Politica sulla privacy

Introduzione e panoramica

Abbiamo redatto la presente informativa sulla privacy (versione 13.01.2023-322393026) per illustrarvi, in conformità ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e alle leggi nazionali applicabili, quali dati personali (dati per brevità) noi in qualità di titolare del trattamento - e i responsabili del trattamento da noi incaricati (ad es. fornitori) - trattiamo, tratteremo in futuro e quali opzioni lecite avete. I termini utilizzati sono da intendersi come neutri rispetto al genere.

In breve, vi forniamo informazioni complete sui dati che elaboriamo su di voi.

Le dichiarazioni sulla protezione dei dati di solito sono molto tecniche e utilizzano termini giuridici specialistici. La presente informativa sulla privacy, invece, intende descrivere le cose più importanti per l'utente nel modo più semplice e trasparente possibile. Laddove ciò sia utile per la trasparenza, i termini tecnici sono spiegati in modo semplice per il lettore, vengono forniti link a ulteriori informazioni e vengono utilizzati grafici. In questo modo vi informiamo con un linguaggio chiaro e semplice che trattiamo i dati personali nell'ambito delle nostre attività commerciali solo se esiste una base giuridica corrispondente. Ciò non è certo possibile fornendo spiegazioni il più possibile concise, poco chiare e tecnico-giuridiche, come spesso avviene su Internet in materia di protezione dei dati. Spero che le spiegazioni che seguono siano interessanti e istruttive, e che forse ci siano una o due informazioni che non conoscevate ancora.

Se avete ancora domande, vi invitiamo a contattare l'ente responsabile indicato di seguito o nella nota legale, a seguire i link forniti e a consultare ulteriori informazioni su siti web di terzi. I nostri recapiti sono ovviamente riportati anche nella nota legale.

Ambito di applicazione

La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali trattati dalla nostra azienda e a tutti i dati personali trattati da società da noi incaricate (responsabili del trattamento). Per dati personali intendiamo informazioni ai sensi dell'art. 4 n. 1 del GDPR, come il nome, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo postale di una persona. Il trattamento dei dati personali ci consente di offrire e fatturare i nostri servizi e prodotti, sia online che offline. L'ambito di applicazione della presente informativa sulla privacy comprende

• tutte le presenze online (siti web, negozi online) che gestiamo
  
• le presenze sui social media e le comunicazioni via e-mail
  
• applicazioni mobili per smartphone e altri dispositivi
  

In breve, l'informativa sulla privacy si applica a tutti gli ambiti in cui i dati personali vengono trattati in modo strutturato all'interno dell'azienda attraverso i canali menzionati. Se instauriamo rapporti giuridici con voi al di fuori di questi canali, vi informeremo separatamente, se necessario.

Base giuridica

Nella seguente informativa sulla privacy, vi forniamo informazioni trasparenti sui principi e sulle norme giuridiche, ovvero sulle basi giuridiche del Regolamento generale sulla protezione dei dati, che ci consentono di trattare i dati personali.

Per quanto riguarda il diritto dell'UE, facciamo riferimento al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016, che potete naturalmente leggere online su EUR-Lex, la porta d'accesso al diritto dell'UE, all'indirizzo https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679.

Trattiamo i vostri dati solo se si applica almeno una delle seguenti condizioni:

1. Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR): L'utente ha dato il proprio consenso al trattamento dei dati per uno scopo specifico. Un esempio potrebbe essere la memorizzazione dei vostri dati inseriti in un modulo di contatto.
   
2. Contratto (Articolo 6(1)(b) GDPR): Al fine di adempiere a un contratto o a obblighi precontrattuali con voi, trattiamo i vostri dati. Ad esempio, se concludiamo un contratto di acquisto con voi, abbiamo bisogno di informazioni personali in anticipo.
   
3. Obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR): Se siamo soggetti a un obbligo legale, trattiamo i vostri dati. Ad esempio, siamo obbligati per legge a conservare le fatture a fini contabili. Queste contengono solitamente dati personali.
   
4. Interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR): In caso di interessi legittimi che non limitano i vostri diritti fondamentali, ci riserviamo il diritto di trattare i dati personali. Ad esempio, abbiamo bisogno di elaborare alcuni dati per gestire il nostro sito web in modo sicuro ed efficiente. Questo trattamento costituisce pertanto un interesse legittimo.
   

Altre condizioni, come l'adempimento di missioni di interesse pubblico e l'esercizio di un'autorità ufficiale, nonché la protezione di interessi vitali, non si applicano generalmente a noi. Se tale base giuridica è pertinente, sarà indicata nel punto appropriato.

Oltre al Regolamento UE, si applicano anche le leggi nazionali:

• In Austria, si tratta della Legge federale sulla protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali (Legge sulla protezione dei dati), o DSG.
  
• In Germania, si applica la legge federale sulla protezione dei dati( BDSG).
  

Se si applicano altre leggi regionali o nazionali, vi informeremo nelle sezioni seguenti.

Dati di contatto del responsabile del trattamento

Se avete domande sulla protezione dei dati o sul trattamento dei dati personali, di seguito troverete i dati di contatto della persona o dell'organizzazione responsabile:

YVE-BIO GmbH

Auf dem Brühl 1

72658 Bempflingen

E-mail: office@yve-bio.com

Periodo di conservazione

Per noi è un criterio generale conservare i dati personali solo per il tempo assolutamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Ciò significa che cancelliamo i dati personali non appena viene meno il motivo del trattamento dei dati. In alcuni casi, siamo obbligati per legge a conservare determinati dati anche dopo la cessazione dello scopo originario, ad esempio per scopi contabili.

Se desiderate che i vostri dati vengano cancellati o revocate il vostro consenso al trattamento, i dati verranno cancellati il più rapidamente possibile, a condizione che non vi sia alcun obbligo di conservazione.

Vi informeremo di seguito sulla durata specifica del rispettivo trattamento dei dati, qualora disponessimo di ulteriori informazioni in merito.

Diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR, vi informiamo dei seguenti diritti che vi spettano al fine di garantire un trattamento dei dati equo e trasparente:

• Ai sensi dell'articolo 15 del GDPR, avete il diritto di sapere se trattiamo dati che vi riguardano. In tal caso, avete il diritto di ricevere una copia dei dati e le seguenti informazioni
  
  • lo scopo per cui trattiamo i dati
    
  • le categorie, ovvero i tipi di dati trattati
    
  • chi riceve questi dati e, se i dati vengono trasferiti a paesi terzi, come può essere garantita la sicurezza
    
  • la durata di conservazione dei dati;
    
  • l'esistenza del diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e del diritto di opposizione al trattamento
    
  • la possibilità di presentare un reclamo a un'autorità di controllo (i link a tali autorità sono riportati di seguito)
    
  • l'origine dei dati se non li abbiamo raccolti da voi
    
  • se viene effettuata una profilazione, ossia se i dati vengono analizzati automaticamente per creare un profilo personale dell'utente.
    
• Ai sensi dell'articolo 16 del GDPR, avete il diritto di rettifica dei dati, il che significa che dobbiamo correggere i dati se trovate degli errori.
  
• Ai sensi dell'articolo 17 del GDPR, avete il diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”), il che significa specificamente che potete richiedere la cancellazione dei vostri dati.
  
• Ai sensi dell'articolo 18 del GDPR, avete il diritto alla limitazione del trattamento, il che significa che possiamo solo conservare i dati ma non utilizzarli ulteriormente.
  
• Ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, avete il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che su richiesta vi forniremo i vostri dati in un formato comunemente utilizzato.
  
• Ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, avete il diritto di opporvi, il che comporta una modifica del trattamento dopo l'applicazione.
  
  • Se il trattamento dei vostri dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera e) (interesse pubblico, esercizio di pubblici poteri) o sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) (interesse legittimo), potete opporvi al trattamento. Verificheremo il più rapidamente possibile se possiamo onorare legalmente tale obiezione.
    
  • Se i dati vengono utilizzati per finalità di marketing diretto, potete opporvi a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento. In tal caso non potremo più utilizzare i vostri dati per il marketing diretto.
    
  • Se i dati vengono utilizzati per la profilazione, potete opporvi a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento. In tal caso non potremo più utilizzare i vostri dati per la profilazione.
    
• Ai sensi dell'articolo 22 del GDPR, potete avere il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato (ad esempio, la profilazione).
  
• Ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo. Ciò significa che potete presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati in qualsiasi momento se ritenete che il trattamento dei dati personali violi il GDPR.
  

In breve: avete dei diritti - non esitate a contattare il responsabile del trattamento sopra indicato!

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i vostri diritti di protezione dei dati siano stati violati in qualsiasi altro modo, potete presentare un reclamo all'autorità di controllo. Per l'Austria, si tratta dell'autorità per la protezione dei dati, il cui sito web è disponibile all'indirizzo https://www.dsb.gv.at/. In Germania, esiste un responsabile della protezione dei dati per ogni Stato federale. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il Commissario federale per la protezione dei dati e la libertà di informazione (BfDI). La seguente autorità locale per la protezione dei dati è responsabile per la nostra azienda:

Autorità per la protezione dei dati della Bassa Sassonia

Commissario di Stato per la protezione dei dati: Barbara Thiel

Indirizzo: Prinzenstraße 5, 30159 Hannover

Numero di telefono: 05 11/120-45 00

Indirizzo e-mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Sito web: https://lfd.niedersachsen.de/startseite/

Sicurezza del trattamento dei dati

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali. Ove possibile, i dati personali vengono criptati o pseudonimizzati. In questo modo, rendiamo il più difficile possibile a terzi dedurre informazioni personali dai nostri dati.

L'art. 25 del GDPR fa riferimento alla “protezione dei dati per progettazione e per impostazione predefinita”, il che significa che pensiamo sempre alla sicurezza e adottiamo misure adeguate sia per il software (ad es. i moduli) che per l'hardware (ad es. l'accesso alla sala server). Se necessario, di seguito illustreremo in modo più dettagliato le misure specifiche.

Crittografia TLS con https

TLS, crittografia e https sembrano molto tecnici, e lo sono. Utilizziamo l'HTTPS (l'acronimo di Hypertext Transfer Protocol Secure sta per “protocollo di trasferimento ipertestuale sicuro”) per trasmettere i dati in Internet a prova di bomba.

Ciò significa che la trasmissione completa di tutti i dati dal vostro browser al nostro server web è protetta - nessuno può “ascoltare”.

In questo modo abbiamo introdotto un ulteriore livello di sicurezza e soddisfiamo il principio della protezione dei dati (articolo 25, paragrafo 1, del GDPR). Utilizzando il TLS (Transport Layer Security), un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura dei dati su Internet, possiamo garantire la protezione dei dati riservati.

L'uso di questa sicurezza nella trasmissione dei dati è riconoscibile dal piccolo simbolo del lucchetto in alto a sinistra del browser, a sinistra dell'indirizzo Internet (ad es. examplepage.com) e dall'uso dello schema https (invece di http) come parte del nostro indirizzo Internet.

Se desiderate saperne di più sulla crittografia, vi consigliamo di cercare su Google “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” per ottenere buoni collegamenti a ulteriori informazioni.

Comunicazione

Sintesi sulla comunicazione

???? Soggetti interessati: chiunque comunichi con noi tramite telefono, e-mail o modulo online.

???? Dati trattati: ad esempio, numero di telefono, nome, indirizzo e-mail, dati inseriti nel modulo. Potete trovare maggiori dettagli a questo proposito nel rispettivo tipo di contatto utilizzato

???? Scopo: gestione della comunicazione con clienti, partner commerciali, ecc.

???? Durata della conservazione: Durata del caso aziendale e delle disposizioni di legge.

⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. b GDPR (contratto), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Se ci contattate e comunicate per telefono, e-mail o modulo online, i dati personali possono essere elaborati.

I dati vengono elaborati per la gestione e l'elaborazione della vostra richiesta e della relativa transazione commerciale. I dati saranno conservati per il tempo richiesto dalla legge.

Persone interessate

Tutti coloro che ci contattano attraverso i canali di comunicazione da noi messi a disposizione sono interessati dai suddetti processi.

Telefono

Quando ci chiamate, i dati della chiamata vengono memorizzati in forma pseudonima sul rispettivo dispositivo finale e presso il provider di telecomunicazioni utilizzato. Inoltre, i dati come il nome e il numero di telefono possono essere inviati successivamente via e-mail e memorizzati per rispondere alle richieste. I dati saranno cancellati non appena la transazione commerciale sarà conclusa e i requisiti legali lo consentiranno.

Posta elettronica

Se comunicate con noi via e-mail, i dati possono essere memorizzati sul rispettivo dispositivo finale (computer, laptop, smartphone, ecc.) e i dati possono essere memorizzati sul server di posta elettronica. I dati saranno cancellati non appena la transazione commerciale sarà conclusa e i requisiti legali lo consentiranno.

Moduli online

Se comunicate con noi tramite un modulo online, i dati vengono memorizzati sul nostro server web e possono essere inoltrati a uno dei nostri indirizzi e-mail. I dati saranno cancellati non appena la transazione commerciale sarà conclusa e i requisiti legali lo consentiranno.

Base giuridica

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche

• Art. 6 comma 1 lit. a GDPR (consenso): L'utente ci dà il consenso a memorizzare i suoi dati e a continuare a utilizzarli per scopi legati al caso commerciale;
  
• Art. 6 par. 1 lit. b GDPR (contratto): È necessario per l'adempimento di un contratto con voi o con un incaricato del trattamento, come ad esempio il gestore telefonico, oppure dobbiamo trattare i dati per attività precontrattuali, come la preparazione di un'offerta;
  
• Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi): Vogliamo gestire le richieste dei clienti e le comunicazioni commerciali in modo professionale. A tal fine sono necessarie determinate strutture tecniche, come programmi di posta elettronica, server di scambio e operatori di telefonia mobile, per poter gestire la comunicazione in modo efficiente.
  

I cookie

Riepilogo dei cookie

???? Soggetto dei dati: Visitatori del sito web

???? Finalità: a seconda del cookie. Maggiori dettagli sono disponibili di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie.

???? Dati trattati: Dipende dal cookie utilizzato. Maggiori dettagli sono disponibili di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie.

???? Periodo di conservazione: a seconda del cookie, può variare da ore ad anni.

⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi).

Cosa sono i cookie?

Il nostro sito web utilizza i cookie HTTP per memorizzare i dati specifici dell'utente.

Di seguito spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati, in modo che possiate comprendere meglio la seguente informativa sulla privacy.

Ogni volta che si naviga in Internet, si utilizza un browser. I browser più noti sono Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti web memorizza piccoli file di testo nel browser. Questi file sono chiamati cookie.

Una cosa non si può negare: I cookie sono piccoli aiutanti davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Più precisamente, si tratta di cookie HTTP, poiché esistono anche altri cookie per altre aree di applicazione. I cookie HTTP sono piccoli file che vengono memorizzati sul vostro computer dal nostro sito web. Questi file cookie vengono memorizzati automaticamente nella cartella dei cookie, il “cervello” del browser, per così dire. Un cookie è composto da un nome e da un valore. Quando si definisce un cookie, è necessario specificare anche uno o più attributi.

I cookie memorizzano alcuni dati dell'utente, come la lingua o le impostazioni personali della pagina. Quando si visita nuovamente il nostro sito, il browser trasmette le informazioni “relative all'utente” al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito sa chi siete e vi offre le impostazioni a cui siete abituati. In alcuni browser, ogni cookie ha un proprio file; in altri, come Firefox, tutti i cookie sono memorizzati in un unico file.

Il grafico seguente mostra una possibile interazione tra un browser web come Chrome e il server web. Il browser web richiede un sito web e riceve un cookie dal server, che il browser utilizza nuovamente quando viene richiesta un'altra pagina.

Esistono cookie di prima parte e cookie di terze parti. I cookie di prima parte sono creati direttamente dal nostro sito web, mentre i cookie di terza parte sono creati da siti web partner (ad es. Google Analytics). Ogni cookie deve essere valutato singolarmente, poiché ogni cookie memorizza dati diversi. Anche il tempo di scadenza di un cookie varia da pochi minuti a qualche anno. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri “malware”. Inoltre, i cookie non possono accedere alle informazioni presenti sul vostro PC.

I dati dei cookie possono avere, ad esempio, il seguente aspetto:

Nome: _ga

Value: GA1.2.1326744211.152322393026-9

Scopo: differenziare i visitatori del sito web

Data di scadenza: dopo 2 anni

Un browser dovrebbe essere in grado di supportare queste dimensioni minime:

• Almeno 4096 byte per cookie
  
• Almeno 50 cookie per dominio
  
• Almeno 3000 cookie in totale
  

Quali tipi di cookie esistono?

La questione di quali cookie utilizziamo in particolare dipende dai servizi utilizzati e viene chiarita nelle sezioni successive dell'informativa sulla privacy. A questo punto, vorremmo spiegare brevemente i diversi tipi di cookie HTTP.

Esistono 4 tipi di cookie:

Cookie essenziali

Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni di base del sito web. Ad esempio, questi cookie sono necessari quando un utente inserisce un prodotto nel carrello della spesa, poi continua a navigare su altre pagine e successivamente passa alla cassa. Questi cookie garantiscono che il carrello non venga cancellato anche se l'utente chiude la finestra del browser.

Cookie di scopo

Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente e sulla ricezione di messaggi di errore. Questi cookie sono utilizzati anche per misurare il tempo di caricamento e il comportamento del sito web con diversi browser.

Cookie mirati

Questi cookie garantiscono una migliore facilità d'uso. Ad esempio, vengono salvate le posizioni inserite, le dimensioni dei caratteri o i dati dei moduli.

Cookie pubblicitari

Questi cookie sono noti anche come cookie di targeting. Vengono utilizzati per fornire pubblicità personalizzata all'utente. Questo può essere molto pratico, ma anche molto fastidioso.

Quando si visita un sito web per la prima volta, di solito viene chiesto all'utente quale di questi tipi di cookie desidera consentire. Naturalmente, anche questa decisione viene memorizzata in un cookie.

Se volete saperne di più sui cookie e non avete paura della documentazione tecnica, vi consigliamo di consultare https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, la Request for Comments dell'Internet Engineering Task Force (IETF) chiamata “HTTP State Management Mechanism”.

Scopo dell'elaborazione tramite cookie

Lo scopo dipende in ultima analisi dal cookie in questione. Potete trovare maggiori dettagli in merito qui di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie.

Quali dati vengono elaborati?

I cookie sono piccoli aiutanti per molti compiti diversi. Purtroppo non è possibile generalizzare i dati memorizzati nei cookie, ma vi informeremo sui dati elaborati o memorizzati nella seguente informativa sulla privacy.

Durata della memorizzazione dei cookie

Il periodo di conservazione dipende dal cookie in questione ed è specificato di seguito. Alcuni cookie vengono cancellati dopo meno di un'ora, altri possono rimanere memorizzati su un computer per diversi anni.

L'utente può anche influire sul periodo di conservazione. Potete cancellare manualmente tutti i cookie in qualsiasi momento tramite il vostro browser (vedi anche “Diritto di opposizione”). Inoltre, i cookie basati sul consenso verranno cancellati al più tardi dopo la revoca del consenso stesso, il che non pregiudica la legalità della memorizzazione fino a quel momento.

Diritto di opposizione - come posso cancellare i cookie?

Siete voi a decidere come e se utilizzare i cookie. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, avete sempre la possibilità di cancellare, disattivare o autorizzare solo parzialmente i cookie. Ad esempio, potete bloccare i cookie di terze parti ma autorizzare tutti gli altri cookie.

Se volete scoprire quali cookie sono stati memorizzati nel vostro browser, se volete modificare o eliminare le impostazioni dei cookie, potete trovarlo nelle impostazioni del vostro browser:

Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire i cookie e i dati dei siti web con Safari

Firefox: Eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul vostro computer

Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Eliminare e gestire i cookie

Se non desiderate alcun cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando viene impostato un cookie. Potete quindi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. La procedura varia a seconda del browser. È consigliabile cercare le istruzioni in Google utilizzando il termine di ricerca “eliminare i cookie di Chrome” o “disattivare i cookie di Chrome” nel caso di un browser Chrome.

Base giuridica

Le cosiddette “linee guida sui cookie” sono in vigore dal 2009. Queste stabiliscono che la memorizzazione dei cookie richiede il consenso dell'utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR). Tuttavia, le reazioni a queste direttive sono ancora molto diverse all'interno dei Paesi dell'UE. In Austria, tuttavia, la direttiva è stata recepita nella sezione 96 (3) della legge sulle telecomunicazioni (TKG). In Germania, le direttive sui cookie non sono state recepite come legge nazionale. La direttiva è stata invece ampiamente recepita nella Sezione 15 (3) della Legge sui Telemedia (TMG).

Per i cookie strettamente necessari, anche in assenza di consenso, sussistono interessi legittimi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR), che nella maggior parte dei casi sono di natura economica. Vogliamo offrire ai visitatori del sito web una piacevole esperienza d'uso e alcuni cookie sono spesso assolutamente necessari a tal fine.

Se vengono utilizzati cookie che non sono assolutamente necessari, ciò avviene solo con il vostro consenso. La base giuridica a questo proposito è l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR.

