des systèmes de paiement en ligne qui vous permettent de passer une commande par le biais de services bancaires en ligne. Le traitement du paiement est effectué par le prestataire de paiement de votre choix. Nous recevons alors des informations sur le paiement. Cette méthode peut être utilisée par tout utilisateur disposant d'un compte bancaire en ligne actif avec un code PIN et un TAN. Il n'y a pratiquement aucune banque qui n'offre pas ou n'accepte pas ces méthodes de paiement.

Pourquoi utilisons-nous des prestataires de services de paiement sur notre site web ?

Tant sur notre site Internet que dans notre boutique en ligne intégrée, nous souhaitons bien entendu vous offrir le meilleur service possible, afin que vous vous sentiez à l'aise sur notre site et que vous puissiez profiter de nos offres. Nous savons que votre temps est précieux et que le traitement des paiements, en particulier, doit être rapide et fluide. C'est pourquoi nous proposons plusieurs fournisseurs de paiement. Vous pouvez choisir votre fournisseur de paiement préféré et payer de la manière habituelle.

Quelles sont les données traitées ?

Les données exactes qui sont traitées dépendent bien sûr du prestataire de paiement concerné. Toutefois, des données telles que le nom, l'adresse et les coordonnées bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit, mots de passe, TAN, etc. Ces données sont nécessaires à l'exécution des transactions. En outre, les données contractuelles et les données utilisateur, telles que la date à laquelle vous avez visité notre site web, le contenu qui vous intéresse ou les sous-pages sur lesquelles vous avez cliqué, peuvent également être stockées. La plupart des prestataires de services de paiement stockent également votre adresse IP et des informations sur l'ordinateur que vous utilisez.

Vos données sont généralement stockées et traitées sur les serveurs des prestataires de paiement. En tant qu'opérateur du site web, nous ne recevons pas ces données. Nous recevons uniquement des informations sur le fait que le paiement a été effectué ou non. Pour les contrôles d'identité et de solvabilité, il peut arriver que les prestataires de services de paiement transmettent les données à l'organisme approprié. Les principes de la politique commerciale et de la politique de confidentialité du fournisseur concerné s'appliquent toujours à toutes les transactions de paiement. Veuillez donc toujours consulter les conditions générales et la politique de confidentialité du prestataire de paiement. Vous avez, par exemple, le droit de faire effacer ou rectifier vos données à tout moment. Veuillez contacter le prestataire de services concerné pour connaître vos droits (droit de rétractation, droit d'accès et droits individuels).

Durée du traitement des données

Dans la mesure où nous disposons d'informations supplémentaires à ce sujet, nous vous informons ci-dessous de la durée du traitement de vos données. En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Cette période de conservation peut toutefois être dépassée si la loi l'exige, par exemple à des fins comptables. Nous conservons les documents comptables des contrats (factures, documents contractuels, relevés de compte, etc.) pendant 10 ans (article 147 AO) et les autres documents commerciaux pertinents pendant 6 ans (article 247 HGB).

Droit d'opposition

Vous disposez toujours d'un droit d'information, de rectification et d'effacement de vos données personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter la personne responsable du fournisseur de paiement concerné. Vous trouverez leurs coordonnées soit dans notre politique de confidentialité, soit sur le site web du prestataire de paiement concerné.

Vous pouvez effacer, désactiver ou gérer dans votre navigateur les cookies que les prestataires de paiement utilisent pour leurs fonctions. Le fonctionnement varie légèrement en fonction du navigateur que vous utilisez. Veuillez toutefois noter que le processus de paiement risque alors de ne plus fonctionner.

Base juridique

Pour le traitement des relations contractuelles ou légales (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR), nous proposons d'autres prestataires de services de paiement en plus des institutions bancaires/de crédit conventionnelles. Dans la politique de confidentialité des différents prestataires de paiement (comme Amazon Payments, Apple Pay ou Discover), vous trouverez un aperçu détaillé du traitement et du stockage des données. En outre, vous pouvez toujours contacter les parties responsables si vous avez des questions sur les questions de protection des données.

Dans la mesure où elles sont disponibles, vous trouverez des informations sur les fournisseurs de paiement spéciaux dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité d'Amazon Payments

Sur notre site web, nous utilisons Amazon Payments, un service de paiement en ligne. Le prestataire de services est la société américaine Amazon.com Inc. La société Amazon Payments Europe S.C.A. (38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg) est responsable de la région européenne.

Amazon traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice des Communautés européennes, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Amazon utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et surtout aux États-Unis) ou pour le transfert de données vers ces pays (=Art. 46, paragraphes 2 et 3 du GDPR). Ces clauses obligent Amazon à se conformer au niveau européen de protection des données lorsqu'elle traite des données pertinentes en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur un décret d'application de la Commission européenne. Vous trouverez l'ordonnance et les clauses à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Pour en savoir plus sur les données traitées par Amazon Payments, consultez sa déclaration de confidentialité à l'adresse suivante : https://pay.amazon.co.uk/help/201212490.

Politique de confidentialité de giropay

Sur notre site web, nous utilisons le fournisseur de paiement en ligne giropay. Le fournisseur de ce service est la société allemande paydirekt GmbH, Stephanstrasse 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main, Allemagne. Pour en savoir plus sur les données traitées par giropay, consultez leur politique de confidentialité à l'adresse https://www.giropay.de/agb/index.html.

Politique de confidentialité de Klarna Checkout

Résumé de la politique de confidentialité de Klarna Checkout

? ??? Parties concernées : visiteurs du site web

? ??? Objectif : optimiser le processus de paiement sur notre site web

? ??? Données traitées : données telles que le nom, l'adresse, les coordonnées bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit, mots de passe, TAN, etc.), l'adresse IP et les données contractuelles.

Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la politique de confidentialité ci-dessous.

? ??? Durée de conservation : les données sont conservées aussi longtemps que Klarna en a besoin pour le traitement.

⚖️ Bases juridiques : Art. 6 paragraphe 1 lit. c GDPR (obligation légale), Art. 6 paragraphe 1 lit. f GDPR (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Klarna Checkout ?

Sur notre site web, nous utilisons le système de paiement en ligne Klarna Checkout de la société suédoise Klarna Bank AB. Le siège de Klarna Bank se trouve à Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Si vous choisissez ce service, vos données personnelles seront envoyées à Klarna, où elles seront stockées et traitées. Avec cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous donner un aperçu du traitement des données par Klarna.

Klarna Checkout est un système de paiement pour les boutiques en ligne. L'utilisateur choisit le mode de paiement et Klarna Checkout prend en charge l'ensemble du processus de paiement. Une fois que l'utilisateur a effectué le paiement via le système de paiement et qu'il a fourni les données pertinentes, les futurs achats en ligne peuvent être effectués encore plus rapidement et plus facilement. Le système de Klarna reconnaît le client existant après qu'il a saisi son adresse électronique et son code postal.

Pourquoi utilisons-nous Klarna Checkout sur notre site web ?

Notre objectif est de vous offrir le meilleur service possible avec notre site web et notre boutique en ligne intégrée. Outre l'expérience globale du site et de l'offre, cela inclut également un traitement fluide, rapide et sécurisé du paiement de vos commandes. Pour ce faire, nous utilisons le système de paiement Klarna Checkout.

Quelles sont les données stockées par Klarna Checkout ?