Nelle sezioni seguenti, l'utente sarà informato in modo più dettagliato sull'uso dei cookie se il software utilizzato ne fa uso.

Dati dell'applicazione

Riepilogo dei dati dell'applicazione

???? Soggetti interessati: Utenti che si candidano per un lavoro presso di noi

???? Finalità: Elaborazione di una procedura di candidatura

???? Dati trattati: Nome, indirizzo, dati di contatto, indirizzo e-mail, numero di telefono, titoli di studio (certificati), eventuali dati di categoria speciale.

???? Periodo di conservazione: in caso di esito positivo della candidatura, fino al termine del rapporto di lavoro. In caso contrario, i dati saranno cancellati al termine del processo di candidatura o conservati per un certo periodo di tempo con il vostro consenso.

⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), legittimo interesse (Art. 6 par. 1 lit. f GDPR), Art. 6 par. 1 lit. b GDPR (contratto), Art. 9 par. 2 lit. a. GDPR (trattamento di categorie speciali)

Cosa sono i dati di candidatura?

Potete candidarvi per un posto di lavoro nella nostra azienda tramite e-mail, modulo online o strumento di reclutamento. Tutti i dati che riceviamo ed elaboriamo da voi nell'ambito di una candidatura sono considerati dati di candidatura. I dati personali comunicati sono sempre il nome, la data di nascita, l'indirizzo e il numero di telefono.

Perché trattiamo i dati delle candidature?

Elaboriamo i vostri dati per poter svolgere un'adeguata procedura di selezione in relazione alla posizione pubblicata. Inoltre, conserviamo volentieri i vostri documenti di candidatura nel nostro archivio delle candidature. Questo perché spesso accade che, per una serie di motivi, non possiamo lavorare con voi per le posizioni pubblicate, ma siamo rimasti colpiti da voi e dalla vostra candidatura e possiamo benissimo immaginare di lavorare con voi in futuro. Se ci date il vostro consenso, archivieremo i vostri documenti in modo da potervi contattare facilmente per future offerte di lavoro nella nostra azienda.

Vi garantiamo che tratteremo i vostri dati con particolare attenzione e che li tratteremo sempre e solo nell'ambito delle norme di legge. Anche all'interno della nostra azienda, i vostri dati saranno trasmessi solo alle persone direttamente coinvolte nella vostra candidatura. In breve: con noi i vostri dati sono al sicuro!

Quali dati vengono elaborati?

Se vi rivolgete a noi via e-mail, ad esempio, riceveremo ovviamente anche i dati personali, come già detto. Anche il vostro indirizzo e-mail è considerato un dato personale. Tuttavia, nel corso del processo di candidatura vengono elaborati solo i dati rilevanti per la nostra decisione di accogliervi o meno nel nostro team.

L'esatto trattamento dei dati dipende principalmente dall'annuncio di lavoro. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, si tratta di nome, data di nascita, dati di contatto e titoli di studio. Se inviate la vostra candidatura tramite un modulo online, i dati vengono criptati e inoltrati a noi. Se la candidatura viene inviata per e-mail, la crittografia non viene effettuata. Non possiamo quindi assumerci alcuna responsabilità per il percorso di trasmissione. Tuttavia, una volta che i dati si trovano sui nostri server, siamo responsabili del trattamento lecito dei vostri dati.

Durante il processo di candidatura, oltre ai dati sopra citati, possono essere richieste anche informazioni sullo stato di salute o sull'origine etnica, in modo che noi e voi possiamo esercitare i diritti relativi al diritto del lavoro, alla sicurezza sociale e alla protezione sociale e allo stesso tempo adempiere agli obblighi corrispondenti. Questi dati sono dati di categoria speciale.

Ecco un elenco dei possibili dati che riceviamo e trattiamo da voi:

• nome
  
• indirizzo di contatto
  
• indirizzo e-mail
  
• numero di telefono
  
• Data di nascita
  
• Informazioni contenute nella lettera di presentazione e nel CV
  
• Prova delle qualifiche (ad es. certificati)
  
• Dati di categoria speciale (ad es. origine etnica, dati sanitari, convinzioni religiose)
  
• Dati di utilizzo (siti web visitati, dati di accesso, ecc.)
  
• Metadati (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo)
  

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

Se vi accettiamo come membri del team della nostra azienda, i vostri dati saranno trattati ai fini del rapporto di lavoro e conservati da noi almeno fino alla fine del rapporto di lavoro. Tutti i documenti di candidatura saranno poi inseriti nel vostro fascicolo di dipendente.

Se non vi offriamo il posto di lavoro, se rifiutate la nostra offerta o se ritirate la vostra candidatura, possiamo conservare i vostri dati per un massimo di 6 mesi dopo il completamento del processo di candidatura sulla base del legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Dopodiché, sia i vostri dati elettronici che tutti i dati dei documenti di candidatura fisici saranno completamente cancellati o distrutti. Conserviamo i vostri dati per poter rispondere a eventuali domande successive o per poter fornire prove della candidatura in caso di controversia legale. Se si verifica una controversia legale e i dati ci servono ancora dopo la scadenza dei 6 mesi, li cancelleremo solo quando non ci sarà più motivo di conservarli. In caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge, in genere dobbiamo conservare i dati per un periodo superiore a 6 mesi.

Possiamo anche conservare i vostri dati per un periodo più lungo se avete dato un consenso speciale. Ciò avviene, ad esempio, se possiamo immaginare di lavorare con voi in futuro. In tal caso è utile archiviare i vostri dati per potervi contattare facilmente. In questo caso, i dati saranno aggiunti al nostro pool di candidati. Naturalmente, potete revocare il vostro consenso all'archiviazione prolungata dei vostri dati in qualsiasi momento. Se non ritirate il vostro consenso e non ne fornite uno nuovo, i vostri dati saranno cancellati al più tardi dopo 2 anni.

Base giuridica

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è l'art. 6 comma 1 lett. a GDPR (consenso), l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR (misure contrattuali o precontrattuali), l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi) e l'art. 9 comma 2 lett. a. GDPR (trattamento di categorie speciali).

Se vi inseriamo nel nostro strumento di candidatura, ciò avviene sulla base del vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR). Desideriamo sottolineare che il vostro consenso al nostro pool di candidati è volontario, non ha alcuna influenza sul processo di candidatura e avete la possibilità di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento fino al momento della revoca.

In caso di tutela di interessi vitali, il trattamento dei dati avviene ai sensi dell'art. 9 comma 2 lett. c. GDPR. Ai fini dell'assistenza sanitaria, della medicina del lavoro, della diagnostica medica, dell'assistenza o del trattamento sanitario o sociale o della gestione di sistemi e servizi sanitari o sociali, il trattamento dei dati personali avviene ai sensi dell'art. 9 par. 2 lett. h. GDPR. GDPR. Se Lei fornisce volontariamente dati di categorie particolari, il trattamento avviene sulla base dell'art. 9 par. 2 lett. a. GDPR.

Dati del cliente

Riepilogo dei dati dei clienti

???? Soggetti interessati: Clienti o partner commerciali e contrattuali

???? Finalità: fornitura dei servizi concordati contrattualmente o precontrattualmente, compresa la comunicazione associata

???? Dati trattati: Nome, indirizzo, dati di contatto, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati di pagamento (come fatture e coordinate bancarie), dati contrattuali (come termine e oggetto del contratto), indirizzo IP, dati dell'ordine

???? Periodo di conservazione: i dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per soddisfare i nostri scopi commerciali e non vi è alcun obbligo legale di conservarli.

⚖️ Basi giuridiche: interesse legittimo (art. 6 par. 1 lett. f GDPR), contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).

Cosa sono i dati dei clienti?

Trattiamo anche i dati dei nostri clienti e partner commerciali per poter offrire i nostri servizi e le prestazioni contrattuali. Questi dati comprendono sempre dati personali. I dati dei clienti sono tutte le informazioni che vengono trattate sulla base di una collaborazione contrattuale o precontrattuale per poter fornire i servizi offerti. I dati dei clienti sono quindi tutte le informazioni che raccogliamo ed elaboriamo sui nostri clienti.

Perché trattiamo i dati dei clienti?

I motivi per cui raccogliamo ed elaboriamo i dati dei clienti sono molteplici. Il più importante è che abbiamo semplicemente bisogno di vari dati per fornire i nostri servizi. A volte è sufficiente il vostro indirizzo e-mail, ma se acquistate un prodotto o un servizio, ad esempio, abbiamo bisogno anche di dati come nome, indirizzo, coordinate bancarie o dati contrattuali. Utilizziamo i dati anche per il marketing e l'ottimizzazione delle vendite, in modo da migliorare il servizio complessivo per i nostri clienti. Un altro punto importante è il nostro servizio clienti, che per noi è sempre molto importante. Vogliamo che possiate contattarci in qualsiasi momento per domande sulle nostre offerte e per questo abbiamo bisogno almeno del vostro indirizzo e-mail.

Quali dati vengono elaborati?

I dati esatti che vengono memorizzati possono essere descritti qui solo per categorie. Ciò dipende sempre dai servizi che ricevete da noi. In alcuni casi ci fornite solo il vostro indirizzo e-mail per potervi contattare o rispondere alle vostre domande, ad esempio. In altri casi, acquistate un prodotto o un servizio da noi e abbiamo bisogno di molte più informazioni, come i vostri dati di contatto, i dati di pagamento e i dettagli del contratto.

Ecco un elenco dei possibili dati che riceviamo ed elaboriamo da voi:

• Nome
  
• indirizzo di contatto
  
• indirizzo e-mail
  
• Numero di telefono
  
• Data di nascita
  
• Dati di pagamento (fatture, coordinate bancarie, storico dei pagamenti, ecc.)
  
• Dati del contratto (durata, contenuto)
  
• Dati di utilizzo (siti web visitati, dati di accesso, ecc.)
  
• Metadati (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo)
  

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

Non appena non abbiamo più bisogno dei dati del cliente per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e ai nostri scopi e i dati non sono più necessari per eventuali obblighi di garanzia e responsabilità, cancelliamo i dati del cliente corrispondenti. Ciò avviene, ad esempio, quando termina un contratto commerciale. Successivamente, il periodo di prescrizione è generalmente di 3 anni, anche se in singoli casi sono possibili periodi più lunghi. Naturalmente, rispettiamo anche gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. I dati dei vostri clienti non verranno trasmessi a terzi, a meno che non abbiate dato il vostro esplicito consenso.

Base giuridica

Le basi giuridiche per il trattamento dei vostri dati sono l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (misure contrattuali o precontrattuali), l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi) e in casi particolari (ad es. per servizi medici) l'art. 9 par. 2 lett. a. GDPR (trattamento di categorie speciali).

In caso di tutela di interessi vitali, il trattamento dei dati avviene ai sensi dell'art. 9 cpv. 2 lett. c. GDPR. Ai fini dell'assistenza sanitaria, della medicina del lavoro, della diagnosi medica, dell'assistenza o del trattamento sanitario o sociale o della gestione di sistemi e servizi sanitari o sociali, il trattamento dei dati personali avviene ai sensi dell'art. 9 par. 2 lett. h. GDPR. GDPR. Se Lei fornisce volontariamente dati di categorie particolari, il trattamento avviene sulla base dell'art. 9 par. 2 lett. a. GDPR.

Registrazione

Riepilogo della registrazione

???? Soggetti interessati: tutte le persone che si registrano, creano un account, effettuano il login e utilizzano l'account.

???? Dati trattati: Indirizzo e-mail, nome, password e altri dati raccolti nel corso della registrazione, del login e dell'utilizzo dell'account.

???? Scopo: Fornitura dei nostri servizi. Comunicazione con i clienti in relazione ai servizi.

???? Periodo di conservazione: Finché esiste l'account aziendale associato ai testi e successivamente, in generale, per 3 anni.

⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lit. b GDPR (contratto), Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi).

Quando vi registrate presso di noi, i dati personali possono essere elaborati se inserite dati personali o se dati come l'indirizzo IP vengono raccolti nel corso dell'elaborazione. Di seguito potete leggere cosa intendiamo con il termine piuttosto ingombrante di “dati personali”.

Vi preghiamo di inserire solo i dati necessari per la registrazione e quelli per i quali avete l'autorizzazione di terzi, se vi state registrando per conto di terzi. Se possibile, utilizzate una password sicura che non utilizzate altrove e un indirizzo e-mail che controllate regolarmente.

Di seguito vi informiamo sul tipo esatto di trattamento dei dati, perché vogliamo che vi sentiate a vostro agio con noi!

Che cos'è la registrazione?

Quando vi registrate, raccogliamo alcuni dati da voi e vi consentiamo di accedere a noi online in un secondo momento e di utilizzare il vostro account con noi. Il vantaggio di avere un account con noi è che non dovete reinserire tutto ogni volta. Ciò consente di risparmiare tempo e fatica e, in ultima analisi, di evitare errori nella fornitura dei nostri servizi.

Perché trattiamo i dati personali?

In breve, trattiamo i dati personali per consentirvi di creare e utilizzare un account con noi.

Se non lo facessimo, dovreste inserire ogni volta tutti i dati, aspettare che li autorizziamo e inserirli di nuovo. Questo non piacerebbe né a noi né a molti clienti. Cosa ne pensate?

Quali dati vengono elaborati?

Tutti i dati che avete inserito durante il processo di registrazione, che avete inserito al momento del login o che avete inserito durante la gestione dei vostri dati nel vostro account.

Durante la registrazione elaboriamo i seguenti tipi di dati:

• Nome
  
• cognome
  
• indirizzo e-mail
  
• Nome della società
  
• Via + numero civico
  
• Luogo di residenza
  
• Codice postale
  
• Paese
  

Quando vi registrate, trattiamo i dati che inserite al momento dell'accesso, come il nome utente e la password, e i dati raccolti in background, come le informazioni sul dispositivo e gli indirizzi IP.

Quando l'utente utilizza il proprio account, elaboriamo i dati che l'utente inserisce quando utilizza il proprio account e che vengono generati quando utilizza i nostri servizi.

Periodo di conservazione

Conserviamo i dati inseriti almeno per tutto il tempo in cui l'account collegato ai dati esiste presso di noi e viene utilizzato, per tutto il tempo in cui esistono obblighi contrattuali tra di noi e, in caso di cessazione del contratto, fino alla scadenza dei rispettivi diritti derivanti da esso. Inoltre, conserviamo i vostri dati per tutto il tempo e nella misura in cui siamo soggetti agli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Successivamente, conserviamo i documenti contabili relativi al contratto (fatture, documenti contrattuali, estratti conto, ecc.) e altri documenti aziendali rilevanti per il periodo prescritto dalla legge (di solito diversi anni).

Diritto di opposizione

Avete effettuato la registrazione, inserito i dati e desiderate revocare il trattamento? Nessun problema. Come potete leggere sopra, i diritti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati si applicano anche durante e dopo la registrazione, il login o l'account con noi. Per esercitare i vostri diritti, contattate il responsabile della protezione dei dati sopra indicato. Se avete già un account con noi, potete facilmente visualizzare e gestire i vostri dati e testi nel vostro account.

Base giuridica

Completando il processo di registrazione, l'utente entra in un rapporto precontrattuale con noi al fine di concludere un contratto di utilizzo della nostra piattaforma (anche se non vi è alcun obbligo automatico di pagamento). L'utente investe tempo per inserire i dati e registrarsi e noi gli offriamo i nostri servizi dopo aver effettuato l'accesso al nostro sistema e aver visualizzato il suo account cliente. Inoltre, adempiamo ai nostri obblighi contrattuali. Infine, abbiamo bisogno di tenere informati gli utenti registrati di importanti modifiche via e-mail. Si applica pertanto l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (attuazione di misure precontrattuali, adempimento di un contratto).

Se necessario, possiamo anche ottenere il vostro consenso, ad esempio se fornite volontariamente più dati di quelli assolutamente necessari o se siamo autorizzati a inviarvi pubblicità. Si applica pertanto l'art. 6 comma 1 lett. a GDPR (consenso).

Abbiamo anche un interesse legittimo a sapere con chi abbiamo a che fare per potervi contattare in determinati casi. Abbiamo anche bisogno di sapere chi utilizza i nostri servizi e se questi vengono utilizzati in conformità con le nostre condizioni d'uso, per cui si applica l'art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi).

Nota: le seguenti sezioni devono essere spuntate dagli utenti (come richiesto):

Registrazione con un nome chiaro

Poiché nelle nostre operazioni commerciali dobbiamo sapere con chi abbiamo a che fare, la registrazione è possibile solo con il vostro vero nome (nome in chiaro) e non con pseudonimi.

Registrazione con pseudonimi

Per la registrazione è possibile utilizzare degli pseudonimi, ovvero non è necessario registrarsi con il proprio nome reale. In questo modo si garantisce che il vostro nome non possa essere elaborato da noi.

Memorizzazione dell'indirizzo IP

Nel corso della registrazione, del login e dell'utilizzo dell'account, per motivi di sicurezza memorizziamo l'indirizzo IP in background, per poterne determinare l'utilizzo legittimo.

Profilo pubblico

I profili degli utenti sono visibili pubblicamente, vale a dire che parti del profilo possono essere visualizzate su Internet anche senza inserire nome utente e password.

Autenticazione a due fattori (2FA)

L'autenticazione a due fattori (2FA) offre un'ulteriore sicurezza al momento dell'accesso, in quanto impedisce l'accesso senza uno smartphone, ad esempio. Questa misura tecnica per proteggere il vostro account vi protegge quindi dalla perdita di dati o dall'accesso non autorizzato anche se il nome utente e la password sono noti. È possibile sapere quale 2FA viene utilizzato durante la registrazione, il login e nell'account stesso.

Introduzione al web hosting

Riepilogo del web hosting

???? Soggetti interessati: Visitatori del sito web

???? Scopo: l'hosting professionale del sito web e la garanzia del suo funzionamento

???? Dati trattati: Indirizzo IP, ora della visita al sito web, browser utilizzato e altri dati. Maggiori dettagli sono disponibili di seguito o presso il provider di web hosting utilizzato.

???? Periodo di conservazione: dipende dal rispettivo provider, ma di solito è di 2 settimane.

⚖️ Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi).

Che cos'è il web hosting?

Quando si visitano i siti web al giorno d'oggi, alcune informazioni - compresi i dati personali - vengono create e memorizzate automaticamente, anche su questo sito web. Questi dati devono essere trattati con la massima parsimonia possibile e solo in modo giustificato. Per sito web si intende l'insieme di tutte le pagine web di un dominio, ovvero tutto ciò che va dalla pagina iniziale (homepage) fino all'ultima sottopagina (come questa). Per dominio si intende, ad esempio, example.de o example.com.

Se si desidera visualizzare un sito web su un computer, un tablet o uno smartphone, si utilizza un programma chiamato browser web. Probabilmente conoscete alcuni browser web per nome: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Apple Safari. Li chiamiamo browser o browser web in breve.

Per visualizzare il sito web, il browser deve collegarsi a un altro computer in cui è memorizzato il codice del sito: il server web. La gestione di un server web è un compito complicato e lungo, per cui di solito è affidata a fornitori professionali. Questi fornitori offrono un servizio di web hosting e garantiscono così una memorizzazione affidabile e priva di errori dei dati del sito web. Sono molti i termini tecnici, ma restate sintonizzati, il discorso migliorerà ancora!

Quando il browser del vostro computer (desktop, laptop, tablet o smartphone) si connette e durante il trasferimento dei dati da e verso il server web, possono essere elaborati dati personali. Da un lato, il vostro computer memorizza i dati; dall'altro, anche il server web deve memorizzare i dati per un certo periodo di tempo per garantire il corretto funzionamento.

Un'immagine vale più di mille parole, quindi il seguente grafico illustra l'interazione tra il browser, Internet e il provider di hosting.

Perché trattiamo i dati personali?

Le finalità del trattamento dei dati sono:

1. l'hosting professionale del sito web e la garanzia del suo funzionamento
   
2. mantenere la sicurezza operativa e informatica
   
3. Valutazione anonima del comportamento di accesso per migliorare la nostra offerta e, se necessario, per il perseguimento penale o per il perseguimento di reclami.
   

Quali dati vengono elaborati?

Anche mentre state visitando il nostro sito web, il nostro server web, ossia il computer su cui è memorizzato il sito, di solito salva automaticamente dati quali

• l'indirizzo Internet completo (URL) del sito web visitato
  
• browser e versione del browser (ad es. Chrome 87)
  
• il sistema operativo utilizzato (ad esempio, Windows 10)
  
• l'indirizzo (URL) della pagina visitata in precedenza (URL di riferimento) (ad es. https://www. beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
  
• il nome host e l'indirizzo IP del dispositivo da cui è stato effettuato l'accesso (ad esempio, COMPUTERNAME e 194.23.43.121)
  
• data e ora
  
• in file, i cosiddetti file di log del server web
  

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

Di norma, i dati di cui sopra vengono memorizzati per quindici giorni e poi cancellati automaticamente. Non trasmettiamo questi dati, ma non possiamo escludere che possano essere consultati dalle autorità in caso di comportamento illecito.

In breve: la vostra visita viene registrata dal nostro provider (società che gestisce il nostro sito web su appositi computer (server)), ma non trasmettiamo i vostri dati senza il vostro consenso!

Base giuridica

La liceità del trattamento dei dati personali nell'ambito del web hosting deriva dall'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (tutela degli interessi legittimi), in quanto l'utilizzo di un hosting professionale presso un provider è necessario per presentare l'azienda in modo sicuro e user-friendly su Internet e per poter perseguire, se necessario, attacchi e rivendicazioni.

Di solito esiste un contratto tra noi e il provider di hosting per l'elaborazione degli ordini ai sensi dell'Art. 28 f. GDPR, che assicura il rispetto della protezione dei dati e ne garantisce la sicurezza.

Informativa sulla privacy del web hosting 1&1 IONOS

Per ospitare il nostro sito web utilizziamo IONOS di 1&1. In Germania, 1&1 IONOS SE ha sede in Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, in Austria troverete 1&1 IONOS SE in Gumpendorfer Straße 142/PF 266, 1060 Vienna. IONOS offre i seguenti servizi di web hosting: Dominio, Sito web e Negozio, Hosting e WordPress, Marketing, Email e Ufficio, IONOS Cloud e Server.

Come spiegato nella sezione “Memorizzazione automatica dei dati”, i server web, come quelli di IONOS, memorizzano i dati di ogni visita al sito web.

Se desiderate saperne di più sulla protezione dei dati per il sito web di IONOS, visitate l'informativa sulla privacy all'indirizzo ionos.de.

Accordo sul trattamento dei dati (DPA) IONOS

Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati (DPA) con IONOS in conformità all'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per sapere cos'è esattamente un DPA e, in particolare, cosa deve contenere nella nostra sezione generale “Accordo sul trattamento dei dati (DPA)”.

Questo contratto è richiesto dalla legge perché IONOS tratta i dati personali per nostro conto. Chiarisce che IONOS può trattare solo i dati che riceve da noi in conformità alle nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il link all'accordo sul trattamento dei dati (DPA) è disponibile all'indirizzo https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/.

Informativa sulla privacy di Checkdomain

Per il nostro sito web utilizziamo Checkdomain, un provider di web hosting. Il fornitore del servizio è la società tedesca checkdomain GmbH, Große Burgstraße 27/29, 23552 Lubecca, Germania. Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'utilizzo di Checkdomain, è possibile consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.checkdomain.de/agb/datenschutz/.

Contratto di elaborazione degli ordini (AVV) Checkdomain

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dati (AVV) con Checkdomain in conformità all'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per sapere esattamente che cos'è un DPA e, soprattutto, che cosa deve essere incluso in un DPA, è possibile consultare la nostra sezione generale “Contratto di elaborazione dati (DPA)”.

Questo contratto è richiesto dalla legge perché Checkdomain tratta i dati personali per nostro conto. Chiarisce che Checkdomain può trattare solo i dati che riceve da noi in conformità alle nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR.

Informativa sulla privacy di DomainFactory

Per il nostro sito web utilizziamo DomainFactory, un provider di web hosting. Il fornitore di servizi è la società tedesca domainfactory GmbH, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Ismaning, Germania. Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'utilizzo di DomainFactory, è possibile consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.df.eu/de/datenschutz/.

Accordo sul trattamento dei dati (DPA) DomainFactory

Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati (DPA) con DomainFactory in conformità all'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per sapere esattamente cos'è un DPA e, soprattutto, cosa deve contenere nella nostra sezione generale “Contratto di elaborazione dati (DPA)”.

Questo contratto è richiesto dalla legge perché DomainFactory tratta i dati personali per nostro conto. Esso chiarisce che DomainFactory può trattare solo i dati che riceve da noi in conformità alle nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il link all'accordo sul trattamento dei dati (DPA) è disponibile all'indirizzo https://www.df.eu/de/support/formulare/.

informativa sulla privacy di netcup

Per il nostro sito web utilizziamo netcup, un provider di web hosting. Il fornitore di servizi è la società tedesca netcup GmbH, Daimlerstraße 25, D-76185 Karlsruhe, Germania. Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'utilizzo di netcup, è possibile consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.netcup.de/kontakt/datenschutzerklaerung.php.

Accordo sul trattamento dei dati (DPA) netcup

Abbiamo stipulato con netcup un accordo per il trattamento dei dati (DPA) ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per sapere cos'è esattamente un DPA e, in particolare, cosa deve essere incluso in un DPA, potete consultare la nostra sezione generale “Contratto di elaborazione dati (DPA)”.

Questo contratto è richiesto dalla legge perché netcup tratta i dati personali per nostro conto. Esso chiarisce che netcup può trattare solo i dati che riceve da noi in conformità alle nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il link al contratto di elaborazione dei dati (DPA) è disponibile all'indirizzo https://www.netcup-wiki.de/wiki/Zusatzvereinbarung_zur_Auftragsverarbeitung.

Introduzione al marketing via e-mail

Riepilogo del marketing via e-mail

???? Soggetti interessati: iscritti alla newsletter

???? Finalità: Pubblicità diretta via e-mail, notifica di eventi rilevanti per il sistema

???? Dati trattati: I dati inseriti durante la registrazione, ma almeno l'indirizzo e-mail. Ulteriori dettagli sono disponibili nello strumento di email marketing utilizzato.

???? Durata della conservazione: Durata dell'esistenza dell'abbonamento.

⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è l'e-mail marketing?

Per tenervi aggiornati, utilizziamo anche l'opzione dell'e-mail marketing. Se avete acconsentito a ricevere le nostre e-mail o newsletter, anche i vostri dati verranno elaborati e memorizzati. L'e-mail marketing è una sottoarea del marketing online. Consiste nell'invio di notizie o informazioni generali su un'azienda, prodotti o servizi tramite e-mail a un gruppo specifico di persone interessate.

Se si desidera partecipare al nostro e-mail marketing (di solito tramite newsletter), di solito è sufficiente registrarsi con il proprio indirizzo e-mail. A tal fine, si compila un modulo online e lo si invia. Tuttavia, potremmo anche chiedervi di fornire il vostro titolo e il vostro nome per potervi scrivere personalmente.

In linea di principio, l'iscrizione alle newsletter funziona con l'aiuto della cosiddetta “procedura di double opt-in”. Dopo esservi registrati alla nostra newsletter sul nostro sito web, riceverete un'e-mail di conferma dell'iscrizione alla newsletter. Ciò garantisce che l'indirizzo e-mail appartenga a voi e che nessuno si sia registrato con un indirizzo e-mail di terzi. Noi o uno strumento di notifica da noi utilizzato registriamo ogni singola registrazione. Ciò è necessario per poter dimostrare che il processo di registrazione è legalmente corretto. Di norma, vengono salvati l'ora della registrazione, l'ora della conferma della registrazione e il vostro indirizzo IP. Inoltre, viene registrato anche quando si apportano modifiche ai dati memorizzati.

Perché utilizziamo l'e-mail marketing?

Vogliamo naturalmente rimanere in contatto con voi e fornirvi sempre le notizie più importanti sulla nostra azienda. A tal fine, utilizziamo l'e-mail marketing - spesso chiamato semplicemente “newsletter” - come parte essenziale del nostro marketing online. Se l'utente è d'accordo o se ciò è consentito dalla legge, gli invieremo newsletter, e-mail di sistema o altre notifiche via e-mail. Quando utilizziamo il termine “newsletter” nel testo che segue, intendiamo principalmente e-mail inviate regolarmente. Naturalmente non vogliamo disturbarvi in alcun modo con le nostre newsletter. Per questo motivo cerchiamo sempre di offrire solo contenuti pertinenti e interessanti. Ad esempio, potrete scoprire di più sulla nostra azienda, sui nostri servizi o sui nostri prodotti. Dato che miglioriamo costantemente le nostre offerte, tramite la nostra newsletter potrete sempre sapere quando ci sono novità o quando offriamo promozioni speciali e vantaggiose. Se incarichiamo un fornitore di servizi che offre uno strumento di invio professionale per il nostro email marketing, lo facciamo per potervi offrire newsletter veloci e sicure. Lo scopo del nostro email marketing è fondamentalmente quello di informarvi sulle nuove offerte e di raggiungere i nostri obiettivi commerciali.

Quali dati vengono elaborati?

Se diventate abbonati alla nostra newsletter tramite il nostro sito web, confermate la vostra adesione a una lista di e-mail via e-mail. Oltre all'indirizzo IP e all'indirizzo e-mail, possono essere memorizzati anche il titolo, il nome, l'indirizzo e il numero di telefono. Tuttavia, solo se acconsentite alla memorizzazione dei dati. I dati contrassegnati come tali sono necessari per consentirvi di partecipare al servizio offerto. Il conferimento di questi dati è volontario, ma se non li fornite non potrete usufruire del servizio. Inoltre, possono essere memorizzate anche informazioni sul vostro dispositivo o sui vostri contenuti preferiti sul nostro sito web. Per ulteriori informazioni sulla memorizzazione dei dati quando si visita un sito web, consultare la sezione “Memorizzazione automatica dei dati”. Registriamo la dichiarazione di consenso dell'utente in modo da poter sempre dimostrare che è conforme alle nostre leggi.

Durata del trattamento dei dati

Se cancellate il vostro indirizzo e-mail dalla nostra lista di distribuzione di e-mail/newsletter, possiamo conservare il vostro indirizzo per un massimo di tre anni sulla base dei nostri interessi legittimi, in modo da poter dimostrare il vostro consenso in quel momento. Possiamo trattare questi dati solo se abbiamo bisogno di difenderci da eventuali reclami.

Tuttavia, se confermate di averci dato il vostro consenso alla registrazione alla newsletter, potete presentare una richiesta individuale di cancellazione in qualsiasi momento. Se revocate definitivamente il vostro consenso, ci riserviamo il diritto di memorizzare il vostro indirizzo e-mail in una blacklist. Finché vi sarete iscritti volontariamente alla nostra newsletter, conserveremo naturalmente il vostro indirizzo e-mail.

Diritto di cancellazione

Avete la possibilità di cancellare il vostro abbonamento alla newsletter in qualsiasi momento. Tutto ciò che dovete fare è revocare il vostro consenso all'iscrizione alla newsletter. In genere, questa operazione richiede solo pochi secondi o uno o due clic. Di solito il link per annullare l'iscrizione alla newsletter si trova alla fine di ogni e-mail. Se proprio non riuscite a trovare il link nella newsletter, contattateci via e-mail e provvederemo a cancellare immediatamente l'iscrizione alla newsletter.

Base legale

La nostra newsletter viene inviata sulla base del vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR). Ciò significa che possiamo inviarvi una newsletter solo se vi siete iscritti attivamente in precedenza. Possiamo anche inviarvi messaggi pubblicitari se siete diventati nostri clienti e non vi siete opposti all'uso del vostro indirizzo e-mail per la pubblicità diretta.

Le informazioni su specifici servizi di email marketing e sulle modalità di trattamento dei dati personali, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Sendinblue

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Sendinblue

???? Oggetto dei dati: Iscritti alla newsletter

???? Finalità: Marketing diretto via e-mail, notifica di eventi rilevanti per il sistema

???? Dati trattati: Dati inseriti durante la registrazione, ma almeno l'indirizzo e-mail.

???? Durata della conservazione: Durata dell'esistenza dell'abbonamento.

⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi).

Che cos'è Sendinblue?

È possibile registrarsi gratuitamente alla nostra newsletter sul nostro sito web. Per garantire che ciò funzioni, utilizziamo il servizio di invio di e-mail Sendinblue per la nostra newsletter. Si tratta di un servizio fornito dalla società tedesca Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlino. Sendinblue è, tra l'altro, uno strumento di email marketing con il quale possiamo inviarvi newsletter personalizzate. Con Sendinblue non dobbiamo installare nulla e possiamo comunque attingere a un insieme di funzioni davvero utili. Di seguito diamo un'occhiata più da vicino a questo servizio di email marketing e vi informiamo sugli aspetti più importanti relativi alla protezione dei dati.

Perché usiamo Sendinblue?

Il servizio di newsletter ci offre anche utili opzioni di analisi. Ciò significa che quando inviamo una newsletter, scopriamo, ad esempio, se e quando la newsletter è stata aperta dall'utente. Il software riconosce e registra anche se e su quali link si clicca nella newsletter. Queste informazioni ci aiutano enormemente ad adattare e ottimizzare il nostro servizio ai vostri desideri e alle vostre esigenze. Dopotutto, vogliamo naturalmente offrirvi il miglior servizio possibile. Oltre ai dati già citati, vengono memorizzati anche i dati relativi al comportamento dell'utente.

Quali dati vengono elaborati da Sendinblue?

Siamo naturalmente felici quando vi iscrivete alla nostra newsletter. Questo ci permette di tenervi aggiornati sulle novità della nostra azienda. Tuttavia, dovete sapere che quando vi registrate alla newsletter, tutti i dati che inserite (come il vostro indirizzo e-mail o il vostro nome e cognome) vengono memorizzati e gestiti sul nostro server e da Sendinblue. Anche in questo caso si tratta di dati personali. Ad esempio, oltre all'ora e alla data di registrazione, viene memorizzato anche il vostro indirizzo IP. Durante il processo di registrazione, l'utente acconsente anche all'invio della newsletter e fa riferimento alla presente informativa sulla privacy. Inoltre, possono essere elaborati anche dati come il comportamento di chi clicca sulla newsletter.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

I dati per lo strumento della newsletter vengono memorizzati su server in Germania. I dati raccolti che vi rendono identificabili come persone (cioè i dati personali) saranno cancellati da Sendinblue al più tardi due anni dopo la cessazione del rapporto contrattuale con noi. Tuttavia, è possibile richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei propri dati a titolo individuale. Le richieste saranno evase entro 30 giorni. I dati da noi raccolti e inviati a Sendinblue saranno cancellati non appena l'utente si cancellerà dalla nostra newsletter.

Diritto di cancellazione

Avete la possibilità di cancellare la vostra iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Tutto ciò che dovete fare è revocare il vostro consenso all'iscrizione alla newsletter. In genere, questa operazione richiede solo pochi secondi o uno o due clic. Di solito il link per annullare l'iscrizione alla newsletter si trova alla fine di ogni e-mail. Se proprio non riuscite a trovare il link nella newsletter, contattateci via e-mail e provvederemo a cancellare immediatamente l'iscrizione alla newsletter. Dopo la cancellazione, i dati personali saranno cancellati dal nostro server e dai server di Sendinblue, che si trovano in Germania. L'utente ha il diritto di ricevere informazioni gratuite sui propri dati memorizzati e, se necessario, di cancellarli, bloccarli o correggerli.

Base giuridica

L'invio della nostra newsletter da parte di Sendinblue si basa sul vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR). Ciò significa che possiamo inviarvi una newsletter solo se vi siete iscritti attivamente in precedenza. Se non è necessario il consenso, la newsletter sarà inviata sulla base del nostro legittimo interesse al marketing diretto (articolo 6, paragrafo 1, lettera f)), nella misura in cui ciò è consentito dalla legge. Registriamo il processo di registrazione in modo da poter sempre dimostrare la conformità alle nostre leggi.

Se desiderate maggiori informazioni sul trattamento dei dati, vi consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy della società all'indirizzo https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/ e anche la seguente pagina informativa all'indirizzo https://de.sendinblue.com/informationen-newsletter-empfaenger/.

Introduzione a Messenger & Communication

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Messenger & Communication

???? Soggetti interessati: visitatori del sito web

???? Finalità: Richieste di contatto e comunicazioni generali tra noi e voi

???? Dati trattati: Dati quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati generali sui contenuti, eventuale indirizzo IP.

Ulteriori dettagli sono disponibili nei rispettivi strumenti utilizzati.

???? Durata della memorizzazione: a seconda delle funzioni di messaggeria e comunicazione utilizzate.

⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. a GDPR (consenso), Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi), Art. 6 comma 1 frase 1 lett. b. GDPR (obblighi contrattuali o precontrattuali)

Quali sono le funzioni di messaggeria e comunicazione?

Sul nostro sito web offriamo diverse opzioni (come funzioni di messaggeria e chat, moduli online o di contatto, e-mail, telefono) per comunicare con noi. I vostri dati saranno inoltre elaborati e conservati nella misura necessaria per rispondere alla vostra richiesta e alle nostre azioni successive.

Oltre ai mezzi di comunicazione tradizionali come e-mail, moduli di contatto o telefono, utilizziamo anche chat o messenger. La funzione di messaggeria più comunemente utilizzata è attualmente WhatsApp, ma esistono naturalmente molti fornitori diversi che offrono funzioni di messaggeria specifiche per i siti web. Se i contenuti sono criptati end-to-end, ciò è indicato nei singoli testi sulla protezione dei dati o nell'informativa sulla privacy del rispettivo provider. La crittografia end-to-end significa che il contenuto del messaggio non è visibile al provider. Tuttavia, le informazioni sul dispositivo, le impostazioni di localizzazione e altri dati tecnici possono essere elaborati e memorizzati.

Perché utilizziamo le funzioni di messaggistica e comunicazione?

Le possibilità di comunicazione con voi sono molto importanti per noi. Vogliamo parlare con voi e rispondere a tutte le domande sul nostro servizio nel miglior modo possibile. Una comunicazione ben funzionante è una parte importante del nostro servizio. Grazie alle pratiche funzioni di messaggeria e comunicazione, potete sempre scegliere quelle più convenienti per voi. In casi eccezionali, tuttavia, potremmo non essere in grado di rispondere a determinate domande tramite chat o messenger. È il caso, ad esempio, delle questioni contrattuali interne. In questi casi, consigliamo altri mezzi di comunicazione come l'e-mail o il telefono.

Di norma, riteniamo di essere responsabili ai sensi della legge sulla protezione dei dati, anche se utilizziamo i servizi di una piattaforma di social media. Tuttavia, la Corte di giustizia europea ha stabilito che in alcuni casi il gestore della piattaforma di social media può essere responsabile insieme a noi ai sensi dell'art. 26 del GDPR. In tal caso, lo indicheremo separatamente e lavoreremo sulla base di un accordo in tal senso. L'essenza dell'accordo è riportata di seguito per la piattaforma in questione.

Si prega di notare che quando si utilizzano i nostri elementi integrati, i vostri dati potrebbero essere trattati anche al di fuori dell'Unione Europea, in quanto molti fornitori, come Facebook Messenger o WhatsApp, sono società americane. Di conseguenza, potreste non essere in grado di rivendicare o far valere i vostri diritti in relazione ai vostri dati personali con la stessa facilità.

Quali dati vengono elaborati?

L'esatto tipo di dati memorizzati ed elaborati dipende dal rispettivo fornitore delle funzioni di messaggistica e comunicazione. Fondamentalmente si tratta di dati come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e dati di contenuto come tutte le informazioni inserite in un modulo di contatto. Nella maggior parte dei casi, vengono memorizzate anche informazioni sul dispositivo e sull'indirizzo IP dell'utente. Anche i dati raccolti tramite una funzione di messaggistica e comunicazione vengono memorizzati sui server del provider.

Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati dai rispettivi provider e come ci si può opporre al trattamento dei dati, è necessario leggere attentamente l'informativa sulla privacy della rispettiva azienda.

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

La durata dell'elaborazione e dell'archiviazione dei dati dipende principalmente dagli strumenti che utilizziamo. Di seguito potete trovare maggiori informazioni sul trattamento dei dati dei singoli strumenti. Le informative sulla privacy dei fornitori di solito specificano esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati e per quanto tempo. In linea di principio, i dati personali vengono elaborati solo per il tempo necessario alla fornitura dei nostri servizi. Se i dati vengono memorizzati nei cookie, il periodo di conservazione varia notevolmente. I dati possono essere cancellati immediatamente dopo aver lasciato un sito web, ma possono anche rimanere memorizzati per diversi anni. Per saperne di più sulla memorizzazione dei dati, è necessario esaminare in dettaglio ogni singolo cookie. Nella maggior parte dei casi, troverete informazioni dettagliate sui singoli cookie anche nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli fornitori.

Diritto di opposizione

Avete anche il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione sul consenso.

Poiché i cookie possono essere utilizzati per le funzioni di messaggeria e comunicazione, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati dell'utente vengono memorizzati ed elaborati, si consiglia di leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e all'archiviazione dei vostri dati da parte delle funzioni integrate di messaggistica e comunicazione, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Trattiamo la vostra richiesta e gestiamo i vostri dati nell'ambito di rapporti contrattuali o precontrattuali per adempiere ai nostri obblighi precontrattuali e contrattuali o per rispondere alle richieste. La base per questo è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b. GDPR. In linea di principio, i vostri dati saranno conservati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 comma 1 lit. f GDPR) per una comunicazione rapida e corretta con voi o con altri clienti e partner commerciali, se avete dato il vostro consenso.

Informativa sulla privacy di Facebook Messenger

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di comunicazione Facebook Messenger. Il fornitore del servizio è la società americana Meta Platforms Inc. Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) è responsabile per la regione europea.

Facebook tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Facebook utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, par. 2 e 3 del GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, Facebook si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Le condizioni di trattamento dei dati di Facebook, che corrispondono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Per ulteriori informazioni sui dati elaborati tramite Facebook, è possibile consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy.