Dès que vous choisissez le service de paiement de Klarna et que vous payez avec Klarna Checkout, vous transmettez des données personnelles à l'entreprise. Sur la page de paiement de Klarna, des données techniques telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, notre adresse web, la date et l'heure, votre adresse IP ainsi que vos paramètres de langue et de fuseau horaire sont collectées et transmises aux serveurs de Klarna où elles sont stockées. Ces données sont stockées même si vous n'avez pas encore passé de commande à ce moment-là.

Si vous commandez un produit ou un service dans notre boutique, vous devez saisir vos données personnelles dans les champs prévus à cet effet. Klarna traite ces données pour effectuer le paiement. Les données personnelles suivantes (ainsi que les informations générales sur les produits) peuvent être stockées et traitées par Klarna pour vérifier votre solvabilité et votre identité :

• Informations de contact : Nom, date de naissance, numéro d'identification national, titre, adresse de facturation et d'expédition, adresse électronique, numéro de téléphone, nationalité ou salaire.
  
• Informations de paiement telles que les cartes de crédit ou votre numéro de compte.
  
• Détails sur les produits : numéro d'expédition, type et prix du produit, etc.
  

En outre, certaines données peuvent être collectées à titre facultatif si vous l'avez expressément décidé. Il s'agit par exemple des convictions politiques, religieuses ou idéologiques ou de diverses données relatives à la santé.

Outre les données mentionnées ci-dessus, Klarna peut également collecter des données sur les biens ou les services que vous commandez. Elle peut également le faire par l'intermédiaire de tiers (comme par exemple nous ou des bases de données publiques). Il peut s'agir par exemple du type ou du numéro de suivi de l'article commandé, mais aussi d'informations sur votre solvabilité, ainsi que sur vos revenus ou vos prêts. Klarna peut également transmettre vos données personnelles à des sociétés de services telles que des fournisseurs de logiciels et de stockage de données ou à nous-mêmes en tant que détaillant.

Chaque fois que des données sont automatiquement saisies dans un formulaire, des cookies sont utilisés. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonction, vous pouvez désactiver ces cookies à tout moment. Vous trouverez ci-dessous des instructions sur la manière de supprimer, de désactiver ou de gérer les cookies dans votre navigateur. Nos tests ont montré que Klarna ne place pas directement de cookies. Si vous choisissez le mode de paiement « Klarna Sofort » et que vous cliquez sur « Commander », vous serez redirigé vers le site web « Sofort ». Une fois le paiement effectué, vous arriverez sur notre page de remerciement. Le cookie suivant y est installé par sofort.com :

Nom: SOFUEB

Value: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7322393026-4

Objectif : Ce cookie stocke l'identifiant de votre session.

Date d'expiration : après la fin de la session du navigateur.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Klarna s'efforce de stocker vos données uniquement au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Cependant, il peut arriver que des données soient transférées en dehors de l'UE/EEE. Dans ce cas, Klarna s'assure que la protection des données est conforme au GDPR, que le pays tiers fait l'objet d'une décision d'adéquation de l'Union européenne ou que le pays dispose du certificat US Privacy Shield. Les données sont toujours conservées aussi longtemps que Klarna en a besoin pour le traitement.

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur conservation ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement des données personnelles par Klarna. En outre, vous disposez toujours d'un droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour ce faire, il vous suffit de contacter l'entreprise ou son équipe de protection des données par courrier électronique à l'adresse privacy@klarna.co.uk. Vous pouvez également les contacter directement via "Ma demande de confidentialité » sur le site web de Klarna.

Les cookies que Klarna peut utiliser pour ses fonctions peuvent être supprimés, désactivés ou gérés dans votre navigateur. Ces paramètres peuvent varier légèrement en fonction du navigateur que vous utilisez. Les instructions suivantes vous montreront comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données des sites web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Base juridique

En plus des institutions bancaires/de crédit conventionnelles, nous proposons également le fournisseur de services de paiement Klarna Checkout pour le traitement des relations contractuelles ou légales (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR).

Nous espérons avoir pu vous donner un bon aperçu du traitement des données par Klarna. Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement de vos données, nous vous recommandons de consulter l'avis de confidentialité de Klarna à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/en_gb/privacy.

Politique de confidentialité de Mollie

Sur notre site web, nous utilisons le fournisseur de paiement en ligne Mollie. Le fournisseur de ce service est la société néerlandaise Mollie B.V. Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Pays-Bas.

Pour en savoir plus sur les données traitées dans le cadre de l'utilisation de Mollie, consultez leur politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://www.mollie.com/en/privacy.

Politique de confidentialité de PayPal

Sur notre site web, nous utilisons le service de paiement en ligne PayPal. Le fournisseur de ce service est la société américaine PayPal Inc. L'entité responsable pour la région européenne est la société PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg).

PayPal traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice des Communautés européennes, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

PayPal utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et surtout aux États-Unis) ou pour le transfert de données vers ces pays (= article 46, paragraphes 2 et 3, du GDPR). Ces clauses obligent PayPal à se conformer au niveau de protection des données de l'UE lorsqu'il traite des données pertinentes en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur un décret d'application de la Commission européenne. Vous trouverez l'ordonnance et les clauses ici : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Pour en savoir plus sur les données traitées par PayPal, consultez la politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Politique de confidentialité de Sofortüberweisung

Aperçu de la politique de confidentialité de Sofortüberweisung

? ??? Parties concernées : visiteurs du site web

? ??? Objectif : optimiser le processus de paiement sur notre site web

? ??? Données traitées : données telles que le nom, l'adresse, les coordonnées bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit, mots de passe, TAN, etc.), l'adresse IP et les données contractuelles.

Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité ci-dessous

? ??? Période de conservation : les données sont conservées pendant la période de conservation légale.

⚖️ Bases légales : Art. 6 paragraphe 1 lit. c GDPR (obligation légale), Art. 6 paragraphe 1 lit. f GDPR (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que la « Sofortüberweisung » ?

Sur notre site web, nous proposons la méthode de paiement « Sofortüberweisung » de Sofort GmbH pour les paiements sans numéraire. Sofort GmbH fait partie de l'entreprise suédoise Klarna depuis 2014, mais a son siège en Allemagne, Theresienhöhe 12, 80339 Munich.

Si vous choisissez ce mode de paiement, vos données personnelles seront également transmises à Sofort GmbH ou Klarna, où elles seront stockées et traitées. Dans cette politique de confidentialité, nous vous donnons un aperçu du traitement des données par Sofort GmbH.

Sofortüberweisung est un système de paiement en ligne qui vous permet de passer une commande par l'intermédiaire d'une banque en ligne. Le paiement est traité par Sofort GmbH, tandis que nous recevons immédiatement des informations sur votre paiement. Toute personne disposant d'un compte bancaire en ligne actif avec un code PIN et un TAN peut utiliser cette méthode. Seules quelques banques ne prennent pas encore en charge cette option de paiement.

Pourquoi utilisons-nous le « Sofortüberweisung » sur notre site web ?

Notre objectif est de vous offrir le meilleur service possible sur notre site web et dans notre boutique en ligne intégrée. Outre l'expérience globale du site web et des offres, cela inclut également un traitement fluide, rapide et sécurisé du paiement de vos commandes. Pour ce faire, nous utilisons le système de paiement « Sofortüberweisung ».

Quelles sont les données enregistrées par « Sofortüberweisung » ?

Si vous effectuez un virement immédiat via le service Sofort/Klarna, des données telles que votre nom, votre numéro de compte, votre code de tri, votre référence de paiement, le montant et la date sont stockées sur les serveurs de l'entreprise. Nous recevons également ces informations par le biais de la confirmation de paiement.

Dans le cadre de la vérification de la couverture suffisante du compte, Sofort GmbH examine si le solde de votre compte et votre découvert peuvent couvrir le montant du paiement. Dans certains cas, il est également vérifié si des virements instantanés ont été effectués avec succès au cours des 30 derniers jours. En outre, une forme abrégée (« hachée ») de votre identification d'utilisateur (telle que votre numéro de signataire ou de contrat) ainsi que votre adresse IP seront stockées. Pour les virements SEPA, votre BIC et votre IBAN seront également stockés.

Selon Sofort GmbH, aucune autre donnée personnelle (comme les soldes de compte, les données de vente, les limites de transaction, les listes de comptes, les numéros de téléphone mobile, les certificats d'authentification, les codes de sécurité ou le PIN/TAN) n'est collectée, stockée ou transmise à des tiers.

Sofortüberweisung utilise également des cookies pour rendre son service plus convivial. Lorsque vous commandez un produit, vous êtes redirigé vers le site web de Sofort ou de Klarna. Une fois le paiement effectué, vous serez redirigé vers notre page de remerciement. Les trois cookies suivants y sont placés :

Nom: SOFUEB

Value: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7322393026-5

Objectif : ce cookie stocke votre identifiant de session.

Date d'expiration : après la fin de la session du navigateur.

Nom: Utilisateur[user_cookie_rules]

Valeur : 1

Objectif : Ce cookie stocke l'état de votre consentement à l'utilisation de cookies.

Date d'expiration : après 10 ans

Nom : _ga _ga

Valeur : _ga GA1.2.69759879.1589470706

Objectif : Analytics.js utilise le cookie _ga par défaut pour stocker votre identifiant. Il sert donc essentiellement à différencier les visiteurs d'un site web. Il s'agit d'un cookie de Google Analytics.

Date d'expiration : après 2 ans

Note : Nous ne prétendons pas que cette liste de cookies soit exhaustive. En outre, il est toujours possible que Sofortüberweisung utilise également d'autres cookies.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Toutes les données collectées sont conservées dans le cadre des obligations légales de conservation. Cette obligation peut durer de trois à dix ans.

Klarna/Sofort GmbH s'efforce de ne sauvegarder les données qu'au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Si les données sont transférées en dehors de l'UE/EEE, la protection des données doit être conforme au GDPR. En outre, le pays vers lequel les données sont transférées doit être soumis à la décision d'adéquation de l'UE ou disposer du certificat US Privacy Shield.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur conservation ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles par Klarna. Vous disposez également toujours d'un droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un courriel à l'équipe de protection des données de l'entreprise à l'adresse privacy@klarna.co.uk.

Dans votre navigateur, vous pouvez gérer, supprimer ou désactiver les éventuels cookies de Sofortüberweisung. Les paramètres varient légèrement en fonction du navigateur que vous utilisez. Les instructions suivantes vous montrent comment gérer les cookies dans les navigateurs les plus courants :

Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données des sites web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Base juridique

Pour le traitement des relations contractuelles ou légales (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR), nous offrons le fournisseur de services de paiement Sofortüberweisung en plus des banques/institutions de crédit conventionnelles. L'utilisation réussie de ce service nécessite également votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), à condition que l'utilisation de cookies soit nécessaire.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par Sofort GmbH, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/en_gb/privacy.

Politique de confidentialité de Visa

Sur notre site web, nous utilisons Visa, qui est un fournisseur mondial de services de paiement. Le fournisseur de ce service est la société américaine Visa Inc. L'entité responsable de la région européenne est la société Visa Europe Services Inc. (1 Sheldon Square, London W2 6TT, Royaume-Uni).

Visa traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice des Communautés européennes, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Visa utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires établis dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et surtout aux États-Unis) ou pour le transfert de données vers ces pays (= article 46, paragraphes 2 et 3, du GDPR). Ces clauses obligent Visa à se conformer au niveau de protection des données de l'UE lorsqu'elle traite des données pertinentes en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur une ordonnance d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez l'ordonnance et les clauses à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Pour en savoir plus sur les données traitées dans le cadre de l'utilisation de Visa, consultez la politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://www.visa.co.uk/legal/privacy-policy.html.

Plateformes externes en ligne Introduction

Vue d'ensemble de la politique de confidentialité des plateformes en ligne externes

? ??? Parties concernées : les visiteurs du site web ou les visiteurs des plateformes en ligne externes

? ??? Objectif : présentation et optimisation de notre service, ainsi qu'établissement d'un contact avec les visiteurs et les parties intéressées.

? ??? Données traitées : données telles que numéros de téléphone, adresses électroniques, coordonnées, données sur le comportement des utilisateurs, informations sur votre appareil et votre adresse IP.

De plus amples informations peuvent être obtenues directement auprès de la plateforme utilisée.

? ??? Durée de stockage : dépend des plateformes utilisées

⚖️ Bases légales : Article 6 paragraphe 1 lit. a GDPR (consentement), Article 6 paragraphe 1 lit. f GDPR (intérêts légitimes)

Qu'est-ce qu'une plateforme en ligne externe ?

Afin de pouvoir proposer nos services ou produits en dehors de notre site web, nous utilisons également des plateformes externes. Il s'agit principalement de places de marché en ligne telles qu'Amazon ou eBay. Outre notre responsabilité en matière de protection des données, les règles de confidentialité des données des plateformes externes utilisées s'appliquent également. Cela s'applique en particulier lorsque nos produits sont achetés par l'intermédiaire d'une telle plateforme, c'est-à-dire s'il y a un processus de paiement. En outre, la plupart des plateformes utilisent également vos données pour optimiser leurs propres mesures de marketing. Par exemple, la plateforme peut utiliser les données collectées pour adapter les publicités aux intérêts des clients et des visiteurs du site web.

Pourquoi utilisons-nous des plateformes en ligne externes ?

Outre notre site web, nous souhaitons également présenter notre offre sur d'autres plateformes afin d'atteindre un plus grand nombre de clients. Les places de marché en ligne externes telles qu'Amazon, eBay ou Digistore24 offrent de vastes sites web de vente qui présentent nos produits à des personnes qui ne connaissent peut-être pas notre site web. En outre, des éléments intégrés sur notre site peuvent également mener à une plateforme en ligne externe. Les données traitées et stockées par la plateforme en ligne concernée sont utilisées par l'entreprise pour enregistrer le processus de paiement et pour effectuer des analyses web.

L'objectif de ces analyses est de permettre le développement de stratégies marketing et publicitaires plus précises et plus personnelles. En fonction de votre interaction avec une plateforme, les données évaluées peuvent être utilisées pour tirer des conclusions appropriées sur vos intérêts et pour créer ce que l'on appelle un profil d'utilisateur. Cela permet également aux plateformes de vous présenter des publicités ou des produits personnalisés. À cette fin, des cookies sont généralement installés dans votre navigateur afin de stocker des données sur votre comportement d'utilisation.

Veuillez noter que lorsque vous utilisez les plateformes ou nos éléments intégrés, vos données peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, étant donné que les plateformes en ligne telles qu'Amazon ou eBay sont des entreprises américaines. Par conséquent, il se peut que vous ne puissiez pas revendiquer ou faire valoir vos droits concernant vos données à caractère personnel aussi facilement.