Accordo sul trattamento dei dati (DPA) Facebook Messenger

Abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati (DPA) con Facebook ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per sapere esattamente che cos'è un DPA e, soprattutto, che cosa deve essere incluso in un DPA, è possibile consultare la nostra sezione generale “Accordo sul trattamento dei dati (DPA)”.

Questo contratto è richiesto dalla legge perché Facebook tratta i dati personali per nostro conto. Chiarisce che Facebook può trattare i dati che riceve da noi solo in conformità alle nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il link al contratto di trattamento dei dati (DPA) è disponibile all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Informativa sulla privacy di MessengerPeople

Utilizziamo anche il software di assistenza clienti MessengerPeople. Il fornitore del servizio è la società tedesca MessengerPeople GmbH, Seidlstrasse 8, 80335 Monaco, Germania. Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'uso di MessengerPeople, è possibile consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.messengerpeople.com/de/datenschutzerklaerung/.

Informativa sulla privacy di Signal Messenger

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di messaggistica Signal Messenger. Il fornitore del servizio è la società americana Signal Messenger LLC, 650 Castro Street, Suite 120-223 Mountain View, CA 94041, USA.

Signal tratta i dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Signal utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46, par. 2 e 3 del GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Queste clausole obbligano Signal a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. Potete trovare la decisione e le clausole qui: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de

Per ulteriori informazioni sui dati elaborati attraverso l'uso di Signal, potete consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://signal.org/legal/.

Informativa sulla privacy di Telegram

Utilizziamo anche il servizio di messaggistica istantanea Telegram. Il fornitore del servizio è la società internazionale Telegram Messenger LLP, con sede a Londra (71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Regno Unito). Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'uso di Telegram, è possibile consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://telegram.org/privacy.

Informativa sulla privacy di WhatsApp

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di messaggistica istantanea WhatsApp. Il fornitore del servizio è la società americana WhatsApp Inc. una filiale di Meta Platforms Inc. WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, è responsabile per la regione europea.

WhatsApp tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

WhatsApp utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, par. 2 e 3 del GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, cioè in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le Clausole Contrattuali Standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli USA) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, WhatsApp si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati quando tratta i vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Le informazioni sulla trasmissione dei dati a WhatsApp, che corrispondono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum-20210927.

Per ulteriori informazioni sui dati elaborati attraverso l'uso di WhatsApp, è possibile consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.whatsapp.com/privacy.

Introduzione ai Chatbot

Riassunto dell'informativa sulla privacy dei chatbot

???? Soggetti interessati: Visitatori del sito web

???? Finalità: Richieste di contatto e comunicazioni generali tra noi e voi

???? Dati trattati: Dati quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati generali sui contenuti, eventuale indirizzo IP.

Ulteriori dettagli sono disponibili nei rispettivi strumenti utilizzati.

???? Durata della memorizzazione: a seconda dei chatbot e delle funzioni di chat utilizzate.

⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. a GDPR (consenso), Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi), Art. 6 comma 1 frase 1 lett. b. GDPR (obblighi contrattuali o precontrattuali).

Cosa sono i chatbot?

È possibile comunicare con noi anche tramite chatbot o funzioni di chat simili. Una chat offre la possibilità di scriversi o parlarsi con un ritardo minimo. Un chatbot è un software che cerca di rispondere alle vostre domande e vi informa su eventuali novità. Utilizzando questi mezzi di comunicazione, anche i vostri dati personali possono essere elaborati e memorizzati.

Perché utilizziamo i chatbot?

Le possibilità di comunicazione con voi sono importanti per noi. Vogliamo parlare con voi e rispondere a tutte le domande sul nostro servizio nel miglior modo possibile. Una comunicazione ben funzionante è una parte importante del nostro servizio. I chatbot hanno il grande vantaggio di poter rispondere automaticamente alle domande più frequenti con l'aiuto di questo software. Questo ci permette di risparmiare tempo e di ricevere risposte dettagliate e utili. Se il chatbot non è in grado di aiutarvi, potete naturalmente contattarci di persona in qualsiasi momento.

Si prega di notare che quando si utilizzano i nostri elementi integrati, i vostri dati potrebbero essere elaborati anche al di fuori dell'Unione Europea, poiché molti fornitori sono aziende americane. Di conseguenza, potreste non essere in grado di rivendicare o far valere i vostri diritti in relazione ai vostri dati personali con la stessa facilità.

Quali dati vengono elaborati?

È possibile che l'utente utilizzi i servizi di chat anche su altri siti web/piattaforme. In questo caso, anche il vostro ID utente sarà memorizzato sui server di questo sito web. Possiamo anche essere informati su quale utente ha utilizzato la chat e quando. Anche il contenuto viene memorizzato. I dati memorizzati dipendono esattamente dal servizio in questione. Di norma, tuttavia, si tratta di dati di contatto come l'indirizzo e-mail o il numero di telefono, l'indirizzo IP e vari dati di utilizzo.

Se l'utente ha acconsentito all'utilizzo della funzione di chat, anche questo consenso e l'eventuale registrazione vengono salvati o registrati. In questo modo possiamo dimostrare la registrazione o il consenso se richiesto dalla legge.

Il fornitore di una piattaforma di chat può anche sapere quando l'utente chatta e riceve anche informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato. L'esatto tipo di informazioni memorizzate ed elaborate dipende anche dalle impostazioni del vostro PC. In molti casi, ad esempio, possono essere raccolti dati sulla vostra posizione approssimativa. Ciò avviene da un lato per ottimizzare i servizi di chat e dall'altro per garantire una maggiore sicurezza. Inoltre, le informazioni possono essere utilizzate per implementare misure pubblicitarie e di marketing personalizzate.

Se l'utente ha acconsentito all'invio di messaggi da parte di un chatbot, può naturalmente disattivare tale attivazione in qualsiasi momento. Anche in questo caso il chatbot funge da ausilio e mostra all'utente come annullare l'iscrizione a questa funzione. Tutti i vostri dati a questo proposito saranno cancellati dall'elenco dei destinatari.

Utilizziamo i dati sopra citati per poterci rivolgere personalmente a voi tramite la chat, ad esempio per rispondere alle vostre domande e richieste o per inviarvi eventuali contenuti. Inoltre, ci consentono di migliorare in modo sostanziale i nostri servizi di chat.

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

La durata del trattamento e della conservazione dei dati dipende principalmente dagli strumenti utilizzati. Di seguito potete trovare maggiori informazioni sul trattamento dei dati dei singoli strumenti. Le politiche sulla privacy dei fornitori di solito specificano esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati e per quanto tempo. In linea di principio, i dati personali vengono elaborati solo per il tempo necessario alla fornitura dei nostri servizi. Se i dati vengono memorizzati nei cookie, il periodo di conservazione varia notevolmente. I dati possono essere cancellati immediatamente dopo aver lasciato un sito web, ma possono anche rimanere memorizzati per diversi anni. Per saperne di più sulla memorizzazione dei dati, è necessario esaminare in dettaglio ogni singolo cookie. Nella maggior parte dei casi, troverete informazioni dettagliate sui singoli cookie anche nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli fornitori.

Diritto di opposizione

Avete anche il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o eliminando i cookie nel proprio browser.

Poiché i servizi di chat possono utilizzare i cookie, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati dell'utente vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Chiediamo il consenso al trattamento dei vostri dati nell'ambito dei servizi di chat tramite una finestra pop-up. In caso di consenso, tale consenso funge anche da base giuridica (art. 6 par. 1 lett. a GDPR) per il trattamento dei dati. Inoltre, trattiamo le vostre richieste e gestiamo i vostri dati nell'ambito di rapporti contrattuali o precontrattuali per adempiere ai nostri obblighi precontrattuali e contrattuali o per rispondere alle richieste. Il fondamento di ciò è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b. GDPR. In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) a comunicare rapidamente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se avete dato il vostro consenso.

Introduzione ai social media

Riassunto dell'informativa sulla privacy dei social media

???? Soggetto dei dati: Visitatori del sito web

???? Scopo: Presentazione e ottimizzazione dei nostri servizi, contatto con i visitatori, con gli interessati, ecc.

???? Dati trattati: Dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati di contatto, dati sul comportamento degli utenti, informazioni sul dispositivo e sull'indirizzo IP.

Potete trovare maggiori dettagli in merito nel rispettivo strumento di social media utilizzato.

???? Durata della conservazione: a seconda delle piattaforme di social media utilizzate.

⚖️ Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi).

Cosa sono i social media?

Oltre al nostro sito web, siamo attivi anche su diverse piattaforme di social media. I dati dell'utente possono essere elaborati in modo da poter indirizzare gli utenti interessati a noi attraverso i social network. Inoltre, elementi di una piattaforma di social media possono essere incorporati direttamente nel nostro sito web. Ciò accade, ad esempio, se l'utente fa clic su un pulsante sociale sul nostro sito web e viene inoltrato direttamente alla nostra presenza sui social media. I social media si riferiscono a siti web e app che i membri registrati possono utilizzare per produrre contenuti, condividerli apertamente o in gruppi specifici e fare rete con altri membri.

Perché usiamo i social media?

Da anni le piattaforme dei social media sono il luogo in cui le persone comunicano e socializzano online. La nostra presenza sui social media ci permette di far conoscere i nostri prodotti e servizi alle persone interessate. Gli elementi dei social media integrati nel nostro sito web consentono di passare rapidamente e senza complicazioni ai contenuti dei nostri social media.

I dati memorizzati ed elaborati attraverso l'utilizzo di un canale di social media vengono utilizzati principalmente per effettuare analisi web. Lo scopo di queste analisi è quello di poter sviluppare strategie di marketing e pubblicitarie più precise e personalizzate. A seconda del vostro comportamento su una piattaforma di social media, i dati analizzati possono essere utilizzati per trarre conclusioni sui vostri interessi e creare profili utente. Ciò consente inoltre alle piattaforme di presentarvi pubblicità personalizzate. A tal fine, nel browser dell'utente vengono solitamente installati dei cookie che memorizzano i dati relativi al suo comportamento d'uso.

Di norma, riteniamo di essere responsabili ai sensi della legge sulla protezione dei dati, anche se utilizziamo i servizi di una piattaforma di social media. Tuttavia, la Corte di giustizia europea ha stabilito che in alcuni casi il gestore della piattaforma di social media può essere responsabile insieme a noi ai sensi dell'art. 26 del GDPR. In tal caso, lo indicheremo separatamente e lavoreremo sulla base di un accordo in tal senso. L'essenza dell'accordo è riprodotta qui di seguito per la piattaforma in questione.

Vi preghiamo di notare che quando utilizzate le piattaforme di social media o i nostri elementi integrati, i vostri dati potrebbero essere trattati anche al di fuori dell'Unione Europea, poiché molti canali di social media, come Facebook o Twitter, sono società americane. Di conseguenza, potreste non essere più in grado di rivendicare o far valere i vostri diritti in relazione ai vostri dati personali con la stessa facilità.

Quali dati vengono elaborati?

L'esatta definizione dei dati memorizzati ed elaborati dipende dal fornitore della piattaforma di social media in questione. Tuttavia, di solito si tratta di dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati inseriti in un modulo di contatto, dati dell'utente come ad esempio i pulsanti cliccati, chi piace o chi si segue, quando si visitano le pagine, informazioni sul dispositivo e l'indirizzo IP. La maggior parte di questi dati viene memorizzata nei cookie. I dati possono essere collegati al vostro profilo, soprattutto se avete un profilo sul canale di social media che state visitando e se avete effettuato l'accesso.

Tutti i dati raccolti tramite una piattaforma di social media vengono memorizzati anche sui server del provider. Ciò significa che solo i provider hanno accesso ai dati e possono fornirvi le informazioni pertinenti o apportare modifiche.

Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati dai provider di social media e come ci si può opporre al trattamento dei dati, è necessario leggere attentamente l'informativa sulla privacy dell'azienda. Vi consigliamo inoltre di contattare direttamente il provider per qualsiasi domanda sulla memorizzazione e l'elaborazione dei dati o per far valere i relativi diritti.

Durata del trattamento dei dati

Vi informeremo di seguito sulla durata del trattamento dei dati se avremo ulteriori informazioni in merito. Ad esempio, la piattaforma di social media Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri scopi. Tuttavia, i dati dei clienti che vengono confrontati con i nostri dati utente vengono cancellati entro due giorni. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se richiesto dalla legge, ad esempio in caso di contabilità, questo periodo di conservazione può essere superato.

Diritto di opposizione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi, come ad esempio gli elementi incorporati nei social media. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Poiché i cookie possono essere utilizzati con gli strumenti dei social media, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'elaborazione e all'archiviazione dei vostri dati da parte di elementi integrati dei social media, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati saranno memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) a comunicare rapidamente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali, se avete dato il vostro consenso. Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se avete dato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche dei cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativi ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Le informazioni sulle specifiche piattaforme di social media, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Facebook

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Facebook

???? Oggetto dei dati: Visitatori del sito web

???? Finalità: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio

???? Dati trattati: Dati come i dati dei clienti, i dati sul comportamento degli utenti, le informazioni sul dispositivo e l'indirizzo IP.

Maggiori dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy.

???? Periodo di conservazione: fino a quando i dati non sono più utili per gli scopi di Facebook.

⚖️ Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi).

Quali sono gli strumenti di Facebook?

Sul nostro sito web utilizziamo strumenti selezionati da Facebook. Facebook è un social network della società Meta Platforms Inc. o, per la regione europea, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Con l'aiuto di questi strumenti, possiamo offrire a voi e alle persone interessate ai nostri prodotti e servizi la migliore offerta possibile.

Se i dati vengono raccolti e trasmessi dall'utente tramite i nostri elementi integrati di Facebook o tramite la nostra pagina Facebook (fan page), sia noi che Facebook Ireland Ltd. ne siamo responsabili. Facebook è l'unico responsabile dell'ulteriore elaborazione di questi dati. I nostri obblighi congiunti sono inoltre definiti in un accordo accessibile pubblicamente all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Questo stabilisce, ad esempio, che dobbiamo informare chiaramente l'utente sull'uso degli strumenti di Facebook sul nostro sito. Inoltre, siamo anche responsabili di garantire che gli strumenti siano integrati in modo sicuro nel nostro sito web, in conformità con la legge sulla protezione dei dati. Facebook, invece, è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook, ad esempio. Se avete domande sulla raccolta e l'elaborazione dei dati da parte di Facebook, potete contattare direttamente l'azienda. Se rivolgete la domanda a noi, siamo tenuti a inoltrarla a Facebook.

Di seguito forniamo una panoramica dei vari strumenti di Facebook, dei dati che vengono inviati a Facebook e di come è possibile cancellarli.

Oltre a molti altri prodotti, Facebook offre anche i cosiddetti “Facebook Business Tools”. Questo è il termine ufficiale utilizzato da Facebook. Tuttavia, poiché il termine è poco conosciuto, abbiamo deciso di chiamarli semplicemente strumenti di Facebook. Questi includono, tra gli altri, i seguenti strumenti

• Pixel di Facebook
  
• plug-in sociali (come il pulsante “Mi piace” o “Condividi”)
  
• Accesso a Facebook
  
• Kit account
  
• API (interfaccia di programmazione)
  
• SDK (raccolta di strumenti di programmazione)
  
• Integrazioni di piattaforma
  
• plugin
  
• codici
  
• Specifiche tecniche
  
• Documentazione
  
• Tecnologie e servizi
  

Attraverso questi strumenti, Facebook estende i servizi e ha la possibilità di ottenere informazioni sulle attività degli utenti al di fuori di Facebook.

Perché utilizziamo gli strumenti di Facebook sul nostro sito web?

Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo alle persone realmente interessate. Con l'aiuto di annunci pubblicitari (Facebook Ads), possiamo raggiungere proprio queste persone. Tuttavia, Facebook ha bisogno di informazioni sui desideri e le esigenze delle persone per mostrare agli utenti inserzioni adeguate. Per questo motivo, l'azienda riceve informazioni sul comportamento degli utenti (e sui dati di contatto) sul nostro sito web. Di conseguenza, Facebook raccoglie dati migliori sugli utenti e può mostrare alle persone interessate annunci pubblicitari adeguati sui nostri prodotti e servizi. Gli strumenti consentono quindi di realizzare campagne pubblicitarie personalizzate su Facebook.

Facebook chiama i dati relativi al vostro comportamento sul nostro sito web “dati degli eventi”. Questi vengono utilizzati anche per i servizi di misurazione e analisi. Facebook può così creare per nostro conto dei “rapporti sulle campagne” sull'impatto delle nostre campagne pubblicitarie. Inoltre, le analisi ci permettono di capire meglio come utilizzate i nostri servizi, il nostro sito web o i nostri prodotti. Questo ci permette di ottimizzare l'esperienza dell'utente sul nostro sito web con alcuni di questi strumenti. Ad esempio, è possibile utilizzare i social plug-in per condividere i contenuti del nostro sito direttamente su Facebook.

Quali dati vengono memorizzati dagli strumenti di Facebook?

Utilizzando i singoli strumenti di Facebook, i dati personali (dati dei clienti) possono essere inviati a Facebook. A seconda degli strumenti utilizzati, possono essere inviati dati del cliente come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP.

Facebook utilizza queste informazioni per abbinare i dati ai dati che ha su di voi (se siete iscritti a Facebook). Prima di essere trasmessi a Facebook, i dati del cliente vengono sottoposti a hashing. Ciò significa che un insieme di dati di qualsiasi dimensione viene trasformato in una stringa di caratteri. Questo viene utilizzato anche per criptare i dati.

Oltre ai dati di contatto, vengono trasmessi anche i “dati evento”. I “dati dell'evento” si riferiscono alle informazioni che riceviamo su di voi sul nostro sito web. Ad esempio, quali sottopagine visitate o quali prodotti acquistate da noi. Facebook non condivide le informazioni ricevute con terzi (come gli inserzionisti), a meno che l'azienda non abbia un'autorizzazione esplicita o sia obbligata per legge a farlo. I “dati degli eventi” possono anche essere collegati ai dati di contatto. Ciò consente a Facebook di offrire una pubblicità più personalizzata. Dopo il suddetto processo di abbinamento, Facebook cancella nuovamente i dati di contatto.

Al fine di offrire pubblicità ottimizzate, Facebook utilizza i dati degli eventi solo se sono stati combinati con altri dati (raccolti da Facebook in altri modi). Facebook utilizza i dati degli eventi anche per scopi di sicurezza, protezione, sviluppo e ricerca. Gran parte di questi dati vengono trasmessi a Facebook tramite i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono utilizzati per memorizzare dati o informazioni nei browser. A seconda degli strumenti utilizzati e dell'appartenenza a Facebook, nel browser viene memorizzato un numero diverso di cookie. Per maggiori dettagli sui singoli cookie di Facebook, si rimanda alle descrizioni dei singoli strumenti di Facebook. Potete trovare informazioni generali sull'uso dei cookie di Facebook anche su https://www.facebook.com/policies/cookies.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

In linea di massima, Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri servizi e prodotti Facebook. Facebook dispone di server in tutto il mondo dove vengono archiviati i dati. Tuttavia, i dati dei clienti vengono cancellati entro 48 ore dal confronto con i propri dati utente.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati, l'utente ha il diritto di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione dei propri dati.

I vostri dati saranno completamente cancellati solo se cancellerete completamente il vostro account Facebook. Ecco come eliminare il vostro account Facebook:

1) Cliccate su Impostazioni sul lato destro di Facebook.

2) Poi cliccate su “Le tue informazioni su Facebook” nella colonna di sinistra.

3) Cliccate ora su “Disattivazione ed eliminazione”.

4) Selezionate ora “Elimina account” e cliccate su “Continua ed elimina account”.

5) Inserite ora la vostra password, cliccate su “Avanti” e poi su “Elimina account”.

I dati che Facebook riceve tramite il nostro sito vengono memorizzati tramite cookie (ad esempio per i social plugin). È possibile disattivare, cancellare o gestire singoli o tutti i cookie nel proprio browser. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modo diverso. Nella sezione “Cookie” troverete i relativi link alle istruzioni per i browser più diffusi.

Se non volete avere alcun cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. In questo modo è possibile decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati da parte degli strumenti integrati di Facebook, tale consenso costituisce la base giuridica per l'elaborazione dei dati (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) a comunicare rapidamente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo questi strumenti solo se avete dato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche dei cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente la nostra informativa sui cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie di Facebook.

Facebook tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Facebook utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, par. 2 e 3 del GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, Facebook si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Le condizioni di trattamento dei dati di Facebook, che corrispondono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Ci auguriamo di avervi fornito le informazioni più importanti sull'utilizzo e sul trattamento dei dati da parte degli strumenti di Facebook. Se volete saperne di più su come Facebook utilizza i vostri dati, vi consigliamo di leggere l'informativa sui dati all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Informativa sulla privacy del login di Facebook

Abbiamo integrato il pratico login di Facebook sul nostro sito web. Questo vi permette di accedere facilmente con il vostro account Facebook senza dover creare un altro account utente. Se decidete di registrarvi tramite il Facebook Login, verrete reindirizzati al social network Facebook. Lì potrete effettuare il login utilizzando i vostri dati utente di Facebook. Attraverso questa procedura di login vengono memorizzati e trasmessi a Facebook i dati relativi all'utente e al suo comportamento.