Quelles sont les données traitées ?

La nature exacte des données stockées et traitées dépend de la plateforme externe concernée. Mais en général, il s'agit de données telles que les numéros de téléphone, les adresses électroniques, les données que vous saisissez dans un formulaire de contact, ainsi que les données utilisateur (par exemple, les boutons sur lesquels vous cliquez et les pages que vous consultez lors de votre visite), ainsi que des informations sur votre appareil et votre adresse IP. Dans la plupart des cas, ces données sont stockées dans des cookies. Si vous avez un profil sur une plateforme externe et que vous y êtes connecté, vos données peuvent être liées à ce profil. Les données collectées sont stockées sur les serveurs des plateformes utilisées, où elles sont traitées. Vous pouvez savoir exactement comment une plateforme externe stocke, gère et traite les données dans la politique de confidentialité correspondante. Si vous avez des questions sur l'enregistrement et le traitement des données ou si vous souhaitez faire valoir des droits, nous vous recommandons de vous adresser directement à la plateforme.

Durée du traitement des données

Nous vous informons ci-dessous de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. Par exemple, Amazon conserve les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à ses propres fins. D'une manière générale, nous ne traitons vos données personnelles que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies. Pour ce faire, vous pouvez utiliser notre outil de gestion des cookies ou les fonctions d'exclusion de la plateforme externe concernée. Vous pouvez également empêcher la collecte de données par le biais de cookies en gérant, désactivant ou effaçant les cookies dans votre navigateur.

Dans la mesure où des cookies peuvent être utilisés, nous vous recommandons également de consulter notre politique générale de confidentialité en matière de cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont stockées et traitées, nous vous conseillons de lire les politiques de confidentialité des plateformes externes concernées.

Base juridique

Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et stockées par des plateformes externes, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). En général, si vous avez donné votre consentement, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à communiquer rapidement et efficacement avec vous ainsi qu'avec d'autres clients et partenaires commerciaux. Si des éléments de plateformes externes sont intégrés à notre site web, nous ne les utilisons que si vous avez donné votre accord.

Vous trouverez des informations sur les plateformes externes spécifiques - si elles sont disponibles - dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité d'Amazon (Europe)

Nous utilisons également la plateforme de commerce en ligne Amazon (Europe). Le fournisseur de ce service est la société américaine Amazon Inc. L'entité responsable de la région européenne est la société Amazon Europe Core S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.

Amazon traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice des Communautés européennes, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Amazon utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et donc en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données vers ces pays (= article 46, paragraphes 2 et 3, du GDPR). Les clauses contractuelles types (CCN) sont des modèles juridiques fournis par la Commission européenne. Leur objectif est de garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de confidentialité des données, même si vos données sont transférées et stockées dans des pays tiers (tels que les États-Unis). Avec ces clauses, Amazon s'engage à respecter le niveau de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes, même si elles sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis.

Ces clauses sont basées sur un décret d'application de la Commission européenne. Vous trouverez l'ordonnance et les clauses contractuelles types à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.

L'addendum d'Amazon sur le traitement des données (AWS GDPR DATA PROCESSING), qui correspond aux clauses contractuelles types, se trouve à l'adresse suivante : https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.

Pour en savoir plus sur les données traitées par Amazon, consultez sa politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010&ref_=footer_privacy .

Audio & Vidéo

Aperçu de la politique de confidentialité d'Audio & Video

? ??? Parties concernées : visiteurs du site web

? ??? Objectif : optimisation des services

? ??? Données traitées : Des données telles que les coordonnées, le comportement de l'utilisateur, les informations sur l'appareil et les adresses IP peuvent être stockées.

Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité ci-dessous.

? ??? Durée de conservation : les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la fourniture du service.

⚖️ Bases juridiques : Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentement), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intérêts légitimes)

Que sont les éléments audio et vidéo ?

Nous avons intégré des éléments audio et vidéo à notre site web. Vous pouvez donc regarder des vidéos ou écouter de la musique ou des podcasts directement sur notre site web. Ce contenu est fourni par des prestataires de services et provient des serveurs de ces derniers.

Les éléments audio et vidéo sont des éléments fonctionnels intégrés à des plateformes telles que YouTube, Vimeo ou Spotify. L'utilisation de ces portails est généralement gratuite, mais ils peuvent également contenir des contenus payants. Les éléments intégrés vous permettent d'écouter ou de visionner n'importe quel contenu sur notre site web.

Si vous utilisez des éléments audio ou vidéo sur notre site web, vos données personnelles peuvent être transmises, traitées et conservées par des prestataires de services.

Pourquoi utiliser des éléments audio et vidéo sur notre site web ?

Nous voulons bien sûr vous proposer la meilleure offre sur notre site web. Et nous sommes conscients que le contenu n'est plus seulement véhiculé par du texte et des images statiques. Au lieu de vous donner un lien vers une vidéo, nous vous proposons des formats audio et vidéo directement sur notre site web. Ces formats sont divertissants ou informatifs, mais idéalement, ils sont les deux à la fois. Notre service s'élargit donc et il devient plus facile pour vous d'accéder à un contenu intéressant. En plus de nos textes et de nos images, nous proposons donc également des contenus vidéo et/ou audio.

Quelles données sont conservées par les éléments audio et vidéo ?

Lorsque vous visitez une page de notre site web contenant par exemple une vidéo intégrée, votre serveur se connecte au serveur du fournisseur de services. Par conséquent, vos données seront également transférées au fournisseur tiers, où elles seront stockées. Certaines données sont collectées et stockées, que vous ayez ou non un compte chez le fournisseur tiers. Il s'agit généralement de votre adresse IP, du type de navigateur, du système d'exploitation et d'autres informations générales sur votre appareil. La plupart des fournisseurs recueillent également des informations sur votre activité sur le web. Il s'agit par exemple de la durée de la session, du taux de rebond, des boutons sur lesquels vous avez cliqué ou d'informations sur le site web sur lequel vous utilisez le service. Ces données sont généralement stockées via des cookies ou des balises pixel (également connues sous le nom de pixels invisibles). Les données pseudonymisées sont généralement stockées dans votre navigateur par le biais de cookies. Vous trouverez toujours plus d'informations sur les données stockées et traitées dans la politique de confidentialité du fournisseur concerné.

Durée du traitement des données

Vous pouvez savoir exactement combien de temps les données sont stockées sur les serveurs du fournisseur tiers, soit dans un point inférieur de la politique de confidentialité de l'outil en question, soit dans la politique de confidentialité du fournisseur. En règle générale, les données à caractère personnel ne sont traitées que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services ou produits. Cette règle s'applique également aux fournisseurs tiers. Dans la plupart des cas, vous pouvez supposer que certaines données seront stockées sur les serveurs de fournisseurs tiers pendant plusieurs années. Les données peuvent être conservées plus ou moins longtemps, notamment lorsqu'elles sont stockées dans des cookies. Certains cookies sont supprimés lorsque vous quittez un site web, tandis que d'autres peuvent être stockés dans votre navigateur pendant quelques années.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Vous pouvez le faire via notre outil de gestion des cookies ou via d'autres fonctions d'exclusion. Vous pouvez également empêcher la conservation des données par le biais des cookies en gérant, désactivant ou effaçant les cookies dans votre navigateur. La légalité du traitement jusqu'au moment de la révocation n'est pas affectée.

Étant donné que les fonctions audio et vidéo intégrées sur notre site utilisent généralement aussi des cookies, nous vous recommandons de lire également notre politique générale de confidentialité sur les cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement et le stockage de vos données dans les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers concernés.

Base juridique

Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données par des éléments audio et vidéo intégrés, votre consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR). En règle générale, vos données sont également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à maintenir une communication rapide et de qualité avec vous ou avec d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons les éléments audio et vidéo intégrés que si vous y avez consenti.

Politique de confidentialité de YouTube

Présentation de la politique de confidentialité de YouTube

? ??? Parties concernées : visiteurs du site web

? ??? Objectif : optimiser notre service

? ??? Données traitées : Des données telles que les coordonnées, les données sur le comportement de l'utilisateur, les informations sur votre appareil et l'adresse IP peuvent être stockées.

Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la politique de confidentialité ci-dessous.

? ??? Durée de conservation : les données sont généralement conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins du service.

⚖️ Bases légales : Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentement), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que YouTube ?

Nous avons intégré des vidéos YouTube à notre site web. Ainsi, nous pouvons vous montrer des vidéos intéressantes directement sur notre site. YouTube est un portail vidéo qui est une filiale de Google LLC depuis 2006. Le portail vidéo est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous visitez une page de notre site web qui contient une vidéo YouTube intégrée, votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs de YouTube ou de Google. Certaines données sont alors transférées (en fonction des paramètres). Google est responsable du traitement des données de YouTube et la protection des données de Google s'applique donc.

Nous expliquons ci-après plus en détail quelles données sont traitées, pourquoi nous avons intégré des vidéos YouTube et comment vous pouvez gérer ou effacer vos données.

Sur YouTube, les utilisateurs peuvent regarder, évaluer, commenter ou télécharger des vidéos gratuitement. Au cours des dernières années, YouTube est devenu l'un des canaux de médias sociaux les plus importants au monde. Pour que nous puissions afficher des vidéos sur notre site web, YouTube fournit un extrait de code que nous avons intégré à notre site web.

Pourquoi utiliser des vidéos YouTube sur notre site web ?

YouTube est la plateforme vidéo qui compte le plus grand nombre de visiteurs et le meilleur contenu. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible sur notre site web, ce qui inclut bien sûr des vidéos intéressantes. Grâce à nos vidéos intégrées, nous pouvons vous fournir d'autres contenus utiles en plus de nos textes et de nos images. En outre, les vidéos intégrées facilitent la recherche de notre site web dans le moteur de recherche Google. En outre, si nous plaçons des annonces via Google Ads, Google ne montre ces annonces qu'aux personnes intéressées par nos offres, grâce aux données collectées.

Quelles sont les données stockées par YouTube ?

Dès que vous visitez l'une de nos pages avec YouTube intégré, YouTube place au moins un cookie qui stocke votre adresse IP et notre URL. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut généralement, grâce aux cookies, associer vos interactions sur notre site web à votre profil. Cela inclut des données telles que la durée de la session, le taux de rebond, la localisation approximative, des informations techniques telles que le type de navigateur, la résolution de l'écran ou votre fournisseur d'accès à Internet. Les données supplémentaires peuvent inclure les coordonnées, les évaluations potentielles, le contenu partagé via les médias sociaux ou les vidéos YouTube que vous avez ajoutées à vos favoris.

Si vous n'êtes pas connecté à un compte Google ou YouTube, Google stocke des données avec un identifiant unique lié à votre appareil, votre navigateur ou votre application. Ainsi, par exemple, votre langue préférée est conservée. Cependant, de nombreuses données d'interaction ne peuvent pas être sauvegardées car moins de cookies sont installés.

Dans la liste suivante, nous vous présentons les cookies qui ont été placés dans le navigateur lors d'un test. D'une part, nous montrons les cookies qui ont été placés sans être connecté à un compte YouTube. D'autre part, nous vous montrons quels cookies ont été placés pendant que vous étiez connecté. Nous ne prétendons pas que cette liste soit exhaustive, car les données utilisateur dépendent toujours de la manière dont vous interagissez avec YouTube.

Nom : YSC

Valeur : b9-CV6ojI5Y322393026-1

Objectif : Ce cookie enregistre un identifiant unique pour stocker les statistiques de la vidéo qui a été visionnée.

Date d'expiration : après la fin de la session

Nom du cookie : PREF PREF

Valeur : f1=50000000

Objectif : Ce cookie enregistre également votre identifiant unique. Par le biais de PREF, Google reçoit des statistiques sur la manière dont vous utilisez les vidéos YouTube sur notre site web.

Date d'expiration : après 8 mois

Nom : GPS

Valeur : 1

Objectif : Ce cookie enregistre votre identifiant unique sur les appareils mobiles afin de suivre les positions GPS.

Date d'expiration : après 30 minutes

Nom : VISITOR_INFO1_LIVE

Valeur : 95Chz8bagyU

Objectif : Ce cookie tente d'estimer la bande passante Internet de l'utilisateur sur nos sites (qui intègrent des vidéos YouTube).

Date d'expiration : après 8 mois

Autres cookies placés lorsque vous êtes connecté à votre compte YouTube :

Nom : APISID

Valeur : zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7322393026-

Objectif : Ce cookie est utilisé pour créer un profil de vos intérêts. Ces données sont ensuite utilisées pour des publicités personnalisées.

Date d'expiration : après 2 ans

Nom : CONSENTEMENT

Valeur : YES+AT.de+20150628-20-0

Objectif : Ce cookie enregistre l'état du consentement de l'utilisateur à l'utilisation de divers services Google. CONSENT fournit également des mesures de sécurité pour protéger les utilisateurs contre les attaques non autorisées.

Date d'expiration : après 19 ans

Nom du cookie : HSID HSID

Valeur : AcRwpgUik9D AcRwpgUik9Dveht0I

Objectif : Ce cookie est utilisé pour créer un profil sur vos centres d'intérêt. Ces données permettent d'afficher des publicités personnalisées.

Date d'expiration : après 2 ans

Nom : LOGIN_INFO LOGIN_INFO

Valeur : AFmmF2swRQIhALl AFmmF2swRQIhALl6aL...

Objet : Ce cookie stocke des informations sur vos données de connexion.

Date d'expiration : après 2 ans

Nom : SAPISID

Valeur : 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM

Objet : Ce cookie identifie votre navigateur et votre appareil. Il est utilisé pour créer un profil sur vos intérêts.

Date d'expiration : après 2 ans

Nom : SID

Valeur : oQfNKjAsI322393026-

Objectif : Ce cookie stocke l'identifiant de votre compte Google et votre dernière heure de connexion, sous une forme numériquement signée et cryptée.

Date d'expiration : après 2 ans

Nom : SIDCC

Valeur : AN0-TYuqub2JOcDTyL

Objectif : Ce cookie stocke des informations sur la façon dont vous utilisez le site web et sur les publicités que vous avez pu voir avant de visiter notre site web.

Date d'expiration : après 3 mois

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Les données que YouTube reçoit et traite à votre sujet sont stockées sur les serveurs de Google. La plupart de ces serveurs se trouvent en Amérique. Sur le site https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=en, vous pouvez voir où se trouvent les centres de données de Google. Vos données sont réparties entre les serveurs. Elles peuvent ainsi être retrouvées plus rapidement et sont mieux protégées contre les manipulations.