Facebook utilizza diversi cookie per memorizzare i dati. Di seguito vi mostriamo i cookie più importanti che vengono impostati nel vostro browser o che sono già presenti quando accedete al nostro sito tramite il login di Facebook:

Nome: fr

Valore: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j...1.0.Bde09j

Scopo: questo cookie viene utilizzato per garantire che il social plugin del nostro sito web funzioni al meglio.

Scadenza: dopo 3 mesi

Nome: datr

Value: 4Jh7XUA2322393026SEmPsSfzCOO4JFFl

Scopo: Facebook imposta il cookie “datr” quando un browser web accede a facebook.com; il cookie aiuta a identificare le attività di accesso e a proteggere gli utenti.

Scadenza: dopo 2 anni

Nome: _js_datr

Valore: eliminato

Scopo: Facebook imposta questo cookie di sessione a scopo di tracciamento, anche se non si dispone di un account Facebook o si è disconnessi.

Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nota: i cookie elencati sono solo una piccola selezione dei cookie disponibili per Facebook. Altri cookie sono _ fbp, sb o wd. Non è possibile fornire un elenco completo, poiché Facebook dispone di un gran numero di cookie e li utilizza in modo variabile.

Il login di Facebook offre da un lato un processo di registrazione semplice e veloce, dall'altro ci dà la possibilità di condividere i dati con Facebook. Questo ci permette di personalizzare meglio la nostra offerta e le nostre campagne pubblicitarie in base ai vostri interessi e alle vostre esigenze. I dati che riceviamo da Facebook in questo modo sono dati pubblici, come ad esempio

• il vostro nome su Facebook
  
• la vostra immagine del profilo
  
• un indirizzo e-mail memorizzato
  
• liste di amici
  
• dettagli dei pulsanti (ad esempio il pulsante “Mi piace”)
  
• data del compleanno
  
• la propria lingua
  
• luogo di residenza
  

In cambio, forniamo a Facebook informazioni sulle vostre attività sul nostro sito web. Ciò include informazioni sul dispositivo utilizzato, sulle sottopagine visitate sul nostro sito web o sui prodotti acquistati.

Utilizzando il Facebook Login, l'utente acconsente al trattamento dei dati. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento. Se desiderate maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook, vi consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/policy.php?tid=322393026.

Se avete effettuato l'accesso a Facebook, potete modificare le vostre impostazioni per le inserzioni pubblicitarie all'indirizzo https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen.

Plug-in sociali di Facebook Informativa sulla privacy

I social plug-in di Meta Platforms Inc. sono integrati nel nostro sito web. Questi pulsanti sono riconoscibili dal classico logo di Facebook, come il pulsante “Mi piace” (la mano con il pollice alzato) o da una chiara etichetta “Facebook plug-in”. Un social plug-in è una piccola parte di Facebook integrata nel nostro sito. Ogni plug-in ha una propria funzione. Le funzioni più comunemente utilizzate sono i noti pulsanti “Mi piace” e “Condividi”.

I seguenti social plug-in sono offerti da Facebook:

• "pulsante ”Salva
  
• pulsante “Mi piace”, condividi, invia e cita
  
• Plug-in della pagina
  
• Plug-in per i commenti
  
• Plug-in per la messaggistica
  
• Messaggi incorporati e lettore video
  
• Plug-in di gruppo
  

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei singoli plug-in, è possibile consultare il sito https://developers.facebook.com/docs/plugins. Utilizziamo i social plug-in da un lato per offrirvi una migliore esperienza d'uso sul nostro sito, dall'altro perché Facebook può utilizzarli per ottimizzare le nostre pubblicità.

Se avete un account Facebook o avete già visitato https://www.facebook.com/, Facebook ha già impostato almeno un cookie nel vostro browser. In questo caso, il vostro browser invia informazioni a Facebook tramite questo cookie non appena visitate il nostro sito o interagite con i social plug-in (ad es. il pulsante “Mi piace”).

Le informazioni ricevute vengono cancellate o rese anonime entro 90 giorni. Secondo Facebook, questi dati includono il vostro indirizzo IP, il sito web visitato, la data, l'ora e altre informazioni relative al vostro browser.

Per evitare che Facebook raccolga molti dati durante la vostra visita al nostro sito web e li colleghi ai dati di Facebook, dovete disconnettervi da Facebook durante la vostra visita al sito web.

Se non siete connessi a Facebook o non avete un account Facebook, il vostro browser invierà meno informazioni a Facebook perché avrete meno cookie di Facebook. Ciononostante, dati come l'indirizzo IP o il sito web visitato possono essere trasmessi a Facebook. Desideriamo sottolineare espressamente che non conosciamo il contenuto esatto dei dati. Tuttavia, al meglio delle nostre attuali conoscenze, cerchiamo di fornirvi il maggior numero possibile di informazioni sul trattamento dei dati. È inoltre possibile leggere le modalità di utilizzo dei dati da parte di Facebook nell'informativa sui dati dell'azienda all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/update.

I seguenti cookie vengono impostati nel vostro browser come minimo quando visitate un sito web con i social plug-in di Facebook:

Nome: dpr

Valore: non specificato

Scopo: questo cookie viene utilizzato per far funzionare i social plug-in del nostro sito web.

Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: fr

Value: 0jieyh4322393026c2GnlufEJ9..Bde09j...1.0.Bde09j

Scopo: Il cookie è necessario anche per il corretto funzionamento dei plug-in.

Scadenza:: dopo 3 mesi

Nota: questi cookie sono stati impostati dopo un test, anche se non siete iscritti a Facebook.

Se avete effettuato l'accesso a Facebook, potete modificare voi stessi le impostazioni per le inserzioni pubblicitarie su https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/. Se non siete un utente di Facebook, potete gestire la vostra pubblicità online basata sull'utilizzo all'indirizzo https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=322393026. Lì avete la possibilità di disattivare o attivare i provider.

Se volete saperne di più sulla protezione dei dati di Facebook, vi consigliamo di leggere l'informativa sui dati della società all'indirizzo https://www.facebook.com/policy.php?tip=322393026.

Informativa sulla privacy di Instagram

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Instagram

???? Oggetto del trattamento: Visitatori del sito web

???? Finalità: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio

???? Dati trattati: Dati quali i dati sul comportamento dell'utente, le informazioni sul suo dispositivo e il suo indirizzo IP.

Maggiori dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy.

???? Periodo di conservazione: fino a quando Instagram non avrà più bisogno dei dati per i suoi scopi.

⚖️ Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi).

Che cos'è Instagram?

Abbiamo integrato le funzioni di Instagram nel nostro sito web. Instagram è una piattaforma di social media della società Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Dal 2012 Instagram è una filiale di Meta Platforms Inc. ed è un prodotto di Facebook. L'incorporazione di contenuti di Instagram sul nostro sito web è chiamata embedding. Questo ci permette di mostrare contenuti come pulsanti, foto o video di Instagram direttamente sul nostro sito web. Quando visitate le pagine web del nostro sito in cui è integrata una funzione di Instagram, i dati vengono trasmessi a Instagram, memorizzati ed elaborati. Instagram utilizza gli stessi sistemi e tecnologie di Facebook. I vostri dati vengono quindi elaborati da tutte le società di Facebook.

Qui di seguito vogliamo illustrarvi in modo più dettagliato perché Instagram raccoglie i dati, quali sono i dati coinvolti e come potete controllare ampiamente l'elaborazione dei dati. Dato che Instagram appartiene a Meta Platforms Inc., ricaviamo le informazioni dalle linee guida di Instagram da un lato, ma anche dall'informativa sulla privacy di Meta dall'altro.

Instagram è uno dei social network più conosciuti al mondo. Instagram combina i vantaggi di un blog con quelli di piattaforme audiovisive come YouTube o Vimeo. È possibile caricare foto e brevi video su “Insta” (come molti utenti chiamano casualmente la piattaforma), modificarli con vari filtri e condividerli anche su altri social network. E se non volete essere attivi in prima persona, potete anche limitarvi a seguire altri utenti interessanti.

Perché usiamo Instagram sul nostro sito?

Instagram è la piattaforma di social media che negli ultimi anni ha fatto il botto. E naturalmente anche noi abbiamo risposto a questo boom. Vogliamo che vi sentiate il più possibile a vostro agio sul nostro sito web. Per questo motivo, una presentazione variegata dei nostri contenuti è per noi una cosa ovvia. Le funzioni Instagram integrate ci permettono di arricchire i nostri contenuti con contenuti utili, divertenti o emozionanti provenienti dal mondo di Instagram. Poiché Instagram è un'affiliata di Facebook, i dati raccolti possono esserci utili anche per la pubblicità personalizzata su Facebook. Ciò significa che solo le persone realmente interessate ai nostri prodotti o servizi ricevono le nostre pubblicità.

Instagram utilizza i dati raccolti anche per scopi di misurazione e analisi. Riceviamo statistiche riassuntive e quindi una maggiore comprensione dei vostri desideri e interessi. È importante notare che questi rapporti non vi identificano personalmente.

Quali dati vengono memorizzati da Instagram?

Quando visitate una delle nostre pagine con funzioni di Instagram (come immagini o plug-in di Instagram), il vostro browser si collega automaticamente ai server di Instagram. Nel processo, i dati vengono inviati a Instagram, memorizzati ed elaborati. Questo avviene indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account Instagram. Ciò include informazioni sul nostro sito web, sul vostro computer, sugli acquisti effettuati, sulle pubblicità che vedete e su come utilizzate il nostro sito web. Vengono memorizzate anche la data e l'ora della vostra interazione con Instagram. Se avete un account Instagram o siete connessi, Instagram memorizza molti più dati su di voi.

Facebook distingue tra dati dei clienti e dati degli eventi. Riteniamo che questo sia esattamente il caso di Instagram. I dati del cliente comprendono, ad esempio, nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP. Questi dati del cliente vengono trasmessi a Instagram solo dopo essere stati sottoposti a “hashing”. Per hashing si intende la conversione di un record di dati in una stringa di caratteri. In questo modo i dati di contatto vengono criptati. Vengono trasmessi anche i “dati degli eventi” di cui sopra. Per “dati degli eventi”, Facebook - e di conseguenza Instagram - intende i dati relativi al comportamento degli utenti. I dati di contatto possono anche essere combinati con i dati degli eventi. I dati di contatto raccolti vengono confrontati con i dati che Instagram già possiede sull'utente.

I dati raccolti vengono trasmessi a Facebook tramite piccoli file di testo (cookie), che di solito vengono impostati nel vostro browser. A seconda delle funzioni di Instagram utilizzate e del fatto che abbiate o meno un account Instagram, vengono memorizzate diverse quantità di dati.

Partiamo dal presupposto che Instagram elabora i dati allo stesso modo di Facebook. Ciò significa che se avete un account Instagram o avete visitato www.instagram.com, Instagram ha almeno impostato un cookie. In tal caso, il browser invia informazioni a Instagram tramite il cookie non appena si entra in contatto con una funzione di Instagram. Questi dati vengono cancellati o resi anonimi al più tardi dopo 90 giorni (dopo la riconciliazione). Pur avendo analizzato in modo approfondito il trattamento dei dati da parte di Instagram, non possiamo dire con esattezza quali dati Instagram raccolga e memorizzi.

Di seguito vi mostriamo i cookie minimi che vengono impostati nel vostro browser quando cliccate su una funzione di Instagram (come un pulsante o un'immagine Insta). Nel nostro test, assumiamo che non abbiate un account Instagram. Se avete effettuato l'accesso a Instagram, nel vostro browser verranno ovviamente impostati molti più cookie.

Nel nostro test sono stati utilizzati questi cookie

Nome: csrftoken

Valore: "”

Scopo: questo cookie è probabilmente impostato per motivi di sicurezza, per evitare che le richieste vengano falsificate. Tuttavia, non siamo riusciti a saperne di più.

Scadenza: dopo un anno

Nome: mid

Valore: "”

Scopo: Instagram imposta questo cookie per ottimizzare i propri servizi e le proprie offerte all'interno e all'esterno di Instagram. Il cookie definisce un ID utente unico.

Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: fbsr_322393026124024

Valore: non specificato

Scopo: questo cookie memorizza la richiesta di accesso per gli utenti dell'app Instagram.

Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: rur

Valore: ATN

Scopo: si tratta di un cookie di Instagram che garantisce la funzionalità su Instagram.

Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: urlgen

Wert: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe322393026”

Scopo: questo cookie viene utilizzato per scopi di marketing su Instagram.

Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nota: non possiamo pretendere di essere completi. L'impostazione dei cookie dipende dalle funzioni integrate e dall'utilizzo di Instagram.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Instagram condivide le informazioni ricevute tra le società di Facebook con partner esterni e con le persone con cui vi connettete in tutto il mondo. Il trattamento dei dati avviene in conformità con la propria politica sui dati. Per motivi di sicurezza, tra l'altro, i vostri dati sono distribuiti sui server di Facebook in tutto il mondo. La maggior parte di questi server si trova negli Stati Uniti.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Grazie al Regolamento generale sulla protezione dei dati, avete il diritto di accesso, portabilità, rettifica e cancellazione dei vostri dati. Potete gestire i vostri dati nelle impostazioni di Instagram. Se volete cancellare completamente i vostri dati su Instagram, dovete eliminare definitivamente il vostro account Instagram.

Ecco come eliminare l'account Instagram:

Per prima cosa, aprite l'applicazione Instagram. Nella pagina del vostro profilo, andate in fondo e cliccate su “Aiuto”. A questo punto si accede al sito web dell'azienda. Sul sito web, cliccate su “Gestisci il tuo account” e poi su “Elimina il tuo account”.

Se si elimina completamente il proprio account, Instagram cancellerà i post, come le foto e gli aggiornamenti di stato. Le informazioni che altre persone hanno condiviso su di voi non appartengono al vostro account e quindi non verranno eliminate.

Come già detto, Instagram memorizza i vostri dati principalmente attraverso i cookie. Potete gestire, disattivare o eliminare questi cookie nel vostro browser. A seconda del browser, la gestione funziona sempre in modo leggermente diverso. Nella sezione “Cookie” troverete i relativi link alle istruzioni per i browser più diffusi.

Potete anche impostare il vostro browser in modo da essere sempre informati quando viene impostato un cookie. In seguito, potrete sempre decidere individualmente se consentire o meno il cookie.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati da parte degli elementi integrati dei social media, tale consenso costituisce la base giuridica per l'elaborazione dei dati (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) a comunicare rapidamente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi integrati dei social media solo se avete dato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche dei cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativi ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Instagram e Facebook elaborano dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Facebook utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46, par. 2 e 3 del GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in Paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in questi Paesi. Queste clausole obbligano Facebook a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. Potete trovare la decisione e le clausole qui: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de.

Abbiamo cercato di fornirvi le informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di Instagram. Auf https://help.instagram.com/519522125107875

potete dare un'occhiata più da vicino all'informativa sui dati di Instagram.

Informativa sulla privacy di Pinterest

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Pinterest

???? Soggetti interessati: visitatori del sito web

???? Finalità: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio

???? Dati trattati: Dati come quelli relativi al comportamento dell'utente, informazioni sul suo dispositivo, indirizzo IP e termini di ricerca.

Maggiori dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy.

???? Periodo di conservazione: fino a quando Pinterest non ha più bisogno dei dati per i suoi scopi.

⚖️ Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi).

Che cosa è Pinterest?

Sul nostro sito web utilizziamo pulsanti e widget del social network Pinterest, Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. Per la regione europea, la società irlandese Pinterest Europe Ltd (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland) è responsabile di tutti gli aspetti relativi alla protezione dei dati.

Pinterest è un social network specializzato in rappresentazioni grafiche e fotografie. Il nome è composto dalle due parole “pin” e “interest”. Gli utenti possono utilizzare Pinterest per discutere di vari hobby e interessi e visualizzare i rispettivi profili con immagini in modo aperto o in gruppi definiti.

Perché usiamo Pinterest?

Pinterest esiste già da diversi anni e questa piattaforma di social media è ancora una delle più visitate e apprezzate. Pinterest è particolarmente adatto al nostro settore perché la piattaforma è nota soprattutto per le sue immagini belle e interessanti. Per questo motivo siamo naturalmente presenti anche su Pinterest e vogliamo mostrare i nostri contenuti anche lontano dal nostro sito web. I dati raccolti possono essere utilizzati anche per scopi pubblicitari, in modo da poter mostrare messaggi pubblicitari proprio alle persone interessate ai nostri servizi o prodotti.

Quali dati vengono elaborati da Pinterest?

Possono essere memorizzati i cosiddetti dati di log. Questi includono informazioni sul browser, l'indirizzo IP, l'indirizzo del nostro sito web e le attività svolte su di esso (ad esempio, quando si fa clic sul pulsante segnalibro o pin), la cronologia delle ricerche, la data e l'ora della richiesta e i dati dei cookie e dei dispositivi. Se si interagisce con una funzione Pinterest incorporata, è possibile che nel browser vengano impostati anche cookie che memorizzano vari dati. Nella maggior parte dei casi, i dati di log sopra citati, le impostazioni di lingua preimpostate e i dati clickstream vengono memorizzati nei cookie. Per dati clickstream Pinterest intende informazioni sul comportamento dell'utente sul sito web.

Se disponete di un account Pinterest e avete effettuato il login, i dati raccolti tramite il nostro sito possono essere aggiunti al vostro account e utilizzati a fini pubblicitari. Se interagite con le nostre funzioni Pinterest integrate, di solito verrete reindirizzati alla pagina Pinterest. Qui potete vedere un esempio di selezione di cookie che vengono poi impostati nel vostro browser.

Nome: _auth

Valore: 0

Scopo: Il cookie viene utilizzato per l'autenticazione. Ad esempio, può contenere un valore come il vostro “nome utente”.

Scadenza: dopo un anno

Nome: _pinterest_referrer

Valore: 1

Scopo: il cookie memorizza il fatto che avete raggiunto Pinterest tramite il nostro sito web. L'URL del nostro sito web viene quindi salvato.

Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: _pinterest_sess

Valore:...9HRHZvVE0rQlUxdG89

Scopo: il cookie viene utilizzato per accedere a Pinterest e contiene ID utente, token di autenticazione e timestamp.

Scadenza: dopo un anno

Nome: _routing_id

Value: “8d850ddd-4fb8-499c-961c-77efae9d4065322393026-8”

Scopo: il cookie contiene un valore assegnato che viene utilizzato per identificare una specifica destinazione di routing.

Scadenza: dopo un giorno

Nome: cm_sub

Valore: negato

Scopo: questo cookie memorizza un ID utente e il timestamp.

Data di scadenza: dopo un anno

Nome: csrftoken

Value: 9e49145c82a93d34fd933b0fd8446165322393026-1

Scopo: questo cookie è probabilmente impostato per motivi di sicurezza, per evitare la falsificazione delle richieste. Tuttavia, non siamo riusciti a saperne di più.

Scadenza: dopo un anno

Nome: sessionFunnelEventLogged

Valore: 1

Scopo: Non siamo ancora riusciti a trovare informazioni più dettagliate su questo cookie.

Data di scadenza: dopo un giorno

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Pinterest generalmente conserva i dati raccolti fino a quando non sono più necessari per gli scopi dell'azienda. Non appena la conservazione dei dati non è più necessaria, ad esempio per ottemperare a norme di legge, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo da non poter più identificare l'utente come persona. I dati possono essere conservati anche su server americani.

Diritto di opposizione

Avete anche il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi come Pinterest. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Poiché i cookie possono essere utilizzati per elementi incorporati in Pinterest, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati dell'utente vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati da parte degli elementi integrati dei social media, tale consenso costituisce la base giuridica per l'elaborazione dei dati (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) a comunicare rapidamente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo questo strumento solo se avete dato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche dei cookie nel browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativi ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Pinterest elabora i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Pinterest utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, par. 2 e 3 del GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, Pinterest si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard sono disponibili su Pinterest all'indirizzo https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea.

Abbiamo cercato di fornirvi le informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di Pinterest. Per ulteriori informazioni sull'informativa sui dati di Pinterest, consultare il sito https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Informativa sulla privacy di Twitter

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Twitter

???? Soggetti interessati: visitatori del sito web

???? Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio

???? Dati trattati: Dati quali i dati sul comportamento dell'utente, le informazioni sul suo dispositivo e il suo indirizzo IP.

Maggiori dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy.

???? Periodo di conservazione: Twitter cancella i dati raccolti da altri siti web al più tardi dopo 30 giorni.

⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è Twitter?

Abbiamo integrato le funzioni di Twitter nel nostro sito web. Si tratta, ad esempio, di tweet incorporati, timeline, pulsanti o hashtag. Twitter è un servizio di messaggistica breve e una piattaforma di social media di Twitter Inc, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda.

A quanto ci risulta, nello Spazio Economico Europeo e in Svizzera, non vengono trasmessi a Twitter dati personali o dati sulle vostre attività web semplicemente integrando la funzione di Twitter. Solo quando interagite con le funzioni di Twitter, ad esempio cliccando su un pulsante, i dati possono essere inviati a Twitter, memorizzati ed elaborati. Non abbiamo alcuna influenza su questo trattamento dei dati e non ne siamo responsabili. In questa informativa sulla privacy, vogliamo fornire una panoramica di quali dati Twitter memorizza, cosa fa Twitter con questi dati e come potete proteggervi in larga misura dalla trasmissione dei dati.