Google conserve les données collectées pendant différentes périodes. Vous pouvez supprimer certaines données à tout moment, tandis que d'autres données sont automatiquement supprimées après un certain temps, et d'autres encore sont stockées par Google pendant une longue période. Certaines données (telles que les éléments de « Mon activité », les photos, les documents ou les produits) enregistrées dans votre compte Google sont conservées jusqu'à ce que vous les supprimiez. En outre, vous pouvez supprimer certaines données associées à votre appareil, votre navigateur ou votre application, même si vous n'êtes pas connecté à un compte Google.

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur conservation ?

En règle générale, vous pouvez supprimer des données manuellement dans votre compte Google. En outre, en 2019, une suppression automatique des données de localisation et d'activité a été introduite. Selon ce que vous décidez, elle supprime les informations stockées soit au bout de 3 mois, soit au bout de 18 mois.

Que vous ayez ou non un compte Google, vous pouvez paramétrer votre navigateur pour supprimer ou désactiver les cookies placés par Google. Ces paramètres varient en fonction du navigateur que vous utilisez. Les instructions suivantes vous expliquent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données des sites web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Si vous ne souhaitez pas autoriser les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous avertisse toujours lorsqu'un cookie est sur le point d'être installé. Vous pourrez alors décider d'autoriser ou non chaque cookie.

Base juridique

Si vous avez consenti au traitement et à l'enregistrement de vos données par les éléments intégrés de YouTube, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). En règle générale, vos données sont également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 para. 1 lit. f GDPR) pour maintenir une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Néanmoins, nous n'utilisons des éléments intégrés de YouTube que si vous avez donné votre accord. YouTube installe également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre politique de confidentialité sur les cookies et de consulter la politique de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

YouTube traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice des Communautés européennes, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

YouTube utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= article 46, paragraphes 2 et 3 du GDPR) comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (qui sont en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein et de la Norvège) ou pour le transfert de données vers ces pays. Ces clauses obligent YouTube à se conformer au niveau de protection des données de l'UE lorsqu'il traite des données pertinentes en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur un décret d'application de la Commission européenne. Vous trouverez l'ordonnance et les clauses à l'adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en

YouTube étant une filiale de Google, la déclaration de confidentialité de Google s'applique aux deux sociétés. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont vos données sont traitées, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Aperçu des plates-formes de révision

Aperçu des plateformes d'évaluation

? ??? Parties concernées : Visiteurs de sites web ou de plateformes d'évaluation

? ??? Objectif : Retour d'information sur nos produits et/ou services

? ??? Données traitées : Adresse IP, adresse électronique et nom, entre autres. Vous trouverez plus de détails ci-dessous ou directement sur les plateformes d'évaluation respectives.

? ??? Durée de stockage : dépend de la plateforme concernée

⚖️ Bases juridiques : Article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD (intérêts légitimes),

Qu'est-ce qu'une plateforme d'évaluation ?

Vous pouvez évaluer nos produits ou services sur différentes plateformes d'évaluation. Nous sommes inscrits sur certaines de ces plateformes afin d'obtenir un retour d'information de votre part, ce qui peut nous aider à optimiser notre offre. Si vous nous évaluez via une plateforme d'évaluation, la politique de confidentialité et les conditions générales du service d'évaluation concerné s'appliquent. Dans de nombreux cas, vous devez également vous inscrire pour soumettre un avis. Nous pouvons également intégrer des technologies d'évaluation (widgets) sur notre site web. En utilisant ces outils, les données sont transmises au fournisseur concerné, où elles sont traitées et stockées.

Nombre de ces programmes intégrés fonctionnent selon un principe similaire. Après avoir commandé l'un de nos produits ou utilisé l'un de nos services, il vous sera demandé de soumettre une évaluation par courrier électronique ou sur le site web. Vous serez généralement redirigé vers une page d'évaluation par le biais d'un lien, où vous pourrez rapidement et facilement créer une évaluation. Certains systèmes d'évaluation offrent également une interface avec divers canaux de médias sociaux afin de rendre le retour d'information accessible à un plus grand nombre de personnes.

Pourquoi utilisons-nous des plateformes d'évaluation ?

Les plateformes d'évaluation recueillent des commentaires et des évaluations sur notre offre. Vos évaluations nous aident à recevoir rapidement un retour d'information approprié. Nous pouvons utiliser ces informations précieuses pour améliorer nos produits et/ou services de manière beaucoup plus efficace. Par conséquent, d'une part, les évaluations nous aident à optimiser nos offres. D'autre part, elles vous donnent, ainsi qu'à tous nos futurs clients, un bon aperçu de la qualité de nos produits et services.

Quelles sont les données traitées ?

Si nous avons votre consentement, nous transmettons des informations sur vous et les services que vous avez utilisés à la plateforme d'évaluation concernée. Nous faisons cela pour nous assurer que vous avez réellement utilisé l'un de nos services. Ce n'est qu'à ce moment-là que vous pourrez donner un véritable retour d'information. Les données transmises ne servent qu'à identifier l'utilisateur. Les données exactes qui sont stockées et traitées dépendent bien sûr des fournisseurs utilisés. Les données personnelles telles que l'adresse IP, l'adresse électronique ou votre nom sont généralement mises à la disposition des plateformes d'évaluation. Les informations spécifiques relatives à la commande, telles que le numéro de commande d'un article acheté, sont également transmises à la plateforme appropriée après que vous avez soumis votre évaluation. Si votre adresse électronique est transmise, c'est sous une forme qui permet à la plateforme d'évaluation de vous envoyer un courrier électronique après l'achat d'un produit. Afin d'intégrer votre évaluation à notre site web, nous informons également les fournisseurs que vous avez accédé à notre site. La plateforme d'évaluation utilisée est responsable des données personnelles collectées.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Pour en savoir plus sur la durée du traitement des données, vous pouvez consulter la politique de confidentialité du fournisseur ci-dessous, pour autant que nous disposions d'informations supplémentaires à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Les données personnelles mentionnées dans un avis sont généralement rendues anonymes par les employés de la plateforme concernée et ne sont donc visibles que par les administrateurs de l'entreprise. Les données collectées sont stockées sur les serveurs des fournisseurs, et la plupart d'entre eux les effacent après la fin de la commande.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Pour ce faire, vous pouvez utiliser notre outil de gestion des cookies ou d'autres fonctions d'exclusion. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par le biais de cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Base juridique

Si vous avez accepté qu'une plateforme d'évaluation soit utilisée, la base juridique du traitement des données correspondantes est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, le consentement constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, comme cela peut être le cas lorsqu'elles sont collectées par un portail d'évaluation.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser une plateforme d'évaluation pour optimiser notre service en ligne. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêts légitimes). Toutefois, nous n'utilisons une plateforme d'évaluation donnée que si vous y avez consenti.

Nous espérons pouvoir vous donner les principales informations générales sur le traitement des données par les plateformes d'évaluation. Vous trouverez de plus amples informations dans les textes de la politique de confidentialité ci-dessous ou dans les politiques de confidentialité des entreprises concernées.

Politique de confidentialité de Trusted Shops

Nous utilisons également la plateforme d'évaluation Trusted Shops pour notre site web. Le fournisseur de ce service est l'entreprise allemande Trusted Shops GmbH, Subbelrather Strasse 15c, 50823 Cologne, Allemagne. Pour en savoir plus sur les données traitées dans le cadre de l'utilisation de Trusted Shops, consultez leur politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://www.trustedshops.co.uk/imprint/#user-privacy-policy.

Politique de confidentialité de Trustpilot

Nous utilisons également la plateforme d'évaluation Trustpilot pour notre site web. Le fournisseur de ce service est la société danoise Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Copenhague, Danemark. Pour en savoir plus sur les données traitées dans le cadre de l'utilisation de Trustpilot, consultez leur politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://uk.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.

Introduction à la conception de sites web

Aperçu de la politique de confidentialité de Web Design

? ??? Parties concernées : visiteurs du site web

? ??? Objectif : amélioration de l'expérience des utilisateurs

? ??? Données traitées : dépendent fortement des services utilisés. En général, des données telles que l'adresse IP, les données techniques, les paramètres linguistiques, la version du navigateur, la résolution de l'écran et le nom du navigateur sont traitées. Vous pouvez obtenir plus de détails directement auprès des outils de conception web respectifs.

? ??? Durée de stockage : dépend des outils utilisés

⚖️ Bases juridiques : Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêts légitimes).

Qu'est-ce que la conception de sites web ?

Nous utilisons différents outils sur notre site web aux fins de la conception de notre site web. Contrairement à ce que l'on croit souvent, la conception de sites web ne consiste pas seulement à rendre notre site web attrayant, mais aussi à le rendre fonctionnel et performant. Mais bien sûr, un site web attrayant est aussi un objectif majeur de la conception professionnelle de sites web. La conception de sites web fait partie de la conception des médias et traite de la conception visuelle, structurelle et fonctionnelle d'un site web. Notre objectif est d'améliorer votre expérience sur notre site. Dans le jargon de la conception web, on parle d'expérience utilisateur (UX) et d'utilisabilité. L'expérience utilisateur englobe toutes les impressions et expériences que les visiteurs d'un site web rencontrent sur ce dernier. De plus, l'utilisabilité fait partie de l'expérience utilisateur, car elle détermine le degré de convivialité d'un site web. Cela comprend la structuration claire du contenu, des sous-pages ou des produits, ainsi que la rapidité et la facilité avec lesquelles le site web vous permet de trouver ce que vous cherchez. Afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site web, nous utilisons également des outils de conception web de tiers. Par conséquent, tous les outils et services qui contribuent à améliorer la conception de notre site web sont classés dans la catégorie « conception web ». Il peut s'agir, par exemple, de polices de caractères, de divers plugins ou d'autres fonctions intégrées de conception de sites web.

Pourquoi utilisons-nous des outils de conception web ?

La manière dont vous absorbez les informations sur un site web dépend fortement de sa structure, de sa fonctionnalité et de sa perception visuelle. C'est pourquoi nous attachons de plus en plus d'importance à la qualité et au professionnalisme de la conception des sites web. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre site afin d'étendre nos services pour vous, en tant que visiteur du site. En outre, un site web beau et fonctionnel présente également des avantages économiques pour nous. Il va de soi que vous ne le visiterez et ne profiterez de nos offres que si vous vous y sentez parfaitement à l'aise.

Quelles sont les données stockées par les outils de conception web ?

Lorsque vous visitez notre site web, tous les éléments de conception web intégrés dans nos pages peuvent traiter vos données. Les données exactes qui sont traitées dépendent des outils utilisés. Vous trouverez ci-dessous les outils que nous utilisons pour notre site web. Pour plus d'informations sur le traitement des données, nous vous recommandons de lire également la politique de confidentialité de chaque outil. Vous y découvrirez généralement quelles données sont traitées, si des cookies sont utilisés et combien de temps les données sont conservées. En outre, les polices de caractères telles que Google Fonts, par exemple, transmettent automatiquement aux serveurs de Google des informations telles que vos paramètres linguistiques, votre adresse IP, la version de votre navigateur, la résolution de votre écran et le nom de votre navigateur.

Durée du traitement des données

La durée du traitement des données est très variable et dépend des éléments de conception Web utilisés. Par exemple, en cas d'utilisation de cookies, la durée de conservation des données peut être d'une minute seulement, mais aussi de plusieurs années. Nous vous invitons à vous familiariser avec ce sujet. Vous pouvez par exemple lire notre section générale sur les cookies ainsi que les politiques de confidentialité des outils utilisés. Vous y découvrirez probablement quels sont les cookies utilisés et quelles sont les informations qui y sont stockées. Par exemple, les fichiers Google Font sont stockés pendant un an, afin d'améliorer la vitesse de chargement d'un site web. En principe, les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la fourniture du service. Toutefois, des dispositions légales peuvent exiger que les données soient conservées plus longtemps.

Droit d'opposition

Vous conservez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Vous pouvez le faire via notre outil de gestion des cookies ou via d'autres fonctions d'opt-out. Vous pouvez également empêcher les cookies de collecter vos données en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. Cependant, parmi les éléments de conception web (typiquement les polices de caractères), il y a aussi des données qui ne peuvent pas être effacées facilement. C'est le cas lorsque des données sont automatiquement collectées dès l'accès à une page et transmises directement à un tiers (par exemple Google). Dans ce cas, veuillez contacter le service d'assistance du fournisseur concerné. Dans le cas de Google, vous pouvez contacter l'assistance à l'adresse https://support.google.com/?hl=de.

Base juridique

Si vous avez consenti à l'utilisation d'outils de conception web, ce consentement sert de base juridique pour le traitement des données concernées. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement), votre consentement constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, tel qu'il peut se produire lorsqu'elles sont collectées par des outils de conception web. Nous avons également un intérêt légitime à améliorer notre site web. En effet, ce n'est qu'ainsi que nous pourrons vous proposer une offre web belle et professionnelle. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêts légitimes). Toutefois, nous tenons à souligner une fois de plus que nous n'utilisons des outils de conception web que si vous avez donné votre consentement.

Vous trouverez des informations sur les différents outils de conception web - s'ils sont disponibles - dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité de Getty Images

Nous utilisons le portail d'images Getty Images pour notre site web. Le prestataire de services est la société américaine Getty Images Inc. 605 5th Avenue South Suite 400 Seattle, WA 98104, USA.

Getty Images traite également des données aux États-Unis et dans d'autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice des Communautés européennes, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Getty Images utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et donc en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données vers ces pays (= article 46, paragraphes 2 et 3 du GDPR). Les clauses contractuelles types (CCN) sont des modèles juridiques fournis par la Commission européenne. Leur objectif est de garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de confidentialité des données, même si vos données sont transférées et stockées dans des pays tiers (tels que les États-Unis). Avec ces clauses, Getty Images s'engage à respecter le niveau de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes, même si elles sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur un décret d'application de la Commission européenne. Vous trouverez l'ordonnance et les clauses contractuelles types à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.

Pour en savoir plus sur les données traitées dans le cadre de l'utilisation de Getty Images, consultez la politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://www.gettyimages.co.uk/company/privacy-policy?language=en-GB.

Explication de la terminologie utilisée

Nous nous efforçons toujours de rendre notre politique de confidentialité aussi claire et compréhensible que possible. Toutefois, cela n'est pas toujours facile, surtout lorsqu'il s'agit de questions techniques et juridiques. Il est souvent judicieux d'utiliser des termes juridiques (tels que « données à caractère personnel ») ou certains termes techniques (tels que « cookies » ou « adresse IP »). Mais nous ne voulons pas utiliser ces termes sans explication. C'est pourquoi vous trouverez ci-dessous une liste alphabétique des termes importants utilisés. Il s'agit de termes que nous n'avons peut-être pas encore suffisamment expliqués dans la politique de confidentialité. Si nous avons repris certains de ces termes du GDPR qui sont des définitions, nous énumérerons également les textes du GDPR ici et ajouterons nos propres explications si nécessaire.