Per alcuni Twitter è un servizio di news, per altri una piattaforma di social media e per altri ancora un servizio di microblogging. Tutti questi termini sono giustificati e significano più o meno la stessa cosa.

Sia i privati che le aziende utilizzano Twitter per comunicare con le parti interessate attraverso brevi messaggi. Twitter consente solo 280 caratteri per messaggio. Questi messaggi sono chiamati “tweet”. A differenza di Facebook, per esempio, il servizio non è focalizzato sull'espansione di una rete di “amici”, ma vuole essere visto come una piattaforma di notizie globale e aperta. Su Twitter è possibile anche avere un account anonimo e i tweet possono essere cancellati dall'azienda o dagli stessi utenti.

Perché utilizziamo Twitter sul nostro sito web?

Come molti altri siti web e aziende, cerchiamo di offrire i nostri servizi e di comunicare con i nostri clienti attraverso vari canali. Twitter, in particolare, è cresciuto in noi come un utile “piccolo” servizio di notizie. Tweettiamo o retweettiamo continuamente contenuti interessanti, divertenti o stimolanti. Ci rendiamo conto che non è possibile seguire ogni canale separatamente. Dopo tutto, avete anche altre cose da fare. Ecco perché abbiamo integrato le funzioni di Twitter anche sul nostro sito web. Potete sperimentare la nostra attività su Twitter “in loco” o accedere alla nostra pagina Twitter tramite un link diretto. Integrando Twitter, vogliamo migliorare il nostro servizio e la facilità d'uso del nostro sito web.

Quali dati vengono memorizzati da Twitter?

In alcune delle nostre sottopagine sono presenti funzioni Twitter integrate. Se interagite con i contenuti di Twitter, ad esempio cliccando su un pulsante, Twitter può raccogliere e memorizzare dati. Anche se non avete un account Twitter. Twitter chiama questi dati “dati di log”. Questi includono dati demografici, ID dei cookie del browser, ID del vostro smartphone, indirizzi e-mail con hashtag e informazioni sulle pagine che avete visitato su Twitter e sulle azioni che avete intrapreso. Twitter memorizza naturalmente altri dati se l'utente ha un account Twitter ed è connesso. Questi dati vengono solitamente memorizzati tramite i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che di solito vengono impostati nel browser e trasmettono diverse informazioni a Twitter.

Ora vi mostreremo quali cookie vengono impostati se non avete effettuato l'accesso a Twitter ma visitate un sito web con funzioni Twitter integrate. Considerate questo elenco come un esempio. Non possiamo garantire che questo elenco sia completo, poiché la scelta dei cookie cambia sempre e dipende dalle vostre azioni individuali con i contenuti di Twitter.

Nel nostro test sono stati utilizzati questi cookie:

Nome: personalisation_id

Value: “v1_cSJIsogU51SeE322393026”

Scopo: questo cookie memorizza informazioni sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente e su quali inserzioni pubblicitarie possono aver portato l'utente a Twitter.

Scadenza: dopo 2 anni

Nome: lang

Valore: de

Scopo: questo cookie memorizza la lingua preimpostata o preferita dall'utente.

Scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: guest_id

Valore: 322393026v1%3A157132626

Scopo: questo cookie è impostato per identificare l'utente come ospite.

Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: fm

Valore: 0

Scopo: Purtroppo non siamo riusciti a scoprire lo scopo di questo cookie.

Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: external_referer

Wert: 3223930262beTA0sf5lkMrlGt

Scopo: questo cookie raccoglie dati anonimi, come la frequenza e la durata delle visite a Twitter.

Scadenza: dopo 6 giorni

Nome: eu_cn

Valore: 1

Scopo: Questo cookie memorizza l'attività dell'utente e viene utilizzato per vari scopi pubblicitari di Twitter.

Scadenza: dopo un anno

Nome: ct0

Wert: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966

Scopo: Purtroppo non abbiamo trovato informazioni su questo cookie.

Scadenza: dopo 6 ore

Nome: _twitter_sess

Wert: 53D%253D–dd0248322393026-

Scopo: questo cookie consente di utilizzare le funzioni del sito web di Twitter.

Scadenza: dopo la fine della sessione.

Nota: Twitter collabora anche con fornitori terzi. Per questo motivo durante il nostro test abbiamo riconosciuto anche i tre cookie di Google Analytics _ga, _gat, _gid.

Twitter utilizza i dati raccolti da un lato per comprendere meglio il comportamento degli utenti e migliorare così i propri servizi e le offerte pubblicitarie, dall'altro i dati vengono utilizzati anche per misure di sicurezza interne.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Se Twitter raccoglie dati da altri siti web, questi vengono cancellati, riassunti o altrimenti nascosti dopo un massimo di 30 giorni. I server di Twitter si trovano in diversi centri server negli Stati Uniti. Si può quindi presumere che i dati raccolti vengano raccolti e memorizzati in America. Dopo le nostre ricerche, non siamo stati in grado di stabilire se Twitter disponga di server propri anche in Europa. In linea di principio, Twitter può conservare i dati raccolti fino a quando non sono più utili per l'azienda, fino a quando l'utente non li cancella o fino a quando non è previsto un periodo di cancellazione legale.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Nelle sue linee guida sulla protezione dei dati, Twitter sottolinea ripetutamente che non memorizza alcun dato derivante dalle visite a siti web esterni se l'utente o il suo browser si trovano nello Spazio economico europeo o in Svizzera. Tuttavia, se interagite direttamente con Twitter, anche Twitter memorizzerà i vostri dati.

Se avete un account Twitter, potete gestire i vostri dati cliccando su “Altro” sotto il pulsante “Profilo”. Poi cliccate su “Impostazioni e privacy”. Qui potete gestire individualmente il trattamento dei dati.

Se non avete un account Twitter, potete andare su twitter.com e cliccare su “Individualizzazione”. Alla voce “Individualizzazione e dati” è possibile gestire i dati raccolti.

Come già detto, la maggior parte dei dati viene memorizzata tramite cookie, che potete gestire, disattivare o cancellare nel vostro browser. Si noti che è possibile “modificare” i cookie solo nel browser selezionato. Ciò significa che se in futuro utilizzerete un altro browser, dovrete gestire nuovamente i cookie in base alle vostre esigenze. Nella sezione “Cookie” troverete i relativi link alle istruzioni per i browser più diffusi.

Potete anche gestire il vostro browser in modo da essere informati su ogni singolo cookie. Potrete quindi sempre decidere individualmente se consentire o meno un cookie.

Twitter utilizza i dati anche per la pubblicità personalizzata all'interno e all'esterno di Twitter. Potete disattivare la pubblicità personalizzata nelle impostazioni alla voce “Individualizzazione e dati”. Se utilizzate Twitter su un browser, potete disattivare la pubblicità personalizzata all'indirizzo https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati da parte di elementi integrati dei social media, tale consenso costituisce la base giuridica per l'elaborazione dei dati (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) a comunicare rapidamente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi integrati dei social media solo se avete dato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche dei cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativi ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Twitter tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Twitter utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46. par. 2 e 3 GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in Paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, cioè in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati in questi Paesi. Le Clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in Paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, Twitter si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati quando tratta i vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard sono disponibili su Twitter all'indirizzo https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Speriamo di avervi fornito una panoramica di base sul trattamento dei dati da parte di Twitter. Non riceviamo alcun dato da Twitter e non siamo responsabili di ciò che Twitter fa con i vostri dati. Se avete ulteriori domande su questo argomento, vi consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy di Twitter all'indirizzo https://twitter.com/de/privacy.

Blog e mezzi di pubblicazione Introduzione

Blog e mezzi di pubblicazione Sintesi dell'informativa sulla privacy

???? Soggetti interessati: visitatori del sito web

???? Scopo: Presentazione e ottimizzazione dei nostri servizi, comunicazione tra i visitatori del sito, misure di sicurezza e amministrazione.

???? Dati trattati: Dati come i dati di contatto, l'indirizzo IP e i contenuti pubblicati.

Per maggiori dettagli, consultare gli strumenti utilizzati.

???? Durata della conservazione: a seconda degli strumenti utilizzati

⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. a GDPR (consenso), Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi), Art. 6 comma 1 frase 1 lett. b. GDPR (contratto)

Cosa sono i blog e i mezzi di pubblicazione?

Sul nostro sito web utilizziamo blog o altri mezzi di comunicazione con cui possiamo comunicare da un lato con voi e dall'altro con voi. In questo processo potremmo anche memorizzare ed elaborare i vostri dati. Ciò può essere necessario per poter visualizzare i contenuti in modo appropriato, per far funzionare la comunicazione e per aumentare la sicurezza. Nel nostro testo sulla protezione dei dati spieghiamo in generale quali dati dell'utente possono essere elaborati. I dettagli esatti sul trattamento dei dati dipendono sempre dagli strumenti e dalle funzioni utilizzate. Potete trovare informazioni dettagliate sul trattamento dei dati nelle informative sulla protezione dei dati dei singoli fornitori.

Perché utilizziamo blog e mezzi di pubblicazione?

L'obiettivo principale del nostro sito web è quello di offrirvi contenuti interessanti e stimolanti, ma allo stesso tempo le vostre opinioni e i vostri contenuti sono importanti per noi. Per questo vogliamo creare un buon scambio interattivo tra noi e voi. Grazie alle varie opzioni di blog e di pubblicazione, possiamo raggiungere esattamente questo obiettivo. Ad esempio, potete scrivere commenti sui nostri contenuti, commentare altri commenti o, in alcuni casi, scrivere voi stessi degli articoli.

Quali dati vengono elaborati?

Il trattamento dei dati dipende sempre dalle funzioni di comunicazione utilizzate. Molto spesso vengono memorizzati l'indirizzo IP, il nome utente e il contenuto pubblicato. Ciò avviene principalmente per garantire la protezione della sicurezza, per prevenire lo spam e per poter intervenire contro i contenuti illegali. I cookie possono essere utilizzati anche per la memorizzazione dei dati. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati con informazioni nel browser. Ulteriori informazioni sui dati raccolti e memorizzati sono disponibili nelle nostre singole sezioni e nell'informativa sulla privacy del rispettivo provider.

Durata del trattamento dei dati

Vi informeremo sulla durata dell'elaborazione dei dati qui di seguito se avremo ulteriori informazioni in merito. Ad esempio, le funzioni di contributo e commento memorizzano i dati fino a quando l'utente non ne revoca la memorizzazione. In generale, i dati personali vengono memorizzati solo per il tempo assolutamente necessario alla fornitura dei nostri servizi.

Diritto di opposizione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo di cookie o di strumenti di comunicazione di terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Poiché i cookie possono essere utilizzati anche per i supporti di pubblicazione, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Utilizziamo i mezzi di comunicazione principalmente sulla base dei nostri interessi legittimi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) per comunicare rapidamente e bene con voi o con altri clienti, partner commerciali e visitatori. Nella misura in cui l'utilizzo serve all'elaborazione di rapporti contrattuali o al loro avvio, la base giuridica è anche l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b. GDPR.

Alcune operazioni di elaborazione, in particolare l'uso di cookie e l'uso di funzioni di commento o messaggio, richiedono il vostro consenso. Se e nella misura in cui avete acconsentito all'elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati da parte dei mezzi di pubblicazione integrati, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). La maggior parte delle funzioni di comunicazione che utilizziamo impostano i cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativi ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Le informazioni sugli strumenti speciali, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Blog e funzioni di commento Informativa sulla privacy

Sul nostro sito web possiamo utilizzare diversi strumenti di comunicazione online. Ad esempio, utilizziamo blog e funzioni di commento. In questo modo avete la possibilità di commentare i contenuti o scrivere articoli. Se utilizzate questa funzione, il vostro indirizzo IP può essere memorizzato per motivi di sicurezza. In questo modo ci proteggiamo da contenuti illegali come insulti, pubblicità non autorizzata o propaganda politica vietata. Al fine di riconoscere se i commenti sono spam, possiamo anche memorizzare ed elaborare le informazioni dell'utente sulla base del nostro legittimo interesse. Se avviamo un sondaggio, memorizziamo anche l'indirizzo IP dell'utente per tutta la durata del sondaggio, in modo da garantire che tutti i partecipanti votino una sola volta. Anche i cookie possono essere utilizzati a scopo di memorizzazione. Tutti i dati memorizzati (ad esempio contenuti o informazioni personali) rimarranno memorizzati fino a quando l'utente non si opporrà.

Introduzione al marketing online

Riassunto dell'informativa sulla privacy del marketing online

???? Soggetto dei dati: Visitatori del sito web

???? Scopo: Valutazione delle informazioni sui visitatori per ottimizzare il sito web.

???? Dati trattati: Statistiche di accesso contenenti dati quali luoghi di accesso, dati del dispositivo, durata e tempo di accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Possono essere elaborati anche dati personali come il nome o l'indirizzo e-mail. Maggiori dettagli in merito sono disponibili nello strumento di marketing online utilizzato.

???? Periodo di conservazione: a seconda degli strumenti di marketing online utilizzati.

⚖️ Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi).

Che cos'è il marketing online?

Il marketing online si riferisce a tutte le misure che vengono eseguite online per raggiungere obiettivi di marketing come l'aumento della notorietà del marchio o la chiusura di un affare. Le nostre misure di marketing online hanno anche lo scopo di attirare l'attenzione delle persone sul nostro sito web. Utilizziamo quindi il marketing online per mostrare la nostra offerta a molte persone interessate. Di solito si tratta di pubblicità online, content marketing o ottimizzazione dei motori di ricerca. Anche i dati personali vengono memorizzati ed elaborati per poter utilizzare il marketing online in modo efficiente e mirato. Da un lato, i dati ci aiutano a mostrare i nostri contenuti solo alle persone effettivamente interessate e, dall'altro, a misurare il successo pubblicitario delle nostre misure di marketing online.

Perché utilizziamo gli strumenti di marketing online?

Vogliamo mostrare il nostro sito web a tutti coloro che sono interessati a ciò che abbiamo da offrire. Siamo consapevoli che ciò non è possibile senza l'adozione di misure consapevoli. Ecco perché facciamo marketing online. Esistono diversi strumenti che ci facilitano il lavoro sulle nostre misure di marketing online e ci forniscono costantemente suggerimenti per il miglioramento attraverso i dati. Questo ci permette di indirizzare le nostre campagne in modo più preciso al nostro gruppo target. Lo scopo di questi strumenti di marketing online è in definitiva quello di ottimizzare la nostra offerta.

Quali dati vengono elaborati?

Vengono creati dei profili utente e i dati vengono memorizzati, ad esempio, nei cookie (piccoli file di testo), in modo che il nostro marketing online funzioni e si possa misurare il successo delle misure. Con l'aiuto di questi dati, possiamo non solo fare pubblicità in modo tradizionale, ma anche mostrare i nostri contenuti direttamente sul nostro sito web nel modo che preferite. Esistono diversi strumenti di terze parti che offrono queste funzioni e che raccolgono e memorizzano i vostri dati di conseguenza. Ad esempio, i cosiddetti cookie memorizzano quali pagine web avete visitato sul nostro sito, per quanto tempo le avete visitate, quali link o pulsanti avete cliccato o da quale sito siete arrivati a noi. Possono essere memorizzate anche informazioni tecniche. Ad esempio, l'indirizzo IP dell'utente, il browser utilizzato, il dispositivo finale da cui si sta visitando il nostro sito web o l'ora in cui si è acceduto al nostro sito web e quando lo si è lasciato. Se l'utente ha acconsentito a determinare la sua posizione geografica, possiamo memorizzare ed elaborare anche questo dato.

Il vostro indirizzo IP viene memorizzato in forma pseudonimizzata (cioè abbreviata). Anche i dati univoci che vi identificano direttamente come persona, come il vostro nome, indirizzo o indirizzo e-mail, vengono memorizzati in forma pseudonimizzata solo nell'ambito del processo di pubblicità e marketing online. Ciò significa che non possiamo identificare l'utente come persona, ma abbiamo memorizzato solo le informazioni pseudonimizzate e salvate nei profili utente.

I cookie possono essere utilizzati, analizzati e utilizzati a fini pubblicitari anche su altri siti web che utilizzano gli stessi strumenti pubblicitari. I dati possono quindi essere memorizzati anche sui server dei fornitori di strumenti pubblicitari.

In casi eccezionali, nei profili degli utenti possono essere memorizzati anche dati univoci (nome, indirizzo e-mail, ecc.). Questa memorizzazione avviene, ad esempio, se l'utente è membro di un canale di social media che utilizziamo per le nostre misure di marketing online e la rete collega i dati precedentemente ricevuti al profilo dell'utente.

Con tutti gli strumenti pubblicitari che utilizziamo e che memorizzano i vostri dati sui loro server, riceviamo solo informazioni sintetiche e mai dati che vi rendano identificabili come individui. I dati mostrano solo l'efficacia delle misure pubblicitarie. Ad esempio, possiamo vedere quali misure hanno spinto voi o altri utenti a visitare il nostro sito web e ad acquistare un servizio o un prodotto. Sulla base di queste analisi, possiamo migliorare la nostra offerta pubblicitaria in futuro e adattarla in modo ancora più preciso alle esigenze e ai desideri delle persone interessate.

Durata del trattamento dei dati

Vi informeremo di seguito sulla durata del trattamento dei dati se avremo ulteriori informazioni in merito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. I dati memorizzati nei cookie vengono memorizzati per periodi di tempo diversi. Alcuni cookie vengono cancellati non appena si lascia il sito web, mentre altri possono essere memorizzati nel browser per diversi anni. Di solito è possibile trovare informazioni dettagliate sui singoli cookie utilizzati dal provider nelle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli provider.

Diritto di opposizione

Avete anche il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento fino al momento della cancellazione.

Poiché i cookie possono essere utilizzati in generale con gli strumenti di marketing online, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati dell'utente vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo di fornitori terzi, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell' art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire quando questi vengono raccolti da strumenti di marketing online.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a misurare le misure di marketing online in forma anonima, al fine di ottimizzare la nostra offerta e le nostre misure con l'aiuto dei dati ottenuti. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo questi strumenti solo se avete dato il vostro consenso.

Le informazioni sugli strumenti speciali di marketing online, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di ADCELL

Per il nostro sito web utilizziamo la piattaforma di marketing online ADCELL. Il fornitore del servizio è la società tedesca Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlino, Germania.

Per ulteriori informazioni sui dati trattati attraverso l'uso di ADCELL, è possibile consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.adcell.de/datenschutz.

Informativa sulla privacy di Facebook Custom Audiences

Sul nostro sito web utilizziamo Facebook Custom Audiences, uno strumento di tracciamento degli eventi lato server. Il fornitore del servizio è la società americana Meta Platforms Inc. Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) è responsabile per la regione europea.

Facebook tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Facebook utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, par. 2 e 3 del GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, Facebook si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Le condizioni di trattamento dei dati di Facebook, che corrispondono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Per ulteriori informazioni sui dati elaborati attraverso l'uso di Facebook Custom Audiences, è possibile consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy.

Informativa sulla privacy per il monitoraggio delle conversioni di Google Ads (Google AdWords)

Riassunto dell'informativa sulla privacy per il monitoraggio delle conversioni di Google Ads (Google AdWords)

???? Oggetto del trattamento: Visitatori del sito web

???? Finalità: successo economico e ottimizzazione dei nostri servizi

???? Dati trattati: Statistiche di accesso contenenti dati quali le località di accesso, i dati del dispositivo, la durata e il tempo di accesso, il comportamento di navigazione, il comportamento di clic e gli indirizzi IP. Possono essere trattati anche dati personali come il nome o l'indirizzo e-mail.

???? Periodo di conservazione: i cookie di conversione scadono solitamente dopo 30 giorni e non trasmettono alcun dato personale.

⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi).

Che cos'è il monitoraggio delle conversioni di Google Ads?

Utilizziamo Google Ads (ex Google AdWords) come misura di marketing online per pubblicizzare i nostri prodotti e servizi. In questo modo vogliamo far conoscere a più persone l'alta qualità delle nostre offerte su Internet. Nell'ambito delle nostre misure pubblicitarie attraverso Google Ads, utilizziamo il conversion tracking di Google Inc. In Europa, invece, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Con l'aiuto di questo strumento di tracciamento gratuito, possiamo personalizzare meglio la nostra offerta pubblicitaria in base ai vostri interessi e alle vostre esigenze. Nell'articolo che segue, approfondiremo i motivi per cui utilizziamo il monitoraggio delle conversioni, quali dati vengono memorizzati e come è possibile impedirne la memorizzazione.

Google Ads (ex Google AdWords) è il sistema pubblicitario online di Google Inc. Siamo convinti della qualità della nostra offerta e vogliamo che il maggior numero possibile di persone conosca il nostro sito web. Nel settore online, Google Ads offre la migliore piattaforma per questo scopo. Naturalmente, vogliamo anche avere una panoramica precisa del rapporto costi-benefici delle nostre campagne pubblicitarie. Ecco perché utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle conversioni di Google Ads.

Ma cos'è esattamente una conversione? Una conversione avviene quando si passa da un visitatore del sito web puramente interessato a un visitatore attivo. Questo accade sempre quando si clicca sul nostro annuncio e poi si compie un'altra azione, come visitare il nostro sito web. Utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle conversioni di Google per registrare ciò che accade dopo che un utente fa clic sul nostro annuncio pubblicitario su Google Ads. Ad esempio, possiamo vedere se i prodotti vengono acquistati, se i servizi vengono utilizzati o se gli utenti si sono iscritti alla nostra newsletter.

Perché utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Google Ads sul nostro sito web?

Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulla nostra offerta su altri siti web. L'obiettivo è garantire che le nostre campagne pubblicitarie raggiungano solo le persone interessate alle nostre offerte. Con lo strumento di monitoraggio delle conversioni, possiamo vedere quali parole chiave, annunci, gruppi di annunci e campagne portano alle azioni desiderate dai clienti. Possiamo vedere quanti clienti interagiscono con i nostri annunci su un dispositivo e poi effettuano una conversione. Questi dati ci permettono di calcolare il nostro fattore di costo-beneficio, di misurare il successo delle singole misure pubblicitarie e di ottimizzare di conseguenza le nostre misure di marketing online. Possiamo inoltre utilizzare i dati ottenuti per rendere il nostro sito web più interessante per voi e adattare la nostra offerta pubblicitaria in modo ancora più personalizzato alle vostre esigenze.

Quali dati vengono memorizzati da Google Ads Conversion Tracking?

Sul nostro sito web abbiamo integrato un tag o uno snippet di codice per il monitoraggio delle conversioni, al fine di analizzare meglio determinate azioni degli utenti. Se cliccate su uno dei nostri annunci pubblicitari di Google Ads, il cookie “Conversione” di un dominio di Google viene memorizzato sul vostro computer (di solito nel browser) o dispositivo mobile. I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano informazioni sul vostro computer.

Ecco i dati dei cookie più importanti per il monitoraggio delle conversioni di Google

Nome: Conversione

Valore: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ322393026-3

Scopo: questo cookie memorizza ogni conversione effettuata sul nostro sito dopo che l'utente è giunto a noi tramite un annuncio di Google.

Scadenza: dopo 3 mesi

Nome: _gac

Valore: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEYASAAEgIYQfD_BwE

Scopo: si tratta di un classico cookie di Google Analytics e viene utilizzato per registrare varie azioni sul nostro sito web.

Scadenza: dopo 3 mesi

Nota: il cookie _gac compare solo in relazione a Google Analytics. L'elenco sopra riportato non è esaustivo, poiché Google utilizza anche altri cookie per le analisi analitiche.

Non appena completate un'azione sul nostro sito web, Google riconosce il cookie e salva la vostra azione come una cosiddetta conversione. Finché l'utente naviga sul nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google riconosciamo che l'utente ci ha trovato tramite il nostro annuncio Google Ads. Il cookie viene letto e inviato a Google Ads con i dati di conversione. È possibile che vengano utilizzati anche altri cookie per misurare le conversioni. Il monitoraggio delle conversioni di Google Ads può essere ulteriormente perfezionato e migliorato con l'aiuto di Google Analytics. Per gli annunci pubblicitari che Google visualizza in vari punti del web, possono essere impostati cookie con il nome “__gads” o “_gac” sotto il nostro dominio. Da settembre 2017, diverse informazioni sulle campagne vengono memorizzate da analytics.js tramite il cookie _gac. Il cookie memorizza questi dati non appena si visita una delle nostre pagine per le quali è stata impostata l'etichettatura automatica dei tag di Google Ads. A differenza dei cookie impostati per i domini di Google, Google può leggere questi cookie di conversione solo quando l'utente si trova sul nostro sito web. Non raccogliamo né riceviamo alcun dato personale. Riceviamo da Google un rapporto con analisi statistiche. Ad esempio, scopriamo il numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e possiamo vedere quali misure pubblicitarie hanno avuto un buon riscontro.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

A questo punto vorremmo sottolineare che non abbiamo alcuna influenza sull'uso che Google fa dei dati raccolti. Secondo Google, i dati sono criptati e memorizzati su server sicuri. Nella maggior parte dei casi, i cookie di conversione scadono dopo 30 giorni e non trasmettono alcun dato personale. I cookie con il nome “Conversione” e “_gac” (che viene utilizzato in relazione a Google Analytics) hanno una data di scadenza di 3 mesi.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Avete la possibilità di non partecipare al monitoraggio delle conversioni di Google Ads. Se disattivate il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google tramite il vostro browser, bloccate il monitoraggio delle conversioni. In questo caso, non sarete inclusi nelle statistiche dello strumento di monitoraggio. Potete modificare in qualsiasi momento le impostazioni dei cookie nel vostro browser. Il funzionamento è leggermente diverso per ogni browser. Nella sezione “Cookie” troverete i relativi link alle istruzioni per i browser più diffusi.

Se in linea di massima non volete avere cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. Potete quindi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. Scaricando e installando questo plug-in del browser all'indirizzo https://support.google.com/ads/answer/7395996, verranno disattivati anche tutti i “cookie pubblicitari”. Si noti che la disattivazione di questi cookie non impedisce la pubblicità, ma solo la pubblicità personalizzata.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo del Conversion Tracking di Google Ads, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell' art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per l'elaborazione dei dati personali, come può accadere quando viene utilizzato il Conversion Tracking di Google Ads.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare Google Ads Conversion Tracking per ottimizzare il nostro servizio online e le nostre misure di marketing. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo il Conversion Tracking di Google Ads solo se avete dato il vostro consenso.

Google tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, par. 2 e 3 del GDPR) come base per l'elaborazione dei dati con destinatari con sede in Paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali Paesi. Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi memorizzati. Attraverso queste clausole, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Le condizioni di trattamento dei dati di Google Ads, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Se desiderate saperne di più sulla protezione dei dati presso Google, vi consigliamo di consultare l'informativa generale sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Programmi partner Introduzione

Sintesi dell'informativa sulla privacy dei programmi partner

???? Oggetto dei dati: Visitatori del sito web

???? Finalità: successo economico e ottimizzazione dei nostri servizi.

???? Dati trattati: Statistiche di accesso contenenti dati quali le località di accesso, i dati del dispositivo, la durata e il tempo di accesso, il comportamento di navigazione, il comportamento di clic e gli indirizzi IP. Possono essere trattati anche dati personali come il nome o l'indirizzo e-mail.

???? Periodo di conservazione: i dati personali vengono solitamente conservati dai programmi partner fino a quando non sono più necessari.

⚖️ Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi).

Cosa sono i programmi di affiliazione?

Sul nostro sito web utilizziamo programmi di affiliazione di vari fornitori. Utilizzando un programma di affiliazione, i vostri dati possono essere trasferiti al rispettivo fornitore del programma di affiliazione, memorizzati ed elaborati. In questo testo sulla protezione dei dati, vi forniamo una panoramica generale sull'elaborazione dei dati da parte dei programmi partner e vi mostriamo come potete anche impedire o revocare la trasmissione dei dati. Ogni programma partner (noto anche come programma di affiliazione) si basa sul principio della commissione. Sul nostro sito web viene inserito un link o un'inserzione contenente un link e se l'utente è interessato e clicca su di esso e acquista un prodotto o un servizio in questo modo, riceviamo una commissione (rimborso dei costi pubblicitari).

Perché utilizziamo i programmi di affiliazione sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo è offrirvi un tempo piacevole con molti contenuti utili. Abbiamo dedicato molto lavoro e tempo allo sviluppo del nostro sito web. Con l'aiuto dei programmi di affiliazione, abbiamo la possibilità di essere ricompensati per il nostro lavoro. Ogni link dei partner è ovviamente sempre correlato al nostro tema e mostra offerte che potrebbero essere di vostro interesse.

Quali dati vengono elaborati?

Per poter verificare se avete cliccato su un link da noi utilizzato, il fornitore del programma partner deve sapere che siete stati voi a seguire il link attraverso il nostro sito web. Ciò significa che i link del programma di affiliazione utilizzati devono essere assegnati correttamente alle azioni successive (transazione commerciale, acquisto, conversione, impressione, ecc.). Solo così la fatturazione delle commissioni può funzionare.

Affinché questa assegnazione funzioni, è possibile associare un valore a un link (nell'URL) o memorizzare informazioni nei cookie. In questo modo vengono memorizzate informazioni quali la pagina di provenienza (referrer), il momento in cui si è cliccato sul link, un identificativo del nostro sito web, l'offerta e un identificativo dell'utente.

Ciò significa che non appena interagite con i prodotti e i servizi di un programma partner, anche questo fornitore raccoglie i vostri dati. I dati memorizzati dipendono dal singolo fornitore. Ad esempio, il programma partner di Amazon distingue tra informazioni attive e automatiche. Le informazioni attive comprendono il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, l'età, i dati di pagamento o le informazioni sulla posizione. Le informazioni memorizzate automaticamente in questo caso comprendono il comportamento dell'utente, l'indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo e l'URL.

Durata del trattamento dei dati

Vi informeremo di seguito sulla durata del trattamento dei dati se avremo ulteriori informazioni in merito. In generale, i dati personali vengono elaborati solo per il tempo necessario a fornire i servizi e i prodotti. I dati memorizzati nei cookie vengono conservati per periodi di tempo diversi. Alcuni cookie vengono eliminati non appena si lascia il sito web, mentre altri possono essere memorizzati nel browser per diversi anni se non vengono eliminati attivamente. L'esatta durata del trattamento dei dati dipende dal provider utilizzato; nella maggior parte dei casi, dovreste essere preparati a un periodo di archiviazione di diversi anni. Di solito è possibile trovare informazioni precise sulla durata del trattamento dei dati nelle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli fornitori.

Diritto di opposizione

Avete sempre diritto all'informazione, alla correzione e alla cancellazione dei vostri dati personali. In caso di domande, è possibile contattare in qualsiasi momento il responsabile del fornitore del programma partner utilizzato. I dati di contatto sono riportati nella nostra specifica informativa sulla privacy o sul sito web del fornitore in questione.

È possibile cancellare, disattivare o gestire i cookie utilizzati dai fornitori per le loro funzioni nel proprio browser. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modo diverso.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo di programmi partner, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire quando questi vengono raccolti da un programma partner.

Abbiamo anche un interesse legittimo a utilizzare un programma partner per ottimizzare il nostro servizio online e le nostre misure di marketing. La base giuridica corrispondente è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo il programma partner solo se avete dato il vostro consenso.

Le informazioni sui programmi speciali dei partner, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy del programma partner Amazon

Sintesi dell'informativa sulla privacy del programma di affiliazione Amazon

???? Oggetto dei dati: Visitatori del sito web

???? Scopo: Successo economico e ottimizzazione dei nostri servizi.

???? Dati trattati: Statistiche di accesso contenenti dati quali le località di accesso, i dati del dispositivo, la durata e il tempo di accesso, il comportamento di navigazione, il comportamento di clic e gli indirizzi IP. Possono essere trattati anche dati personali come il nome o l'indirizzo e-mail.

???? Durata della conservazione: i dati personali vengono conservati da Amazon fino a quando non sono più necessari.

⚖️ Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi).

Che cos'è il programma Amazon Partner?

Sul nostro sito web utilizziamo l'Amazon Partner Programme di Amazon.com, Inc. Gli enti responsabili ai sensi della dichiarazione sulla protezione dei dati sono Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r.l. e Amazon Media EU S.à.r.l., tutti e quattro con sede in 5, Rue Plaetis, L-2338 Lussemburgo e Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Monaco. Amazon Deutschland Services GmbH, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 Monaco, Germania, agisce come responsabile del trattamento dei dati. Utilizzando questo programma partner di Amazon, i vostri dati possono essere trasferiti ad Amazon, memorizzati ed elaborati.

In questa informativa sulla privacy, vi informiamo su quali dati sono coinvolti, sul perché utilizziamo il programma e su come potete gestire o impedire il trasferimento dei dati.

Il programma di affiliazione Amazon è un programma di marketing di affiliazione della società di vendita per corrispondenza online Amazon.de. Come ogni programma di affiliazione, anche il programma di affiliazione Amazon si basa sul principio della commissione. Amazon o noi inseriamo annunci o link di partner sul nostro sito web e, se l'utente clicca su di essi e acquista un prodotto tramite Amazon, riceviamo un rimborso dei costi pubblicitari (commissione).

Perché utilizziamo il programma di affiliazione Amazon sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo è quello di farvi divertire con tanti contenuti utili. Per raggiungere questo obiettivo, abbiamo dedicato molto lavoro ed energia allo sviluppo del nostro sito web. Con l'aiuto del programma di affiliazione Amazon, abbiamo la possibilità di essere ricompensati per il nostro lavoro. Ogni link di affiliazione ad Amazon è ovviamente sempre correlato al nostro argomento e mostra offerte che potrebbero interessarvi.

Quali dati vengono memorizzati dal programma partner di Amazon?

Non appena interagite con i prodotti e i servizi di Amazon, Amazon raccoglie i vostri dati. Amazon distingue tra le informazioni che l'utente fornisce attivamente all'azienda e quelle che vengono raccolte e memorizzate automaticamente. Le “informazioni attive” comprendono, ad esempio, il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, l'età, i dati di pagamento o le informazioni sulla posizione. Le cosiddette “informazioni automatiche” vengono memorizzate principalmente tramite i cookie. Queste includono informazioni sul comportamento dell'utente, l'indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo (tipo di browser, posizione, sistemi operativi) o l'URL. Amazon memorizza anche il clickstream. Si tratta del percorso (sequenza di pagine) che l'utente compie per raggiungere un prodotto. Amazon memorizza anche i cookie nel browser dell'utente per poter risalire all'origine di un ordine. In questo modo, l'azienda riconosce che l'utente ha cliccato su una pubblicità di Amazon o su un link di affiliazione attraverso il nostro sito web.

Se disponete di un account Amazon e siete connessi durante la navigazione sul nostro sito web, i dati raccolti potrebbero essere assegnati al vostro account. È possibile evitare che ciò accada disconnettendosi da Amazon prima di navigare sul nostro sito web.

Qui di seguito vi mostriamo alcuni esempi di cookie che vengono impostati nel vostro browser quando cliccate su un link Amazon sul nostro sito web.

Nome: uid

Wert: 3230928052675285215322393026-9

Scopo: questo cookie memorizza un ID utente univoco e raccoglie informazioni sulla vostra attività sul sito web.

Scadenza: dopo 2 mesi

Nome: ad-id

Valore: AyDaInRV1k-Lk59xSnp7h5o

Finalità: questo cookie è fornito da amazon-adsystem.com e viene utilizzato dall'azienda per vari scopi pubblicitari.

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Nota: Si prega di notare che questo elenco mostra solo esempi di cookie e non può pretendere di essere esaustivo.

Amazon utilizza le informazioni ricevute per adattare le pubblicità in modo più preciso agli interessi degli utenti.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

I dati personali vengono conservati da Amazon per tutto il tempo necessario ai servizi commerciali di Amazon o per motivi legali. Poiché Amazon ha sede negli Stati Uniti, i dati raccolti vengono memorizzati anche su server americani.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Avete il diritto di accedere e cancellare i vostri dati personali in qualsiasi momento. Se avete un account Amazon, potete gestire o cancellare molti dei dati raccolti nel vostro account.

Un'altra possibilità di gestire l'elaborazione e l'archiviazione dei dati da parte di Amazon in base alle vostre preferenze è fornita dal vostro browser. È possibile gestire, disattivare o eliminare i cookie. Il funzionamento è leggermente diverso per ogni browser. Nella sezione “Cookie” troverete i link corrispondenti alle rispettive istruzioni per i browser più diffusi.

Base legale

Se avete acconsentito all'utilizzo del programma partner di Amazon, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell' art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire quando questi vengono raccolti dal Programma partner di Amazon.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare il programma partner di Amazon per ottimizzare il nostro servizio online e le nostre misure di marketing. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo il programma partner di Amazon solo se avete dato il vostro consenso.

Amazon tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Amazon utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, par. 2 e 3 del GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, Amazon si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le clausole contrattuali standard corrispondenti sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Le condizioni di trattamento dei dati di Amazon (AWS GDPR DATA PROCESSING), che corrispondono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.

Ci auguriamo di avervi fornito le informazioni più importanti sul trasferimento dei dati attraverso l'utilizzo del Programma Partner Amazon. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.

Reti di distribuzione dei contenuti Introduzione

Sintesi dell'informativa sulla privacy delle reti di distribuzione dei contenuti

???? Oggetto dei dati: Visitatori del sito web

???? Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio (per poter caricare il sito web più velocemente)

???? Dati trattati: Dati come l'indirizzo IP

Ulteriori dettagli sono disponibili di seguito e nei singoli testi sulla protezione dei dati.

???? Periodo di conservazione: La maggior parte dei dati viene conservata fino a quando non è più necessaria per l'adempimento del servizio.

⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. a GDPR (consenso), Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi).

Cos'è una rete di distribuzione di contenuti?

Sul nostro sito web utilizziamo la cosiddetta rete di distribuzione dei contenuti. Tale rete viene solitamente chiamata CDN. Una CDN ci aiuta a caricare il nostro sito web in modo rapido e semplice, indipendentemente dalla vostra posizione. Anche i vostri dati personali vengono memorizzati, gestiti ed elaborati sui server del provider CDN utilizzato. Qui di seguito, illustriamo in modo più dettagliato il servizio e il suo trattamento dei dati. Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy del provider.

Ogni rete di distribuzione dei contenuti (CDN) è una rete di server distribuiti a livello regionale e collegati tra loro via Internet. Attraverso questa rete, i contenuti del sito web (in particolare i file di grandi dimensioni) possono essere consegnati rapidamente e senza problemi, anche in caso di grandi picchi di carico. Il CDN crea una copia del nostro sito web sui vostri server. Poiché questi server sono distribuiti in tutto il mondo, il sito web può essere consegnato rapidamente. Il trasferimento dei dati al browser dell'utente è quindi notevolmente ridotto dalla CDN.

Perché utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti per il nostro sito web?

Un sito web a caricamento rapido fa parte del nostro servizio. Sappiamo bene quanto sia fastidioso quando un sito web si carica a passo di lumaca. Molti perdono la pazienza e se ne vanno prima che il sito sia completamente caricato. Naturalmente vogliamo evitare che ciò accada. Ecco perché un sito web a caricamento rapido è una parte naturale della nostra offerta di siti web. Grazie a una rete di distribuzione dei contenuti, il nostro sito web si carica molto più velocemente nel browser. L'uso di una CDN è particolarmente utile se vi trovate all'estero, perché il sito web viene consegnato da un server vicino a voi.

Quali dati vengono elaborati?

Quando richiedete un sito web o il contenuto di un sito web e questo viene memorizzato nella cache di un CDN, quest'ultimo inoltra la richiesta al server più vicino a voi e questo server consegna il contenuto. Le reti di distribuzione dei contenuti sono strutturate in modo tale che le librerie JavaScript possono essere scaricate e ospitate sui server npm e Github. In alternativa, la maggior parte delle CDN consente di caricare anche i plugin di WordPress se ospitati su WordPress.org. Il vostro browser può inviare dati personali alla rete di distribuzione dei contenuti che utilizziamo. Questi dati includono l'indirizzo IP, il tipo di browser, la versione del browser, il sito web caricato o l'ora e la data della visita alla pagina. Questi dati vengono raccolti e memorizzati dalla CDN. L'utilizzo di cookie per la memorizzazione dei dati dipende dalla rete utilizzata. Si prega di leggere i testi sulla protezione dei dati del rispettivo servizio.

Diritto di opposizione

Se si desidera impedire completamente il trasferimento dei dati, è possibile installare sul proprio PC un blocco JavaScript (ad esempio https://noscript.net/). Naturalmente, il nostro sito web non sarà più in grado di offrire il servizio abituale (ad esempio una velocità di caricamento elevata).

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo di una rete di distribuzione di contenuti, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire quando questi vengono raccolti da una rete di distribuzione di contenuti.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare una rete di distribuzione di contenuti per ottimizzare il nostro servizio online e renderlo più sicuro. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo lo strumento solo se avete dato il vostro consenso.

Le informazioni sulle reti speciali di distribuzione dei contenuti - se disponibili - sono riportate nelle sezioni seguenti.

Sicurezza e antispam

Sicurezza e antispam Riassunto dell'informativa sulla privacy

???? Oggetto dei dati: Visitatori del sito web

???? Scopo: Cybersecurity

???? Dati trattati: Dati come l'indirizzo IP, il nome o dati tecnici come la versione del browser.

Ulteriori dettagli sono disponibili di seguito e nei singoli testi sulla protezione dei dati.

???? Periodo di conservazione: La maggior parte dei dati viene conservata fino a quando non è più necessaria per l'adempimento del servizio.

⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. a GDPR (consenso), Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi).

Che cos'è il software di sicurezza e anti-spam?