Consentement

Définition selon l'article 4 du GDPR

Aux fins du présent règlement, le terme signifie :

« consentement » de la personne concernée : toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par une action positive claire, que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement ;

Explication : Dans le cas des sites web, ce consentement est généralement donné par l'intermédiaire d'un outil de consentement par cookie. Vous avez certainement déjà rencontré ces outils. Lorsque vous visitez un site web pour la première fois, une bannière vous demande généralement si vous acceptez le traitement des données. En général, vous pouvez également procéder à des réglages individuels et décider ainsi du niveau de traitement des données que vous souhaitez autoriser. Si vous ne donnez pas votre consentement, aucune donnée personnelle ne peut être traitée. Bien entendu, le consentement peut également être donné par écrit, c'est-à-dire autrement que par l'intermédiaire d'un outil.

Destinataire

Définition selon l'article 4 du GDPR

Aux fins du présent règlement, le terme signifie :

« destinataire »: une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme auquel les données à caractère personnel sont communiquées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités publiques qui peuvent recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'une enquête particulière conformément au droit de l'Union ou des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires ; le traitement de ces données par ces autorités publiques doit être conforme aux règles applicables en matière de protection des données en fonction des finalités du traitement ;

Explication : Toute personne ou établissement qui reçoit des données à caractère personnel est considéré comme un destinataire. Nous-mêmes et nos sous-traitants sommes donc également des destinataires. Seules les autorités ayant un mandat d'enquête ne sont pas considérées comme des destinataires.

Établissement principal

Définition selon l'article 4 du GDPR

Aux fins du présent règlement, on entend par :

« établissement principal »

a)

en ce qui concerne un responsable du traitement ayant des établissements dans plusieurs États membres, le lieu de son administration centrale dans l'Union, sauf si les décisions relatives aux finalités et aux moyens du traitement des données à caractère personnel sont prises dans un autre établissement du responsable du traitement dans l'Union et que ce dernier établissement a le pouvoir de faire exécuter ces décisions, auquel cas l'établissement ayant pris ces décisions doit être considéré comme l'établissement principal ;

b)

en ce qui concerne un sous-traitant ayant des établissements dans plusieurs États membres, le lieu de son administration centrale dans l'Union ou, si le sous-traitant n'a pas d'administration centrale dans l'Union, l'établissement du sous-traitant dans l'Union où ont lieu les principales activités de traitement dans le cadre des activités d'un établissement du sous-traitant, dans la mesure où le sous-traitant est soumis à des obligations spécifiques en vertu du présent règlement ;

Explication : Par exemple, Google est un établissement américain qui traite également des données aux États-Unis, mais son siège européen se trouve en Irlande (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland). D'un point de vue juridique, Google Ireland Limited est donc un établissement indépendant et est responsable de tous les produits Google proposés dans l'Espace économique européen. Contrairement à un siège social, il existe également des succursales, mais celles-ci ne fonctionnent pas comme des succursales juridiquement indépendantes et doivent donc être distinguées des filiales. Un siège social est toujours le lieu où une entité (entreprise) a son centre d'opérations.

Données à caractère personnel

Définition selon l'article 4 du GDPR

Aux fins du présent règlement, on entend par :

« données à caractère personnel » : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée ») ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique ;

Explication : Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier en tant que personne. Il s'agit généralement de données telles que

• le nom
  
• l'adresse
  
• adresse électronique
  
• adresse postale
  
• numéro de téléphone
  
• date d'anniversaire
  
• numéros d'identification tels que le numéro de sécurité sociale, le numéro d'identification fiscale, le numéro de carte d'identité ou le numéro de matricule
  
• données bancaires telles que le numéro de compte, les informations sur le crédit, le solde du compte, etc.
  

Selon la Cour de justice des Communautés européennes (CJCE), votre adresse IP est également une donnée personnelle. Les experts en informatique peuvent utiliser votre adresse IP pour déterminer au moins la localisation approximative de votre appareil et, par la suite, votre localisation en tant que propriétaire de la connexion. Par conséquent, le stockage d'une adresse IP nécessite également une base juridique dans le cadre du GDPR. Il existe également des "catégories spéciales » de données à caractère personnel qui méritent particulièrement d'être protégées. Il s'agit notamment des catégories suivantes

• l'origine raciale et ethnique
  
• les opinions politiques
  
• les croyances religieuses ou idéologiques
  
• l'appartenance à un syndicat
  
• les données génétiques telles que les données obtenues à partir d'échantillons de sang ou de salive
  
• les données biométriques (il s'agit d'informations sur les caractéristiques psychologiques, physiques ou comportementales permettant d'identifier une personne).
  
• les données relatives à la santé
  
• Données relatives à l'orientation sexuelle ou à la vie sexuelle
  

Entreprise

Définition selon l'article 4 du GDPR

Aux fins du présent règlement, le terme signifie :

« Entreprise": une personne physique ou morale exerçant une activité économique, quelle que soit sa forme juridique, y compris les sociétés de personnes ou les associations exerçant régulièrement une activité économique ;

Explication : Par exemple, nous sommes une entreprise et nous exerçons également une activité économique par le biais de notre site web en proposant et en vendant des services et/ou des produits. En tant que caractéristique formelle, toute entreprise possède une entité juridique telle qu'une GmbH ou une AG.

Responsable du traitement

Définition selon l'article 4 du GDPR

Aux fins du présent règlement, on entend par :

« responsable du traitement »: la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel ; lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou des États membres, le responsable du traitement ou les critères spécifiques pour sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou des États membres ;

Explication : Dans notre exemple, nous sommes responsables du traitement de vos données à caractère personnel et sommes donc le « responsable du traitement ». Si nous transmettons les données collectées à d'autres prestataires de services en vue de leur traitement, ceux-ci sont considérés comme des « sous-traitants ». Pour ce faire, un « accord de traitement des données » doit être conclu.

Remarques finales

Nous vous félicitons ! Si vous lisez ces lignes, c'est que vous vous êtes probablement familiarisé avec l'ensemble de notre politique de protection de la vie privée - ou que vous avez au moins défilé jusqu'ici. Comme vous pouvez le constater à la lecture de notre politique de confidentialité, nous ne prenons pas la protection de vos données personnelles à la légère.

Nous estimons qu'il est important de vous informer au mieux sur le traitement de vos données personnelles. Ce faisant, nous voulons non seulement vous dire quelles données sont traitées, mais aussi vous expliquer pourquoi nous utilisons différents logiciels. En général, les politiques de confidentialité contiennent un jargon très technique et juridique. Toutefois, comme la plupart d'entre vous ne sont pas des développeurs web ou des avocats, nous avons voulu adopter une approche différente et expliquer les faits dans un langage simple et clair. Bien entendu, cela n'est pas toujours possible en raison du sujet traité. C'est pourquoi vous trouverez également une explication plus détaillée des termes les plus importants à la fin de la politique de confidentialité.

Si vous avez des questions concernant la protection des données sur notre site web, n'hésitez pas à nous contacter ou à contacter l'organisme responsable. Nous vous souhaitons bonne chance et espérons vous accueillir bientôt à nouveau sur notre site web.

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