I software di sicurezza e anti-spam possono proteggere voi e noi da varie e-mail di spam o phishing e da possibili altri attacchi informatici. Per spam si intendono le e-mail pubblicitarie provenienti da un mailing di massa che non sono state richieste dall'utente. Tali e-mail sono note anche come dati spazzatura e possono causare costi. Le e-mail di phishing, invece, sono messaggi che mirano a creare fiducia attraverso messaggi o siti web falsi per ottenere dati personali. Il software antispam protegge generalmente da messaggi di spam indesiderati o da e-mail dannose che potrebbero introdurre virus nel nostro sistema, ad esempio. Utilizziamo inoltre firewall e sistemi di sicurezza generali per proteggere i nostri computer da attacchi di rete indesiderati.

Perché utilizziamo software di sicurezza e anti-spam?

Attribuiamo grande importanza alla sicurezza del nostro sito web. In fondo, non si tratta solo della nostra sicurezza, ma soprattutto della vostra. Purtroppo le minacce informatiche fanno ormai parte della vita quotidiana nel mondo dell'informatica e di Internet. Spesso gli hacker cercano di rubare i dati personali da un sistema informatico con l'aiuto di un attacco informatico. Ecco perché un buon sistema di difesa è assolutamente indispensabile. Un sistema di sicurezza monitora tutte le connessioni in entrata e in uscita alla nostra rete o al nostro computer. Per ottenere una sicurezza ancora maggiore contro gli attacchi informatici, oltre ai sistemi di sicurezza standardizzati del nostro computer, utilizziamo anche altri servizi di sicurezza esterni. Ciò impedisce il traffico di dati non autorizzato e ci protegge dalla criminalità informatica.

Quali dati vengono elaborati dal software di sicurezza e antispam?

I dati raccolti e memorizzati dipendono ovviamente dal servizio in questione. Tuttavia, cerchiamo sempre di utilizzare solo programmi che raccolgono dati in modo molto limitato o che memorizzano solo i dati necessari per l'adempimento del servizio offerto. In linea di massima, il servizio può memorizzare dati come nome, indirizzo, indirizzo IP, indirizzo e-mail e dati tecnici come il tipo o la versione del browser. Possono essere raccolti anche dati di performance e di log per riconoscere tempestivamente eventuali minacce in arrivo. Questi dati vengono elaborati nell'ambito dei servizi e in conformità alle leggi vigenti. Ciò include anche il GDPR per i fornitori statunitensi (tramite le clausole contrattuali standard). In alcuni casi, questi servizi di sicurezza collaborano anche con fornitori terzi che possono memorizzare e/o elaborare i dati su istruzione e in conformità con le linee guida sulla protezione dei dati e altre misure di sicurezza. I dati vengono solitamente memorizzati tramite cookie.

Durata del trattamento dei dati

Vi informeremo sulla durata del trattamento dei dati di seguito se avremo ulteriori informazioni in merito. Ad esempio, i programmi di sicurezza conservano i dati fino a quando l'utente o noi non ne revochiamo la memorizzazione. In generale, i dati personali vengono memorizzati solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei servizi. Purtroppo, in molti casi non riceviamo dai fornitori informazioni precise sulla durata della memorizzazione.

Diritto di opposizione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi di software di sicurezza. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel browser.

Poiché anche tali servizi di sicurezza possono utilizzare i cookie, vi consigliamo di leggere la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Utilizziamo i servizi di sicurezza principalmente sulla base dei nostri legittimi interessi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) in un buon sistema di sicurezza contro vari attacchi informatici.

Alcune operazioni di trattamento, in particolare l'uso di cookie e l'uso di funzioni di sicurezza, richiedono il vostro consenso. Se avete acconsentito all'elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati da parte dei servizi di sicurezza integrati, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). La maggior parte dei servizi da noi utilizzati imposta i cookie nel browser per la memorizzazione dei dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativi ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Le informazioni sugli strumenti speciali, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA

???? Oggetto dei dati: Visitatori del sito web

???? Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio e protezione da attacchi informatici

???? Dati trattati: Dati come l'indirizzo IP, le informazioni sul browser, il sistema operativo, la posizione limitata e i dati di utilizzo.

Maggiori dettagli sono riportati nella presente informativa sulla privacy

???? Durata della memorizzazione: a seconda dei dati memorizzati

⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è reCAPTCHA?

Il nostro obiettivo principale è quello di proteggere e tutelare il nostro sito web nel miglior modo possibile per voi e per noi. Per garantire ciò, utilizziamo Google reCAPTCHA di Google Inc. Per la regione europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Con il reCAPTCHA possiamo determinare se siete davvero una persona in carne e ossa e non un robot o un altro software di spam. Per spam intendiamo qualsiasi informazione non richiesta che ci viene inviata per via elettronica. Con i CAPTCHA classici, di solito si doveva risolvere un puzzle di testo o di immagini per la verifica. Con reCAPTCHA di Google, di solito non dobbiamo disturbare l'utente con tali enigmi. Nella maggior parte dei casi, è sufficiente spuntare una casella per confermare che non si è un bot. Con la nuova versione di Invisible reCAPTCHA, non è più necessario spuntare la casella. Per sapere esattamente come funziona e, soprattutto, quali dati vengono utilizzati a tale scopo, è possibile consultare la presente informativa sulla privacy.

reCAPTCHA è un servizio captcha gratuito di Google che protegge i siti web dai software di spam e dall'uso improprio da parte di visitatori non umani. Questo servizio viene utilizzato comunemente quando si compilano i moduli su Internet. Un servizio Captcha è un tipo di test di Turing automatico progettato per garantire che un'azione su Internet sia eseguita da un essere umano e non da un bot. Nel classico test di Turing (che prende il nome dall'informatico Alan Turing), un uomo determina la differenza tra un bot e un umano. Con i captchas, anche il computer o un programma software svolge questa funzione. I captchas classici funzionano con piccoli compiti facili da risolvere per gli esseri umani, ma che presentano notevoli difficoltà per le macchine. Con reCAPTCHA, non è più necessario risolvere attivamente i puzzle. Lo strumento utilizza moderne tecniche di rischio per distinguere gli esseri umani dai bot. Tutto ciò che dovete fare è selezionare la casella di testo “Non sono un robot” o, con Invisible reCAPTCHA, anche questo non è più necessario. Con reCAPTCHA, un elemento JavaScript viene integrato nel codice sorgente e lo strumento viene eseguito in background e analizza il comportamento degli utenti. Il software calcola un cosiddetto punteggio captcha da queste azioni dell'utente. Google utilizza questo punteggio per calcolare la probabilità che l'utente sia umano anche prima di inserire il captcha. reCAPTCHA o i captcha in generale sono sempre utilizzati quando i bot potrebbero manipolare o abusare di determinate azioni (ad es. registrazioni, sondaggi, ecc.).

Perché utilizziamo il reCAPTCHA sul nostro sito web?

Vogliamo accogliere sul nostro sito solo persone in carne e ossa. I bot o i software di spam di qualsiasi tipo possono tranquillamente rimanere a casa. Per questo motivo facciamo tutto il possibile per proteggerci e offrirvi la migliore esperienza utente possibile. Per questo motivo, utilizziamo Google reCAPTCHA di Google. In questo modo possiamo essere certi di rimanere un sito web “bot-free”. Utilizzando reCAPTCHA, i dati vengono trasmessi a Google per determinare se siete effettivamente un essere umano. reCAPTCHA serve quindi a garantire la sicurezza del nostro sito web e, di conseguenza, la vostra sicurezza. Ad esempio, senza reCAPTCHA potrebbe accadere che un bot registri il maggior numero possibile di indirizzi e-mail durante la registrazione per poi “spammare” forum o blog con contenuti pubblicitari indesiderati. Con reCAPTCHA possiamo evitare tali attacchi bot.

Quali dati vengono memorizzati da reCAPTCHA?

reCAPTCHA raccoglie i dati personali degli utenti per determinare se le azioni sul nostro sito web provengono effettivamente da persone. L'indirizzo IP e gli altri dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA possono quindi essere inviati a Google. Gli indirizzi IP vengono quasi sempre troncati all'interno degli Stati membri dell'UE o di altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima che i dati vengano inviati a un server negli USA. L'indirizzo IP non viene combinato con altri dati di Google, a meno che l'utente non abbia effettuato l'accesso con il proprio account Google durante l'utilizzo di reCAPTCHA. In primo luogo, l'algoritmo di reCAPTCHA controlla se i cookie di Google di altri servizi Google (YouTube, Gmail, ecc.) sono già stati inseriti nel browser dell'utente. Quindi reCAPTCHA imposta un ulteriore cookie nel browser e scatta un'istantanea della finestra del browser.

Il seguente elenco di dati raccolti dal browser e dall'utente non intende essere esaustivo. Si tratta piuttosto di esempi di dati che, a nostra conoscenza, vengono elaborati da Google.

• URL di riferimento (l'indirizzo della pagina da cui proviene il visitatore)
  
• Indirizzo IP (ad es. 256.123.123.1)
  
• Informazioni sul sistema operativo (il software che consente il funzionamento del computer. I sistemi operativi più comuni sono Windows, Mac OS X o Linux)
  
• Cookie (piccoli file di testo che memorizzano dati nel browser)
  
• comportamento del mouse e della tastiera (ogni azione eseguita con il mouse o la tastiera viene salvata)
  
• Impostazioni di data e lingua (viene salvata la lingua o la data preimpostata sul PC)
  
• Tutti gli oggetti JavaScript (JavaScript è un linguaggio di programmazione che consente ai siti web di adattarsi all'utente. Gli oggetti JavaScript possono raccogliere tutti i tipi di dati sotto un unico nome)
  
• Risoluzione dello schermo (indica il numero di pixel di cui è composta la visualizzazione dell'immagine)
  

È indiscutibile che Google utilizzi e analizzi questi dati anche prima che l'utente faccia clic sulla casella “Non sono un robot”. Con la versione Invisible reCAPTCHA, non è nemmeno necessario selezionare la casella e l'intero processo di riconoscimento avviene in background. Google non comunica nel dettaglio quanti e quali dati memorizza.

I seguenti cookie sono utilizzati da reCAPTCHA: Ci riferiamo alla versione dimostrativa di reCAPTCHA di Google all'indirizzo https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Tutti questi cookie richiedono un identificatore univoco a scopo di tracciamento. Ecco un elenco dei cookie che Google reCAPTCHA ha impostato sulla versione demo:

Nome: IDE

Valore: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-322393026-8

Scopo: Questo cookie viene impostato dalla società DoubleClick (anch'essa di proprietà di Google) per registrare e segnalare le azioni di un utente sul sito web quando interagisce con gli annunci pubblicitari. Ciò consente di misurare l'efficacia della pubblicità e di adottare misure di ottimizzazione adeguate. L'IDE viene memorizzato nei browser sotto il dominio doubleclick.net.

Data di scadenza: dopo un anno

Nome: 1P_JAR

Valore: 2019-5-14-12

Scopo: questo cookie raccoglie statistiche sull'utilizzo del sito web e misura le conversioni. Una conversione avviene, ad esempio, quando un utente diventa un acquirente. Il cookie viene utilizzato anche per mostrare agli utenti annunci pubblicitari pertinenti. Il cookie può essere utilizzato anche per evitare che un utente veda lo stesso annuncio più di una volta.

Data di scadenza: dopo un mese

Nome: ANID

Value: U7j1v3dZa3223930260xgZFmiqWppRWKOr

Scopo: Non siamo riusciti a trovare molte informazioni su questo cookie. Nell'informativa sulla privacy di Google, il cookie è citato in relazione ai “cookie pubblicitari” come “DSID”, “FLC”, “AID”, “TAID”. ANID è memorizzato nel dominio google.com.

Data di scadenza: dopo 9 mesi

Nome: CONSENSO

Valore: YES+AT.de+20150628-20-0

Scopo: il cookie memorizza lo stato del consenso dell'utente all'utilizzo di vari servizi di Google. Il CONSENSO viene utilizzato anche a fini di sicurezza per verificare gli utenti, prevenire informazioni di accesso fraudolente e proteggere i dati degli utenti da attacchi non autorizzati.

Data di scadenza: dopo 19 anni

Nome: NID

Value: 0WmuWqy322393026zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q

Scopo: il NID viene utilizzato da Google per personalizzare gli annunci pubblicitari in base alle ricerche effettuate su Google. Con l'aiuto del cookie, Google “ricorda” le query di ricerca inserite più di frequente o le precedenti interazioni con gli annunci pubblicitari. In questo modo l'utente riceve sempre annunci pubblicitari personalizzati. Il cookie contiene un ID univoco per raccogliere le impostazioni personali dell'utente a fini pubblicitari.

Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nome: DV

Value: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc322393026-4

Scopo: non appena l'utente ha selezionato la casella di controllo “Non sono un robot”, questo cookie viene impostato. Il cookie viene utilizzato da Google Analytics per la pubblicità personalizzata. DV raccoglie informazioni in forma anonima e viene utilizzato anche per distinguere gli utenti.

Scadenza: dopo 10 minuti

Nota: questo elenco non può pretendere di essere esaustivo, poiché l'esperienza ha dimostrato che Google cambia di volta in volta la scelta dei cookie.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Inserendo il reCAPTCHA, i dati vengono trasmessi dall'utente al server di Google. Google non chiarisce dove vengono memorizzati esattamente questi dati, nemmeno dopo ripetute richieste. Senza una conferma da parte di Google, si può presumere che dati come l'interazione del mouse, il tempo trascorso sul sito web o le impostazioni della lingua vengano memorizzati sui server europei o americani di Google. L'indirizzo IP che il vostro browser trasmette a Google non viene unito ad altri dati di Google provenienti da altri servizi di Google. Tuttavia, se durante l'utilizzo del plug-in reCAPTCHA è stato effettuato l'accesso al proprio account Google, i dati vengono uniti. Si applicano le disposizioni di Google in materia di protezione dei dati.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Se non volete che i dati su di voi e sul vostro comportamento vengano trasmessi a Google, dovete effettuare il logout completo da Google e cancellare tutti i cookie di Google prima di visitare il nostro sito web o di utilizzare il software reCAPTCHA. In linea di principio, i dati vengono trasmessi automaticamente a Google non appena visitate il nostro sito web. Per cancellare questi dati, è necessario contattare l'assistenza di Google all'indirizzo https://support.google.com/?hl=de&tid=322393026.

Utilizzando il nostro sito web, l'utente accetta che Google LLC e i suoi rappresentanti possano raccogliere, elaborare e utilizzare automaticamente i dati.

Si prega di notare che quando si utilizza questo strumento, i dati possono essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) non sono considerati sicuri ai sensi dell'attuale legge europea sulla protezione dei dati. Pertanto, i dati non possono essere semplicemente trasferiti in paesi terzi non sicuri, conservati ed elaborati, a meno che non esistano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo di Google reCAPTCHA, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell' art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire quando viene utilizzato Google reCAPTCHA.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare Google reCAPTCHA per ottimizzare il nostro servizio online e renderlo più sicuro. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google reCAPTCHA solo se avete dato il vostro consenso.

Google tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, par. 2 e 3 del GDPR) come base per l'elaborazione dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi memorizzati. Attraverso queste clausole, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Le condizioni di trattamento dei dati di Google Ads, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Per ulteriori informazioni su reCAPTCHA, è possibile consultare la pagina di Google dedicata agli sviluppatori web all'indirizzo https://developers.google.com/recaptcha/. Sebbene Google approfondisca lo sviluppo tecnico di reCAPTCHA, cercherete invano informazioni precise sull'archiviazione e sulla protezione dei dati. Una buona panoramica dell'utilizzo di base dei dati da parte di Google si trova nell'informativa sulla privacy dell'azienda all'indirizzo https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Servizi cloud

Sintesi dell'informativa sulla privacy dei servizi cloud

???? Soggetti interessati: noi come gestori del sito web e voi come visitatori del sito web

???? Scopo: Sicurezza e conservazione dei dati

???? Dati trattati: Dati come l'indirizzo IP, il nome o dati tecnici come la versione del browser.

Potete trovare maggiori dettagli in merito qui di seguito e nei singoli testi sulla protezione dei dati o nelle informative sulla privacy dei provider

???? Periodo di conservazione: La maggior parte dei dati viene conservata fino a quando non è più necessaria per l'esecuzione del servizio.

⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono i servizi cloud?

I servizi cloud forniscono a noi, in quanto gestori del sito web, spazio di archiviazione e potenza di calcolo via Internet. I dati possono essere trasferiti a un sistema esterno, elaborati e archiviati via Internet. Questi dati sono gestiti dal corrispondente fornitore di servizi cloud. A seconda delle esigenze, una persona o un'azienda può scegliere la quantità di spazio di archiviazione o di potenza di calcolo. L'accesso al cloud storage avviene tramite API o protocolli di archiviazione. API è l'acronimo di Application Programming Interface e si riferisce a un'interfaccia di programmazione che collega componenti software e hardware.

Perché utilizziamo i servizi cloud?

Utilizziamo i servizi cloud per diversi motivi. Un servizio cloud ci permette di archiviare i nostri dati in modo sicuro. Inoltre, possiamo accedere ai dati da luoghi e dispositivi diversi, il che ci offre maggiore flessibilità e semplifica i nostri processi di lavoro. L'archiviazione in cloud ci permette anche di risparmiare sui costi, perché non dobbiamo creare e gestire una nostra infrastruttura per l'archiviazione e la sicurezza dei dati. Archiviando i nostri dati in modo centralizzato nel cloud, possiamo anche ampliare i nostri campi di applicazione e gestire molto meglio le nostre informazioni.

Come gestori di siti web e aziende, utilizziamo i servizi cloud principalmente per i nostri scopi. Ad esempio, utilizziamo i servizi per gestire il nostro calendario, archiviare documenti o altre informazioni importanti nel cloud. Tuttavia, anche i vostri dati personali possono essere memorizzati nel processo. Ciò accade, ad esempio, se ci fornite i vostri dati di contatto (come nome e indirizzo e-mail) e noi memorizziamo i dati dei nostri clienti presso un provider cloud. Di conseguenza, i dati che elaboriamo da voi possono essere memorizzati ed elaborati anche su server esterni. Se sul nostro sito web offriamo determinati moduli o contenuti di servizi cloud, è possibile che vengano impostati anche dei cookie a scopo di analisi web e pubblicità. Inoltre, tali cookie ricordano le impostazioni dell'utente (ad esempio la lingua utilizzata), in modo da consentirgli di ritrovare l'ambiente web che gli è familiare la prossima volta che visita il nostro sito web.

Quali dati vengono elaborati dai servizi cloud?

Molti dei dati che memorizziamo nel cloud non hanno alcun riferimento personale, ma alcuni dati sono considerati dati personali secondo la definizione del GDPR. Spesso si tratta di dati dei clienti come nome, indirizzo, indirizzo IP o numero di telefono o informazioni tecniche sul dispositivo. Anche video, immagini e file audio possono essere archiviati nel cloud. Le modalità esatte di raccolta e archiviazione dei dati dipendono dal servizio in questione. Cerchiamo di utilizzare solo servizi che gestiscono i dati in modo affidabile e professionale. In linea di principio, i servizi, come ad esempio Amazon Drive, hanno accesso ai file memorizzati per poter offrire i propri servizi. Tuttavia, i servizi richiedono delle autorizzazioni, come il diritto di copiare i file per motivi di sicurezza. Questi dati vengono elaborati e gestiti nell'ambito dei servizi e in conformità alle leggi vigenti. Ciò include anche il GDPR per i fornitori statunitensi (tramite le clausole contrattuali standard). In alcuni casi, questi servizi cloud collaborano anche con fornitori terzi che possono elaborare i dati su istruzione e in conformità con le linee guida sulla protezione dei dati e altre misure di sicurezza. A questo punto, vorremmo sottolineare ancora una volta che tutti i servizi cloud noti (come Amazon Drive, Google Drive o Microsoft Onedrive) ottengono il diritto di accedere ai contenuti memorizzati per offrire e ottimizzare i propri servizi di conseguenza.

Durata del trattamento dei dati

Vi informeremo sulla durata del trattamento dei dati qui di seguito se avremo ulteriori informazioni in merito. In generale, i servizi cloud memorizzano i dati fino a quando l'utente o noi non ne revochiamo la memorizzazione o li cancelliamo. In generale, i dati personali vengono memorizzati solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei servizi. Tuttavia, potrebbero essere necessari diversi mesi per eliminare definitivamente i dati dal cloud. Ciò è dovuto al fatto che di solito i dati non sono memorizzati su un solo server, ma sono distribuiti su vari server.

Diritto di opposizione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'archiviazione dei dati in un cloud. Se vengono utilizzati dei cookie, anche in questo caso avete un diritto di revoca. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser. Vi consigliamo inoltre di leggere la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori di cloud.

Base giuridica

Utilizziamo i servizi cloud principalmente sulla base dei nostri legittimi interessi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) in un buon sistema di sicurezza e archiviazione.

Alcune operazioni di trattamento, in particolare l'uso di cookie e l'uso di funzioni di archiviazione, richiedono il vostro consenso. Se avete acconsentito al trattamento e all'archiviazione dei vostri dati da parte dei servizi cloud, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). La maggior parte dei servizi che utilizziamo imposta i cookie nel browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativi ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Le informazioni sugli strumenti speciali, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.